數(shù)據(jù)顯示,截至2021年8月,卡薩帝廚房實(shí)現(xiàn)零售額年累增幅137.6%,零售量年累增幅143.48%。在上半年實(shí)現(xiàn)了零售額增幅158.06%后,其下半年的增勢(shì)依然強(qiáng)勁。不難看出,作為位居全球第一陣營(yíng)、年?duì)I收超300億的海爾智家廚電的重要組成部分,卡薩帝廚房率先實(shí)現(xiàn)換道場(chǎng)景,進(jìn)一步釋放出其增長(zhǎng)潛力,成為卡薩帝又一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
高速增長(zhǎng)背后,離不開卡薩帝廚房在場(chǎng)景和七星級(jí)服務(wù)的布局。在三翼鳥廚房場(chǎng)景下,卡薩帝能夠?yàn)橛脩籼峁馁I到裝、再到用的全流程體驗(yàn),煥新用戶品質(zhì)廚居生活。以近期上海普陀的李女士為例,她想換套新煙灶,但因櫥柜尺寸不合適,咨詢了很多品牌后,仍未得到滿意的方案,最終選擇了卡薩帝為其改造廚房。
李女士家使用的是老式煙機(jī),經(jīng)常出現(xiàn)漏油、噪音、跑煙等問(wèn)題,烹飪體驗(yàn)糟糕,還暗藏安全隱患。因此她一直想換套新煙灶,但櫥柜尺寸卻不合適。傳統(tǒng)家電品牌沒(méi)有能力去對(duì)用戶廚房進(jìn)行改造,但找裝修公司又面臨著極高的時(shí)間成本。恰巧在選擇兩難之時(shí),李女士得知卡薩帝可進(jìn)行場(chǎng)景化廚房改造,抱著“試一試”的態(tài)度,立馬下單并預(yù)約了上門服務(wù)。在得知李女士的困擾后,服務(wù)體驗(yàn)師周陽(yáng)仔細(xì)觀察了承載煙機(jī)的櫥柜,發(fā)現(xiàn)需要拆掉柜子才能安裝新機(jī),而且臺(tái)面原有尺寸和新機(jī)相差較大,局改難度大大增加。不過(guò),周師傅憑借豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),在與李女士溝通后去市場(chǎng)找了相同材料把臺(tái)面進(jìn)行了改造,并在拆裝過(guò)程中解決了因排煙管較細(xì)造成的排煙不凈等問(wèn)題,安裝完成后李女士非常滿意,當(dāng)場(chǎng)為卡薩帝點(diǎn)贊。
可見,之所以卡薩帝被越來(lái)越多的用戶所選擇,是因?yàn)樗趯?shí)現(xiàn)場(chǎng)景化的同時(shí),也在為用戶提供高效可靠的全流程服務(wù)。卡薩帝七星級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)根據(jù)每個(gè)家庭的具體需求,帶來(lái)場(chǎng)景化廚房改造,從前期設(shè)計(jì)、舊機(jī)換新到櫥柜改造都可以實(shí)現(xiàn),最快3天改造廚房。
近期,卡薩帝廚房以量子小店為觸點(diǎn),推出了免費(fèi)收邊、免費(fèi)廚下?lián)Q水管、廚房場(chǎng)景小改造等服務(wù),駐扎在各住宅小區(qū)的服務(wù)體驗(yàn)師會(huì)定期上門了解用戶的廚房需求,從方案設(shè)計(jì)、櫥柜局改到廚電產(chǎn)品的安裝、煥新、調(diào)試,服務(wù)體驗(yàn)師都會(huì)幫忙解決,用戶不必找裝修公司,就能實(shí)現(xiàn)廚房煥新。
廚房煥新升級(jí)的不僅是智慧場(chǎng)景,更是用戶的高端烹飪體驗(yàn)。就拿近期卡薩帝舉辦的“超級(jí)烤3分鐘披薩”挑戰(zhàn)來(lái)說(shuō),銀河烤箱以行業(yè)首創(chuàng)的300℃超高溫自熟技術(shù)用3分鐘烤出美味的意式披薩,吸引了眾多市民的關(guān)注,讓市民在體驗(yàn)中感受卡薩帝智慧廚房場(chǎng)景帶來(lái)的生活品質(zhì)升級(jí)。
在廚房場(chǎng)景下,卡薩帝聯(lián)合千余家生態(tài)資源方,為用戶提供“吃、買、存、做、洗、改”全流程解決方案。從高端廚電換道高端廚房場(chǎng)景,卡薩帝廚房場(chǎng)景擺脫了傳統(tǒng)家電品牌單純依靠硬件的銷售模式,為卡薩帝廚房帶來(lái)了持續(xù)高增長(zhǎng)。未來(lái),這種模式或?qū)⒊蔀橐环N趨勢(shì),為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)起到示范作用。
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