前不久，海爾智家向全資子公司青島海爾智慧生活電器有限公司增資35億，并成立智慧生活家電產業平臺。這一平臺并不是簡單制造和銷售傳統生活家電產品，而是從清潔產品、新興廚房產品、智能家居產品和其他新興網器切入，圍繞用戶家庭生活，全面打造健康烹飪、全屋清潔、環境舒適、智慧護理四大場景生態。

即將上市的海爾全自動洗地機器人h10+作為切入用戶全屋清潔場景的重要舉措，更是憑借其深度滿足全場景清潔需求的智慧科技，在預售內測交互中獲贊無數，引發了廣大用戶的關注和期待。

破解用戶難題，海爾推動洗地機進入“智慧清潔”時代

由于發展時間短，洗地機行業尚處于“功能集成”時代，只是把掃、拖、洗功能進行了簡單的功能集成。與此同時，在基礎清掃需求被滿足后，越來越多消費者希望洗地機能夠更加智能，真正解放雙手。在此背景下，海爾全自動洗地機器人h10+應運而生。

通過實際的使用體驗，筆者能夠直觀地感知到海爾全自動洗地機器人h10+的科技內核都始于用戶的生活需求。例如，在“激光導航系統+tof傳感器”的加持下，海爾全自動洗地機器人h10+可以迅速感知家居環境，進行小物體識別，實現毫米級避障，還能按需定制不同房間的清潔方案；它的“電解水除菌”黑科技，無需添加消毒液就能讓自來水變為除菌液，除菌率高達99.9%，滿足了后疫情時代的居家健康需求；此外，與多數洗地機滾刷無法熱烘干不同，它還具備45℃熱風烘干功能，能使基站、拖布始終處于干燥狀態，抑制細菌滋生。

筆者作為使用過多款洗地機的資深體驗官看來，此次海爾推出的這款新品洗地機器人也是依“用戶中心”邏輯迭代創新出來的，不僅打破了掃地機發展的傳統限制，而且以“全自動洗地機器人”的命名，為其賦予了全新概念，這也必將更好地推動和引領洗地機行業的發展。

也正是憑借直擊用戶痛點的技術實力，海爾全自動洗地機器人h10+在預售期間便引發無數關注，不少消費者在視頻號、電商等平臺上看到產品后，對其充滿期待，并表達了迫切的購買意愿。可以預見，海爾全自動洗地機器人h10+在破解用戶痛點的同時，也將推動洗地機行業的新一輪換代升級。

內測體驗，海爾全自動洗地機器人滿足用戶多場景需求

事實上，海爾智家發力智慧家電不再局限于普通單品，而是為用戶創造場景方案。要知道每個家庭的生活模式是不一樣的，日常家務情況也不同，基于用戶對地面清潔的多樣化需求，海爾全自動洗地機器人h10+面向不同類型的用戶開展內測體驗活動。

小紅書上獲選的內測達人，奶豆子是一位母嬰類博主，她家的寶寶正在學習吃飯的階段，經常會把沾有菜湯的飯粒、面條或者果蔬汁等灑落在地。對于這些濕垃圾，普通吸塵器往往束手無策，經她的測試體驗，海爾全自動洗地機器人h10+則能輕松把這些濕垃圾都搞定。

知乎上獲選的達人木棉花是一位寵物博主，家中貓貓狗狗的毛發一直以來讓她十分頭疼，她和其他貓主子、狗主子一樣選擇用掃地機、拖地機來完成居家清潔工作，但效果有些差強人意。但試用了海爾全自動洗地機器人h10+以后，這種毛發清理難題被輕松解決了，木棉花表示：它不僅能讓清潔工作更省心，而且搭配殺菌功能，還能清潔得更加徹底和衛生。

值得一提的是，依托海爾完善的物流、服務體系，海爾全自動洗地機器人為用戶提供從送貨上門、安裝調試到指導用戶使用全流程場景的服務，讓用戶感受到了物聯網時代的智慧生活新體驗。

透過海爾全自動洗地機器人h10+我們可以看出，一旦產品的技術、場景等屬性被認可，這種產品便被賦予了某種需求偏好，這也打開了整個智慧清潔方案的需求空間。

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