2020年9月19日，經(jīng)過預(yù)評(píng)估和正式評(píng)估兩個(gè)階段的深度調(diào)查取證，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院評(píng)估團(tuán)隊(duì)最終確認(rèn)青島海爾中央空調(diào)有限公司、青島海爾洗滌電器有限公司、青島海爾智慧電器設(shè)備有限公司均達(dá)到了智能制造能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)的水平要求。這是繼海爾沈陽冰箱互聯(lián)工廠通過智能制造成熟度標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估四級(jí)之后，海爾智家互聯(lián)工廠在家電智能制造能力評(píng)估中獲得的又一重大突破。

目前，全國共有7家工廠獲得智能制造能力四級(jí)，海爾智家獨(dú)占4家。依托以用戶為中心的大規(guī)模定制模式，海爾智家在交互、設(shè)計(jì)、營銷、采購、生產(chǎn)、物流、服務(wù)全流程環(huán)節(jié)都能與用戶互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了為用戶體驗(yàn)創(chuàng)造，而不是為庫存生產(chǎn)，走出了一條體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的“智造”之路。

為用戶體驗(yàn)創(chuàng)造，智能制造貫穿全流程

據(jù)了解，此次標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估圍繞青島海爾中央空調(diào)有限公司、青島海爾洗滌電器有限公司、青島海爾智慧電器設(shè)備有限公司產(chǎn)品全生命周期所涉及的流程，依據(jù)智能制造能力成熟度模型國家標(biāo)準(zhǔn)，以能力域?yàn)閱卧ㄟ^人員訪談、現(xiàn)場巡視、系統(tǒng)查看等方法，評(píng)估公司當(dāng)前智能制造能力發(fā)展水平。此次評(píng)估涉及組織戰(zhàn)略、人員技能、數(shù)據(jù)集成、信息安全、生產(chǎn)作業(yè)、物流、銷售、服務(wù)等共計(jì)20個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

(青島海爾中央空調(diào)有限公司)

具體來看，以空調(diào)行業(yè)首個(gè)達(dá)標(biāo)“智能制造能力成熟度四級(jí)”的海爾中央空調(diào)有限公司舉例來說，由于全流程與用戶實(shí)時(shí)互聯(lián)，中央空調(diào)互聯(lián)工廠將一次性交易的顧客變成可全周期、全流程參與持續(xù)交互的終身用戶，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)100%：100%的產(chǎn)品是用戶定制的，100%的產(chǎn)品是網(wǎng)器、100%的用戶成為終身用戶。同時(shí)，其研發(fā)周期縮短50%，產(chǎn)品100%不入庫，生產(chǎn)效率提升2倍。

事實(shí)上，用戶與全生態(tài)要素并聯(lián)，已經(jīng)成為海爾智家智能制造的常態(tài)。行業(yè)第一個(gè)達(dá)到四級(jí)水平的海爾沈陽冰箱互聯(lián)工廠，就打破了原有的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)模式，從傳統(tǒng)的erp為核心，串聯(lián)流程到imes為核心，整個(gè)流程由訂單抓取機(jī)制并行驅(qū)動(dòng)，形成了基于模塊化的柔性布局。隨著智能制造技術(shù)的全面應(yīng)用，它可以突破物理工廠的范疇，重塑用戶的整個(gè)旅程。

打造零距離生態(tài)圈，發(fā)揮燈塔基地引領(lǐng)作用

按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，智能制造能力成熟度分為五個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高，智能制造能力成熟度越高。目前平臺(tái)的成熟度等級(jí)分布情況顯示，有近85%的企業(yè)在二級(jí)以下狀態(tài)。而海爾智家已經(jīng)有4家工廠通過國家智能制造能力四級(jí)成熟度評(píng)估企業(yè)，涉及家電各個(gè)產(chǎn)業(yè)版塊，正積極發(fā)揮著引領(lǐng)作用。

這樣的成果背后，是海爾智家長久以來的探索與沉淀：自2012年起，海爾智家就開啟了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的探索之路。在此基礎(chǔ)上，為滿足物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶個(gè)性化、多樣化的需求，海爾互聯(lián)工廠在卡奧斯賦能下搭建了一個(gè)用戶與資源零距離并聯(lián)的生態(tài)圈。

(青島海爾洗滌電器有限公司)

例如，依托海爾智家-智研院ai+5g 技術(shù)能力支撐，青島海爾洗滌電器有限公司以智能洗衣機(jī)為觸點(diǎn)打造衣聯(lián)網(wǎng)，生態(tài)鏈連接了15個(gè)行業(yè)5300家企業(yè)資源，提供對(duì)衣物進(jìn)行全生命周期管理的應(yīng)用場景，助力企業(yè)從工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)型為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌。

除此之外，海爾智家在綠色發(fā)展方面也持續(xù)發(fā)力。例如，此次達(dá)到四級(jí)水平的青島海爾智慧電器設(shè)備有限公司，以智能制造為基礎(chǔ)，輔助全流程信息互聯(lián)，打造成全球引領(lǐng)的綠色智能電器大規(guī)模定制智能制造基地，通過太陽能光熱制造標(biāo)桿互聯(lián)工廠的建立及共享，最終帶動(dòng)整個(gè)光熱制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)，有力支撐中國在全球太陽能行業(yè)的持續(xù)引領(lǐng)。

如今，海爾智家智能制造已全面布局。未來，海爾智家將繼續(xù)發(fā)揮示范作用，同時(shí)加快數(shù)字化的轉(zhuǎn)型進(jìn)程，為全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新的方向與動(dòng)能。

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