隨著傳統消費旺季“五一”小長假的來臨,家電市場消費即將迎來小高峰。雖然受疫情影響,家電市場表現一度有所下降。但隨著疫情管控常態化,行業需求逐步重燃。《2021年中國家電行業年度報告》顯示,2021年,不斷釋放的消費升級需求帶動了家電向高端化發展,國內家電市場實現了恢復性增長。反映在廚電領域,嵌入式一體機作為新興品質廚電,表現尤為突出。奧維云網(avc)數據顯示,2021年嵌入式零售量同比2019年增長18%,零售額同比增長22%。其中美的作為廚電行業的龍頭品牌,更是交出了一份亮眼的成績單,2021年美的線上嵌入式微蒸烤和蒸烤品類累計銷售額第一,蟬聯年度嵌入式行業第一。

前瞻性戰略布局 自主創新技術打造

熱銷背后必有其源。美的嵌入式之所以能在高端廚電市場脫穎而出,與其前瞻性布局、自主創新技術分不開。早在2006年,美的廚電便以嵌入式一體機為切入點,開始了高端化布局。2008年,更是相繼推出魅影、紳士、品尚、名爵等系列,開始了精品套系打造。正是因為前瞻性的布局,使得美的得以在高端廚電市場競爭中占據主動,不僅牢牢把控住了國內市場第一陣營的位置,還成功稀釋了外資品牌原來盤踞的市場份額。2021年美的新品智能嵌入式微蒸烤炸一體機r5,一上市便登上京東微蒸烤類目排名top1,直到現在仍保持不俗的市場銷量表現。

隨著廚電品牌紛紛發力高端化,同質化競爭倒逼品牌不斷以創新打造差異化壁壘。自2006年正式進入嵌入式賽道以來,美的在創新研發上不斷加大投入。2007年,美的作為國內首個家電企業,引進高溫蒸汽技術,先后攻破多項行業技術難題,榮獲近200項專利技術認證;2021年,首次將搪瓷內膽設計理念引入到嵌入式微蒸烤領域,實現了微蒸烤復雜烹飪環境下搪瓷內腔的穩定使用。目前世界范圍內擁有此項技術的只有兩家公司,而美的是其中唯一的中國品牌。憑借搪瓷內腔一體化設計,美的獲得了一體成型腔體專利,再次實現了行業核心技術領先。

升級體驗搶占用戶心智 深化高端品牌認知

物聯網賦能,使家電行業擁有了更大的升級空間。美的憑借前瞻性視野與多年的技術積累,搶先以智能化推動嵌入式廚電迭代升級,以“超大智慧彩屏”賦能傳統廚電,實現了廚電高端智能化新賽道的領跑。以美的今年新品智能嵌入式蒸烤炸一體機q5 pro為例,搭載4.3寸tft智能彩屏,領先行業為用戶提供了多彩視覺、便捷操作、極簡交互于一體的全場景智慧生活體驗。人性化的ui設計界面實現了產品和人之間的無界聯系,匹配自研操作系統,流暢觸屏操作,簡明圖文提示降低智能門檻。此外,用戶還可以借助美的美居app或小美音箱,通過手機遙控和語音操控與廚電進行聯動,最大限度地降低了用戶的學習和使用成本。

在消費理念升級的當下,消費者對于高端家電品牌的期待,不僅來自于產品本身帶來的使用體驗,更包括優質、專業、全面的客戶服務。相比目前大多廚電企業"7-15天出現質量問題包退換"的售后政策,美的以用戶滿意度為標準,重磅推出了"365天以換代修"服務,全方位保障用戶體驗的同時,也幫助塑造了消費者信心。

如今,廚電市場的高端化已是大勢所趨。美的敏銳的市場洞察力、強大的研發能力,不斷推進嵌入式一體機產品的智慧化迭代,在滿足逐步細化的消費需求,加速嵌入式微蒸烤行業格局重塑的同時,也昭示了其未來還有很大的增長空間。期待今后美的嵌入式繼續以市場與消費者需求為導向,堅持推高賣新,為整個行業的高端化之路提供新的方向與范本。