進入寒冬，熱水器市場和天氣一樣出現了下行趨勢。據最新監測數據顯示，熱水器市場52周整體下滑，零售量同比增速下降3.3%。但海爾卻逆勢而為，依靠場景帶動網器實現逆勢增長，海爾系熱水器零售量市場份額占27%，大于top2和top3之和。

從單品創新到一站式場景的革命，海爾水聯網的出現不僅僅讓熱水器硬件更加智能化，更是聯結用水生態，打破浴室硬件無法互聯互通的技術壁壘。上個月，海爾水聯網迭代了9大浴室場景，以用戶為中心提供全場景用水解決方案，構建水聯網生態。

需求升級，水聯網用場景替代產品

在以消費者為主導的市場環境下，消費升級愈發明顯，品牌們紛紛從“產品導向型”向“場景導向型”轉型。而在這一新賽道上，如何以用戶為中心，深層次鏈接用戶需求，是品牌持續發展與行業上行的關鍵點。

目前，從產品端來看，產品健康化、人群細分化、產品集成化、智能場景化和服務方案一體化將會有力推動熱水器市場新格局的構建，產業也將會從產品升級向拓展生態的方向發展。然而，就現代家庭而言，多數浴室并不能滿足用戶個性化的洗浴需求，甚至存在浴室反味嚴重、熱水器加熱慢等多重困擾，而又因浴室整改工程麻煩、耗時長，消費者也只能＂被迫＂將就著用。

如今，這些問題被海爾水聯網解決。第一個動作是通過場景替代產品、從賣產品到定制化的全屋用水解決方案，打造包含健康飲水、軟化用水、生活熱水、家庭采暖、清潔能源，全場景5大解決方案，迭代用戶的用水體驗。

第二個動作是升級了9大浴室場景，這9個場景按照浴室功能和煥新風格區分，包括美膚浴室、潔凈浴室、關愛浴室、嬰童浴室、健康管理浴室5個場景和簡約浴室、新中式浴室、輕奢浴室以及歐式古典浴室4個場景。根據用戶需求的不同，海爾水聯網組合出不同風格的浴室，提供對應的用水解決方案。

第三個動作是將浴室煥新“簡單化”。水聯網帶來的浴室煥新方案，涵蓋了洗浴、洗漱、如廁、收納、日化等方方面面，可以提供基礎施工、在線設計、個性化定制等全流程服務，解決裝修難題。設計師根據戶型、空間、色彩等等需求打造個性化的方案，最快24小時局部改造，最長7天全部煥新。

市場變革，海爾生態覆蓋行業

不得不說，就2020年而言，受突發事件的影響，家電市場遭受前所未有的挑戰，熱水器行業更是雪上加霜，據奧維云網（avc）全渠道推總數據顯示，熱水器等眾多傳統品類下滑超10%。

對此，奧維云網（avc）總裁郭梅德指出，廚衛熱水行業規模明顯下行的同時，還面臨著產品迭代緩慢、成本持續上漲、價格競爭激烈和安全隱患等現實情況。目前看來，這一時期熱水器市場仍處于明顯的下行趨勢，這是所有企業共同面對的困境。

針對當前企業所面臨困境，其還認為，未來要在細分市場和領域發現新的增長點，如下沉市場的新增需求，消費者流量加速轉移至線上所帶來的差異化需求，消費人群的年輕化所帶來的個性化需求，以及低端和高端增長明顯的兩級分化現象。

現如今，無論是宏觀受凍、大盤限量，還是需求分化、用戶變化、客流轉移、消費分級，市場變革下的行業整體或企業必須根據變化趨勢做出對應的改變。對此，海爾應對變化趨勢做出了最為優化的行業布局，以生態覆蓋行業。

當下，三翼鳥智慧浴室場景只是水聯網眾多場景中的一部分，整個水聯網還涵蓋全屋用水、全屋采暖等場景，為用戶提供洗、漱、潔、存、用、飲、暖，全流程的解決方案。海爾認為，從產品第一，到水聯網場景生態品牌的引領，海爾以生態覆蓋行業，做物聯網時代全球引領的水聯網生態品牌。

截止目前，海爾水聯網已經吸納11大行業300余家生態方，通過打通家電和家裝建材行業，為用戶提供設計一個家、建設一個家、服務一個家的全流程最佳體驗。

依托物聯網技術、區塊鏈技術和智能家電，海爾水聯網將繼續以數據服務為核心，滿足用戶從電器到網器的升級、個性化場景定制、全屋改造等各類需求，同時賦能全行業從單一生態到多生態融合發展，開辟出行業競爭的新賽道，也無形中抬高行業競爭的門檻。

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