記者調查發現，現如今隨著廚房設備等廚房酒店用品行業的快速發展和消費意識的迅速，不少消費者開始有了更高的裝修要求。但由于行業發展缺乏規范，導致商家和消費者之間的糾紛頻發。這就表示，廚房設備商家必須要提高自律覺悟，充分保護消費者權益，而行業性的統一服務標準更是必不可少。

廚房設備行業需要統一服務標準規范

據今日酒店商城記者了解，廚房設備行業發展迅速，但由于廚房設備行業競爭相對激烈，針對廚房設備行業的強制性管理標準還不健全，廚房設備行業在缺乏政府部門有效監督管理的情況下，不乏一些經營不誠信、競爭無序、各種虛假宣傳層出不窮，行業發展不規范等問題的出現。如果廚房設備行業能夠像家裝行業一樣加強并統一規范，那么對于行業的發展也將會起到良好的促進作用。

服務標準化對行業具備積極意義

加強服務標準規范，意味著從廚房設備定制的各個環節嚴加規范，徹底杜絕廚房設備行業亂收費、漏項少項、以次充好等質量陷阱、設計陷阱、價格陷阱，強制規范廚房設備行業服務標準化。這無疑也將大大提高廚房設備行業門檻，對推動企業加強自律、幫助企業提升服務質量、加大行業集中度有著重要的積極意義。

業內人士表示，“服務標準化是每一個誠信廚房設備企業應有的服務標準。無論是廚房設備設計、施工材料，施工工藝等各個方面，都要去保障客戶權益，為業主帶來最透明、最規范、最標準化的裝修和服務，這樣才是一個大企業的長遠立足之道。”

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