隨著中國疫情得到出色控制,國外疫情減弱,復工復產,帶動了中國進出口數據強勁反彈。據統計,9月出口(美元口徑)增速微升,同比增長9.9%漲幅較前期擴大0.4個百分點。進口(美元口徑)同比增速從8月的-2.1%反彈至13.2%,較前期增長15.3個百分點。

國內國外雙循環的全新經濟局面正在形成。作為中國規模最大的對外貿易展會——第128屆廣交會于10月15日如期在網上舉辦,吸引全世界品牌商、采購商在網上逛展會。這也必將推動中國貿易的復蘇。

消費電子類產品是中國對外貿易的重點,家電品牌也是歷屆廣交會最重要的參展商。與一些家電品牌以oem、odm等貼牌方式"出口換量"不同,海爾智家的全球化戰略一直是"出口創牌"。因此,在海爾智家的廣交會線上展廳中,沒有一件代工產品,而是海爾智家旗下的美國gea、意大利candy、日本aqua、澳洲斐雪派克以及海爾、卡薩帝、統帥七大全球化品牌。

另有數據顯示,在疫情十分嚴峻的條件下,海爾智家冰、洗、空1-8月都實現了出口兩位數增長。那么,海爾智家做對了什么?

自主品牌出口,打造國內外雙循環

2020年對于大家電為主營業務的企業來說,是非常艱難的一年。因為疫情影響了大家電的銷售、運輸和安裝。很多人曾認為,家電企業的出口會下滑得非常嚴重,但是海爾智家卻交上了一份讓投資者頗感意外的答卷。

2020年中報顯示,海爾智家上半年海外營收470億元,占總營收的49%,而且海外市場利潤率由q1的2.3%增加到q2的3.8%。海外部分市場表現十分搶眼,比如,海爾智家在美國市場收入增長6.5%,日本市場收入增長16.3%,澳大利亞市場增加17%。

1-5月,在整體中國家電出口同比減少1%的大背景下,海爾智家的出口創下同比8%的高增長。

依靠代工、貼牌進行出口的企業,一旦當地經銷商受疫情營銷不再下訂單,市場就瞬間停滯。海爾智家與其他靠貼牌、代工出口的企業不同,一直都走自主品牌出口的路線,同時實現了海外市場的研發、制造、營銷三位一體化發展,構建了一個國內外雙循環的發展格局,成功應對了疫情的沖擊。

在國內疫情嚴峻的1月到3月之間,國內工廠停工停產,出口受到嚴重影響,海爾智家依靠布局在全球其他國家的研發和制造中心進行生產制造;3月之后,國內工廠開始復工復產,海外疫情又嚴峻起來,于是依靠國內工廠生產制造,出口到海外。

加之,海爾智家通過七大品牌在全球各大市場上都具有領導者地位,本土化的營銷和銷售讓疫情下的市場完全可控,不受經銷商策略的影響。

因此,海爾智家通過出口創牌和三位一體化的全球戰略,成功降低了疫情的危害,實現了出口逆勢增長。

"人單合一",打開全球化之門

海爾智家之所以在全球市場都取得出色成績,除了在全球范圍內進行本地化經營外,其收購的美國gea、意大利candy、日本aqua、澳洲斐雪派克等本土化知名品牌起到了非常重要的作用。

在國際上,跨國并購的成功率并不高,因為整合難度很大。而無論是在全球進行本地化經營,還是并購,都需要解決當地員工對企業文化的認同、融合問題。

張瑞敏曾說,任何一個兼并項目的成功,不是取決于資金力,關鍵是你文化融合是否成功。

海爾智家打開全球化之門的鑰匙是"人單合一"。因為"人單合一"讓全球任何國家的員工,無論什么民族、膚色,還是語言,都能夠統一到為用戶創造價值的目標上來。

以被譽為家電品牌王國的日本市場為例。2020年1-8月,由于疫情的影響,日本數碼家電銷售額同比下降了8%,但是海爾智家依靠海爾、aqua雙品牌在1-8月實現收入增幅17%,利潤增幅15%,其中收入增幅5倍速行業。

眾所周知,終身雇傭制、年功序列、平均主義是日本企業文化的重要組成部分。海爾智家通過"人單合一"模式打破了日本的年功序列制,建立了多勞多得的全新分配機制,激發了員工創造訂單、服務客戶的熱情。

"人單合一"模式能夠在年功序列制文化盛行的日本取得成功,就意味著全球其他市場也一定適用。

通過"人單合一"這把鑰匙,海爾智家的全球化之路,走得十分穩健。馬云曾說,中國很多企業只是簡單把產品賣到國外,真正進行全球化經營的中國企業,屈指可數。海爾智家就是馬云口中屈指可數的真正全球化企業。

體驗云眾播,向全球推廣智慧場景解決方案

除了自主品牌出口、"人單合一"模式外,海爾智家出口實現逆勢雙增的另一個重要原因是:用體驗云眾播,讓消費者沉浸在智慧生態的場景方案中,將家電單品銷售變成了成套銷售。

在智慧家電的時代,消費者購買洗衣機不再是為了洗干凈衣服,而是享受高端洗護服務;購買冰箱,不再是為了冷藏食品,而是獲得健康飲食;購買空調不是為了制冷制熱空氣,而是為了享受健康呼吸……

海爾智家根據陽臺、客廳、廚房、衛生間等空間,設計出多個場景化解決方案,再配合衣聯網、食聯網、空氣網等生態服務,為消費者提供衣、食、住、娛全場景下的各類智慧服務。

這些場景化解決方案,也被應用到美國gea、意大利candy、日本aqua、澳洲斐雪派克上,提供給全球各地的消費者。

本次廣交會上,海爾智家10x24小時、無時差、無縫隙跨國的"體驗云眾播",就讓全球用戶隨時可以進行智慧場景方案的沉浸式體驗,感受海爾智家的與眾不同。

目前,在海爾智家app、天貓官方旗艦店、京東等平臺上,海爾智家一直在進行"體驗云眾播",讓消費者、企業、資源方等全都參與進來,對不同場景下的智慧家庭服務,進行場景化的直播、介紹。

而且為了更好地推進場景品牌建設,海爾智家還發布了場景化品牌——三翼鳥。通過三翼鳥用戶可以對自家的陽臺、衛生間、廚房等空間進行一鍵煥新,房屋的局改或整改,都能迅速完成,并實現全屋家電的智能化。

剛過去的國慶節,海爾智家北京001體驗中心獲得50萬全屋整裝方案、23萬全場景方案以及23萬整裝煥新方案等多項三翼鳥全場景品牌訂單。

顯然,海爾智家通過在全球范圍內推進"體驗云眾播",可以更好地推廣智慧全場景解決方案,從而搶占智慧家庭制高點,也大大提高了客單價。

綜上所述,海爾智家1-8月實現出口量、價雙增,并非偶然。而是得益于長期堅持的自主品牌出口戰略、"人單合一"以及體驗云眾播模式。

10月底,海爾智家將發布2020年第三季度財報,相信其打造的國內外雙循環的效果也將體現在財報數據中,對此我們拭目以待。

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