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揚(yáng)帆出海,為什么中國服務(wù)機(jī)器人最有機(jī)會

2024-05-11 23:28:15 來源:服務(wù)機(jī)器人 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):2878 手機(jī)訪問 使用手機(jī)“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

自改革開放以來,“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合始終作為一項(xiàng)重要的國家戰(zhàn)略,是實(shí)現(xiàn)對外開放全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必要途徑。不僅要讓外國企業(yè)走進(jìn)來,更重要的是如何讓中國企業(yè)走出去。

新千年伊始,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迎來了大爆發(fā),中國企業(yè)開始批量出海走向全球,無論是在資本市場還是app的應(yīng)用市場,都出現(xiàn)了大批中國企業(yè)的名字。

近十年來,伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的大潮從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域向傳統(tǒng)行業(yè)滲透,尤其是基于全球領(lǐng)先的5g能力、云計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)和人工智能等一系列新興技術(shù)不斷地完善,企業(yè)的出海步伐又呈現(xiàn)出新的趨勢。

出海數(shù)字化,中國企業(yè)大有可為

互聯(lián)網(wǎng)時代的全面到來,也推動了一大批來自互聯(lián)網(wǎng)社交、游戲、視頻、短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具等數(shù)字化產(chǎn)業(yè)公司的“數(shù)字化出海”。這些企業(yè)圍繞互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)出的各種各樣的應(yīng)用場景、新業(yè)態(tài)、新模式,打造自身的數(shù)字化產(chǎn)品或者服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的海外拓展,捕捉全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利。

十年間,中概股的主體已經(jīng)從最初的國有企業(yè),逐漸變?yōu)榭萍蓟ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域的民營企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司。雖然30年間有很多公司被大浪淘沙,但也成長出騰訊、阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、拼多多等中國本土的公司,它們是一部又一部傳奇,被全球投資者所津津樂道。

又是一個十年,中國與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的出海逐漸由“數(shù)字化出海”向“出海數(shù)字化”演變,這些企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域向傳統(tǒng)行業(yè)滲透的體現(xiàn)。很多早已出海的傳統(tǒng)行業(yè)積極借助數(shù)字化技術(shù),進(jìn)行出海業(yè)務(wù)的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在海外實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級和品牌升級。

隨著出海數(shù)字化的逐步擴(kuò)展,數(shù)字化技術(shù)將廣泛應(yīng)用在與貿(mào)易相關(guān)的物流倉儲、支付結(jié)算、融資貸款、報(bào)關(guān)通關(guān)、收匯結(jié)匯、廣告營銷等各個領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等將是主要技術(shù)突破點(diǎn)。

從企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、協(xié)同辦公、人力資源等通用型企業(yè)級服務(wù),到垂直行業(yè)所需的具體服務(wù),再到it運(yùn)維管理、數(shù)據(jù)庫及大數(shù)據(jù)分析等it應(yīng)用,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域正在成為出海的新熱點(diǎn)。

在出海數(shù)字化的潮流中,中小企業(yè)亦大有可為。中橋咨詢的一份調(diào)研結(jié)果顯示,在計(jì)劃出海的企業(yè)中,中小企往往也表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的出海意愿,占比為65%。這意味著在中小企業(yè)群體里,將形成一波新的出海數(shù)字化需求。

據(jù)埃森哲中國“獨(dú)角獸”研究顯示,45%的“獨(dú)角獸”企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要,其中82%的企業(yè)計(jì)劃24個月內(nèi)進(jìn)軍海外市場,從游戲、開發(fā)者服務(wù)和saas(軟件即服務(wù)),到硬件設(shè)備、電商等行業(yè),越來越多的初創(chuàng)企業(yè)甚至從萌芽期就瞄準(zhǔn)了全球化。

企業(yè)出海,要打造有競爭力的技術(shù)

對于企業(yè)而言,出海并不是一蹴而就,出海的新趨勢也為企業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)。

尤其是最近幾年,越來越多的中國企業(yè)選擇了一條不同尋常的道路,將品牌直接誕生于海外、服務(wù)全球,最后再回到中國落地,中國企業(yè)出海的深層次邏輯已經(jīng)悄然改變,但其中最核心的邏輯是技術(shù)創(chuàng)新。

一個值得一提的問題是,在數(shù)字化出海階段廣泛采用的“技術(shù)引進(jìn)+模式復(fù)制+微創(chuàng)新”,已經(jīng)很難再支撐起新階段的企業(yè)出海要求。越來越多想成為全球型中國企業(yè)的成功出海,要從底層技術(shù)創(chuàng)新邏輯開始。

可以這樣說,在出海數(shù)字化的背景下,企業(yè)出海的核心能力,已經(jīng)演變?yōu)槟艽蛟旌诵母偁幜Φ募夹g(shù)和手段,國外市場正成為技術(shù)落地的試驗(yàn)場。

那么問題來了,下一個出海的機(jī)會是什么,如何去做創(chuàng)新?傅盛認(rèn)為要從人類需求和創(chuàng)新的本質(zhì)出發(fā)去思考,他認(rèn)為人類本質(zhì)上的創(chuàng)新公式就是不變的+變化的。

什么是不變的,傅盛認(rèn)為人類的一些底層的需求是不變的,比如吃喝玩樂、社交、出行需求等等。什么又是變化的呢?傅盛認(rèn)為,由于技術(shù)的進(jìn)步和社會的演變,很多不變的底層需求會通過新的產(chǎn)品形式展現(xiàn)出來,比如從壁畫、到印刷機(jī),再到手機(jī),它們本質(zhì)上都是信息獲取和留存,但直到手機(jī)的出現(xiàn),這種信息獲取和留存才實(shí)現(xiàn)了重大的進(jìn)步,這就是創(chuàng)新。

傅盛表示,未來很多底層需求本質(zhì)上仍然是不變的,但這些需求仍然會與新的產(chǎn)品形態(tài)不斷地結(jié)合起來,這個過程就存在創(chuàng)新的機(jī)會。

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5g網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的廣泛運(yùn)用,將給人類社會帶來巨大的改變,人類正迎來智能時代。“智能化的好處,就是可以提供更好、更個性化的服務(wù),滿足人們對生活的需要,滿足人們對美好生活的向往。這種個性化的需求,與ai智能服務(wù)機(jī)器人這種新的產(chǎn)品形態(tài)相結(jié)合,自然存在創(chuàng)新的機(jī)會。”傅盛說。

傅盛進(jìn)一步解釋說,選擇ai智能機(jī)器人這個領(lǐng)域是經(jīng)過深思熟慮的,中國服務(wù)機(jī)器人必然會在全球領(lǐng)先。因?yàn)橹袊鴵碛腥蜃詈玫挠布?yīng)鏈體系,互聯(lián)網(wǎng)又培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的工程師和富有創(chuàng)造性的產(chǎn)品經(jīng)理,中國大數(shù)據(jù)發(fā)展得如火如荼又造就了中國人工智能全球領(lǐng)先的地位。三大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢相輔相成,中國服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展前景非常廣闊。

傅盛認(rèn)為,獵戶星空基于工具能力基礎(chǔ)上成長起來的ai和硬件能力是獨(dú)一無二的,能夠給用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、更為聰明的ai智能服務(wù)機(jī)器人,這是獵戶星空最具核心競爭力、最為獨(dú)到的地方。

傅盛強(qiáng)調(diào),服務(wù)機(jī)器人是未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的核心終端之一,就獵戶星空而言,其擁有完全自主研發(fā)的語音交互、圖像識別、視覺導(dǎo)航等全鏈條人工智能技術(shù),集產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)應(yīng)用能力于一身,發(fā)布了豹小秘、招財(cái)豹、消毒豹、豹小遞、豹小秘mini、智咖大師等多款實(shí)用型機(jī)器人產(chǎn)品,并建立獵戶機(jī)器人開放平臺orionos。

獵戶星空的目標(biāo)是做“真有用”的機(jī)器人,讓人們從重復(fù)的體力勞動中解放出來,讓傳統(tǒng)商業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)一樣高效。截止2022年5月,獵戶星空的服務(wù)機(jī)器人出貨量已經(jīng)達(dá)到3.5萬臺,日均交互次數(shù)超過1700萬次,服務(wù)人數(shù)超過4億人次,并在全球20多個國家落地功能性機(jī)器人。

機(jī)器人技術(shù)迭代速度快,獵戶星空面臨著多場景落地的復(fù)雜需求,這就要求獵戶星空能夠持續(xù)、快速迭代和創(chuàng)新。同時,在全球擴(kuò)展過程中,每個國家和地區(qū)對數(shù)據(jù)合規(guī)的要求不同,除了滿足安全合規(guī)方面的要求,獵戶星空也面臨著技術(shù)和應(yīng)用上的不同需求。

來源:服務(wù)機(jī)器人

以上是網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)載,信息真實(shí)性自行斟酌。

 
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