星星之火,可以燎原。
最近,有首歌突然“破圈”了。前陣子,一位用戶原創的《三翼鳥》歌曲上了熱搜,海爾智家隨即送上創客改編版火速“寵粉”。隨后眾多顧客到三翼鳥體驗店自發k歌衍生出顧客版《三翼鳥》。熱度未消之余,5月24日,媒體改編、演唱的《三翼鳥》又正式上線。
媒體人說三翼鳥、寫三翼鳥并不新奇,但這一次媒體人唱《三翼鳥》,算的上是讓人耳目一新的“出圈”玩法。更何況,整首歌由新華社瞭望東方周刊、青島日報、睿藍財訊、財視傳媒、36氪、鈦媒體、阿爾法工場、烽巢網、易北辰等媒體大咖聯合演唱,出圈效果自不必多言。
《三翼鳥》在不同圈層自裂變diy傳唱背后,海爾智家正以智慧場景體驗為基點形成出圈造勢,不斷在更多圈層上演著“多米諾骨牌效應”。
媒體頂流為何上陣傳唱《三翼鳥》?
近年來,各類品牌的破圈打法早已屢見不鮮。比如,五菱宏光發布“馬卡龍”配色宏光miniev,還有瀘州老窖出香水、六神花露水出風味雞尾酒……
與眾多品牌出圈邏輯不一樣的是,海爾智家的《三翼鳥》是靠著用戶體驗自驅動。從用戶創作、官方翻唱、顧客k歌、再到如今的媒體傳唱,每一次都切中了受眾的內心真實情感,直戳用戶的生活痛點,因而使得這首歌在各個圈層話題熱度逐漸擴大。
據悉,《三翼鳥》被媒體圈傳唱的起因,是源于前不久舉辦的海爾智家618健康空調煥新節超級晚會。通過這場“0距離”的智慧場景交互,以及在三翼鳥青島體驗中心001的真實體驗,媒體圈層自發以“新潮智趣”的衣食住娛生活作為靈感,一改傳統思維,改編了新版《三翼鳥》歌曲,唱出了屬于媒體人眼中的三翼鳥“新居住”生活。
一首歌被一次次翻唱,看似是形式疊加效應引起的量變,實際卻是品牌體驗和品牌實力驅動引發的質變。頻繁翻唱背后正是《三翼鳥》的品牌體驗直抵用戶內心深處。
比如,《三翼鳥》唱出了許多人的痛點。歌詞寫的“每天的工作總是那么繁忙、下班回家只想癱在沙發上、可未做完的家務讓我心慌”。家務的繁重、時間的局促,可謂是當代青年的常態。他們向往自由、慵懶和新鮮事物,但如果求助于智能家居,過去單純的智能音箱、智能馬桶、智能門鎖只能是淺嘗輒止,帶不來整個生活的智慧升級。怎么辦?
再比如,歌曲后半段呈現的就是很多人理想的生活圖景。智能產品不再是零星幾件、也不再需要手機來一臺臺遙控。只要你想,回到家燈光自動點亮、音樂響起;走進廚房,冰箱給你準備好了新鮮食材和菜譜;衣服往洗衣機一放,就能自動識別材質自動洗護……衣、食、住、娛都被智慧科技包圍,這正是年輕人“生活最好的模樣”。
人傳人背后是《三翼鳥》的體驗破圈
最好的傳播是用戶肯為你人傳人自傳播。這對于一個新生的品牌來說,并不是件易事,但三翼鳥做到了。
《三翼鳥》這首歌,完美構建出了品牌與用戶之間的溝通“橋梁”。沒有傳統的直述賣點,也沒有僵硬的“洗腦”式營銷,而是由真實的三翼鳥“新居住”體驗用戶、顧客、以及媒體,內部孵化而出的創新歌唱形式,真聽真看真感受,撬動了廣泛圈層的真實情感,串聯了無數有生活痛點的大眾心聲。
為什么用戶愿意為三翼鳥而創作、媒體圈愿意換著花樣為三翼鳥打call?正如資深傳播專家、消費電子產業研究專家劉步塵點評:“三翼鳥于公眾是一種新生活方式,于企業是一種新經營模式?!逼放婆c用戶形成緊密對話感背后的底層邏輯,源于新物種三翼鳥帶來的“新居住”體驗,是前所未有的。
首先,三翼鳥有著獨樹一幟的場景定制能力和極致體驗。行業都知道用戶想要的是場景方案,但囿于連接技術、統一協議、平臺等壁壘,能做到的并不多。而三翼鳥有技術、產品優勢,包括陽臺、廚房、臥室等全屋場景都能提供一站式定制或煥新服務,用戶一次就能買齊“一個家”。
同時,三翼鳥場景體驗達到了行業最高的智能等級“主動智能”。舉個例子,過去智能空調可以語音開啟、定時工作,但夏天可能會被熱醒、凍醒;而三翼鳥臥室里,睡著后空調能通過智能枕感知你的睡眠狀態,在你凍醒之前自動升溫,還能通過新風功能保證睡眠過程空氣新鮮。
其次,三翼鳥背靠著行業最大的智慧家庭場景生態,能讓用戶的定制體驗更豐富、場景體驗不過時。要知道,三翼鳥跟各行各業近萬家品牌資源都有合作,所以它的場景中不光有自家產品,用戶還能隨心選用生態產品,像智慧陽臺上的迪卡儂健身器、浴室里的箭牌衛浴等等,用戶一切需求都能定制在場景方案中。
而隨著三翼鳥吸引生態合作方的增加,用戶家的場景也可以不斷升級。比如出了網紅食品,三翼鳥打通合作后用戶就能用冰箱買到,菜譜也會更新,烤箱可以自動學習烘焙;原本陽臺上只有一臺干衣機、洗衣機,有了孩子后,還可以加上壁掛式洗衣機和母嬰用品。
一首《三翼鳥》,唱進了年輕人的夢想和現實,也唱出了品牌的性格和品質?!暗媚贻p人者得天下”的道理,企業都明白,但做到卻不容易。相比于外在的形式,如何與消費者同頻共振,想用戶所想、做用戶所需,感受他們的成長和焦慮,做出長效的創新和布局,可能才是三翼鳥帶給行業更有價值的啟示。
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