從德莎全屋定制企業(yè)發(fā)展來看,企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)漫長的過程,只有堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,并在堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì),做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,打造更加令消費(fèi)者滿意的服務(wù),才能在激烈的市場競爭中擁有更多優(yōu)勢,從而在市場中脫穎而出。
2020年即將到來,受到行業(yè)洗牌、樓市政策因素、電商發(fā)展等多方面的持續(xù)影響,新一年全屋定制市場形勢依舊復(fù)雜。而這對(duì)于剛在市場中站穩(wěn)腳或是發(fā)展中的全屋定制企業(yè)來說,可是不小挑戰(zhàn)。
但與此同時(shí),也因?yàn)槿荻ㄖ菩袠I(yè)目前滲透率低、發(fā)展空間大等原因,仍然有不少創(chuàng)業(yè)者選擇加入全屋定制行業(yè),這對(duì)企業(yè)來說,也是機(jī)遇。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示,企業(yè)要想在激烈的市場角逐中勝出,還須直面挑戰(zhàn),同時(shí)懂得抓住機(jī)遇,創(chuàng)新發(fā)展,成為**的家居方案提供者。至于如何做?記者采訪到德莎全屋定制負(fù)責(zé)人,解讀全屋定制**品牌的發(fā)展策略,洞察2020市場發(fā)展趨勢。德莎全屋定制負(fù)責(zé)人從企業(yè)發(fā)展的三大“利器”展開介紹。
一、主推全屋定制模式,打造大家居體系
當(dāng)下,整體定制、全屋定制等已經(jīng)成為家具行業(yè)的主流發(fā)展方向,但全屋定制家居對(duì)于企業(yè)的整體實(shí)力、生產(chǎn)工藝實(shí)力、信息技術(shù)實(shí)力以及生產(chǎn)能力都有著比較高的要求,業(yè)內(nèi)只有少部分企業(yè)能夠做到如此,德莎全屋定制便是其中一個(gè)。
據(jù)悉,德莎全屋定制是一家全屋板式家居定制新銳品牌,致力于推廣家具定制與人文家居理念,是國內(nèi)較早進(jìn)入家居定制領(lǐng)域企業(yè)之一,見證并推動(dòng)著中國全屋定制行業(yè)的發(fā)展。
目前,德莎全屋定制有實(shí)木全屋、全屋櫥柜、板式全屋、木門護(hù)墻系列、木皮系列等幾大類產(chǎn)品。另外,光是櫥柜又有六大系列,包括:挪威橡木、湖光橡木、現(xiàn)代簡約中式、天使白系列、實(shí)木櫻桃系列、布紋系列等。
對(duì)于消費(fèi)者來說,德莎全屋定制提供了統(tǒng)一的家裝設(shè)計(jì)解決方案,滿足消費(fèi)者一站式選購、產(chǎn)品風(fēng)格一體化的需求。對(duì)經(jīng)銷商而言,德莎全屋定制產(chǎn)品種類豐富,能滿足不同消費(fèi)者的多樣需求,受眾面廣、客單量高,銷量更有保障。
憑借全屋定制這一準(zhǔn)確、清晰的特色,德莎全屋定制在激烈的競爭中脫穎而出,引起行業(yè)廣泛關(guān)注,并且快速占領(lǐng)市場。
二、匠心鑄造德式品質(zhì)產(chǎn)品,提升品牌口碑
隨著生活水平的不斷提高,人們購買產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅局限于得到產(chǎn)品,滿足于基本需求,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)也有著較高的要求。而家具作為家居耐用品,其使用壽命、產(chǎn)品性能等都十分關(guān)鍵。
在德莎全屋定制領(lǐng)導(dǎo)人看來,產(chǎn)品是企業(yè)的對(duì)外名片,有好的產(chǎn)品才有好的口碑,才有忠實(shí)的消費(fèi)者。“所以,無論何時(shí)企業(yè)始終都要將打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品放于首要位置。”因此,德莎一直秉承德式嚴(yán)謹(jǐn)精神以匠人之心鑄造德式品質(zhì)產(chǎn)品。
談及為何追求德式品質(zhì),德莎全屋定制領(lǐng)導(dǎo)人介紹,德國人以嚴(yán)謹(jǐn)出名,德國制造更是以質(zhì)量高、工藝好而享譽(yù)世界。“德國企業(yè)在設(shè)計(jì)與工藝上始終追求精益求精、臻于**,而這也是企業(yè)所追求的。”
據(jù)悉,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,打造德式品質(zhì)產(chǎn)品,德莎全屋定制與家居配件品牌百隆、五金配件品牌諾米五金等**品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,使用優(yōu)質(zhì)配件打造家具產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)還精選奧地利blum鉸鏈,確保每個(gè)扇柜門的開合順暢穩(wěn)定,同時(shí)加裝阻尼以達(dá)到輕柔靜謐的關(guān)閉效果。此外,企業(yè)還有專業(yè)團(tuán)隊(duì)在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格監(jiān)控,用德式嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)層層把關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),真正保障消費(fèi)者權(quán)益。
在設(shè)計(jì)方面,德莎全屋定制有專業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),他們掌握專業(yè)設(shè)計(jì)理論知識(shí),并且經(jīng)驗(yàn)豐富,會(huì)根據(jù)不同消費(fèi)者的個(gè)性需求、生活習(xí)慣、房子構(gòu)造等特點(diǎn)傾力打造產(chǎn)品。在德式標(biāo)準(zhǔn)的高要求下,德莎全屋定制從設(shè)計(jì)、選材與規(guī)格、色彩,到功能、環(huán)保與配套,每個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,既保障了產(chǎn)品高質(zhì)和設(shè)計(jì)獨(dú)特,也實(shí)現(xiàn)了全屋定制家居風(fēng)格的統(tǒng)一。
三、不斷完善服務(wù)體系,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者
業(yè)內(nèi)人士稱,企業(yè)想要長遠(yuǎn)發(fā)展,在市場中搶占發(fā)展高地,僅靠產(chǎn)品自身的優(yōu)良品質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)還必須向客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)在市場中脫穎而出。
對(duì)此,德莎全屋定制領(lǐng)導(dǎo)人表示:“品質(zhì)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量有了更高要求。在好產(chǎn)品基礎(chǔ)上,提升服務(wù)優(yōu)勢才能幫助企業(yè)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。”特別是全屋定制行業(yè),從前期溝通、定制,到后期的安裝、使用等,更需要一整套服務(wù)做支撐,因此企業(yè)能否提供完善、到位的服務(wù)顯得尤為重要。
據(jù)悉,為給消費(fèi)者提供良好的購物體驗(yàn),德莎全屋定制不斷完善服務(wù)體系。售前,會(huì)有專人與消費(fèi)者一對(duì)一溝通,根據(jù)消費(fèi)者的家裝風(fēng)格及喜好,提供選購建議;售中,企業(yè)派專人免費(fèi)送貨上門、安裝;售后,德莎全屋定制定期回訪、了解家具使用情況,以便及時(shí)解決消費(fèi)者使用過程中遇到的問題。企業(yè)還在網(wǎng)站設(shè)有客服在線咨詢系統(tǒng)及服務(wù)熱線,隨時(shí)為客戶解答疑惑等。
從德莎全屋定制企業(yè)發(fā)展來看,企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)漫長的過程,只有堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,并在堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì),做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,打造更加令消費(fèi)者滿意的服務(wù),才能在激烈的市場競爭中擁有更多優(yōu)勢,從而在市場中脫穎而出。
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