一個(gè)顯而易見的事實(shí)是，伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求和人工智能等新技術(shù)浪潮的興起，現(xiàn)代企業(yè)被賦予了全新的時(shí)代機(jī)遇。而作為數(shù)字化運(yùn)營的控制核心，erp也被賦予了全新的使命。原因很簡單，企業(yè)要轉(zhuǎn)型，為企業(yè)提供數(shù)字化解決方案的上游企業(yè)更要轉(zhuǎn)型，而且要先人一步，更快更強(qiáng)。

位列全球前五強(qiáng)的erp廠商epicor，自從正式命名以來，在erp這條跑道上奔跑了20年。erp是一個(gè)具有較強(qiáng)專業(yè)性和行業(yè)壁壘的領(lǐng)域，它本身也在經(jīng)歷著技術(shù)革命的沖擊，經(jīng)歷著一輪又一輪的快速迭代。epicor推出的最新版的epicor 10.2.400，就帶有典型的全連接和人工智能的印記，目的是為轉(zhuǎn)型中的企業(yè)帶去更豐碩的價(jià)值。

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epicor亞洲區(qū)域副總裁鄧永泉先生

2019年6月5日，epicor亞洲區(qū)域副總裁鄧永泉先生再一次和我們見面，就epicor 10.2.400的優(yōu)勢、特點(diǎn)以及ai的融入等話題，與我們進(jìn)行了一番交流。

定位：面向中端制造型企業(yè)

鄧永泉先生首先詮釋了epicor在行業(yè)中的地位和定位。epicor正式命名已經(jīng)20年，已從早期的全球第13位躍升至全球第5位，名副其實(shí)的一線陣營。同時(shí)，亞太區(qū)的辦事處也從4家增加到了13家，規(guī)模不斷擴(kuò)大。

說到定位，鄧永泉先生表示，epicor實(shí)際是erp行業(yè)的黑馬。它面對的目標(biāo)客戶集中在中端市場，尤其是制造業(yè)。因?yàn)橹卸丝蛻鬷t人員不多，erp預(yù)算相對有限，同時(shí)要求快速交付和靈活運(yùn)作，而這些恰是與epicor的技術(shù)特征十分吻合的，可以說這個(gè)目標(biāo)市場切入得恰到好處。

亮點(diǎn)：全連接和人工智能

那么，新版epicor 10.2.400有哪些嶄新的特色和亮點(diǎn)？鄧永泉先生強(qiáng)調(diào)，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：全連接和人工智能。它通過將工廠、倉庫和機(jī)器都連接起來以優(yōu)化運(yùn)營環(huán)境。同時(shí)，通過利用人工智能、自動(dòng)化和分析功能來提高運(yùn)營資產(chǎn)的效率，從而優(yōu)化流程，提高企業(yè)工廠和分銷網(wǎng)絡(luò)的靈活性和整體效率。

把所有的部門都連接起來主要有兩大優(yōu)勢：減少錯(cuò)誤和提升效率。另外，通過epicor erp，企業(yè)可隨時(shí)預(yù)判可能出現(xiàn)的問題并給出最佳決策，進(jìn)一步提高了組織透明度。

在功能性方面，erp 10.2.400也得到了壯大和增強(qiáng)。融入了諸如epicor虛擬助理（eva)、epicor物聯(lián)網(wǎng)、mes擴(kuò)展、用戶界面(ui)轉(zhuǎn)換、自動(dòng)訂單輸入與 供應(yīng)商門戶等創(chuàng)新功能。其中，epicor物聯(lián)網(wǎng)可將機(jī)器連接到微軟azure物聯(lián)網(wǎng)中心以用于epicor erp。數(shù)據(jù)直接從物聯(lián)網(wǎng)傳感器獲取，獲得幫助客戶做出更明智決策的信息，并顯示在erp主頁和erp mes車間界面上，使制造商能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營。

數(shù)據(jù)：實(shí)時(shí)分析提供優(yōu)先決策

傳統(tǒng)的erp，往往面臨著僵化和不夠靈活的問題，因?yàn)樗皇腔跀?shù)據(jù)來做判斷，也沒有人工智能的助力，無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的響應(yīng)和快速的決策調(diào)整。現(xiàn)代erp就在這些方面有了長足的進(jìn)步。就制造企業(yè)來說，它們需要利用到物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和高級(jí)分析等技術(shù)創(chuàng)新，而最新版本的epicor erp為此提供了關(guān)鍵的基礎(chǔ)。

在提到深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)的問題時(shí)，鄧永泉表示，要做智能erp，最基本的就是需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。通過最新版本的erp解決方案，epicor正在應(yīng)用一種技術(shù)使企業(yè)不僅可以連接其業(yè)務(wù)還可以分析從整個(gè)企業(yè)收集而來的數(shù)據(jù)。

而且，epicor還通過特有的工具，幫助客戶把其erp數(shù)據(jù)快速遷移到erp系統(tǒng)中，而無需再用傳統(tǒng)的手動(dòng)方式，效率大為提升。另外，鄧永泉先生提到，epicor也具有大數(shù)據(jù)的典型功能，例如epicor的商業(yè)bi工具。當(dāng)客戶成功上線，就可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，而且這個(gè)分析是即時(shí)的，可視化的。

那么，面對最新版本的erp，企業(yè)客戶在升級(jí)上有哪些痛點(diǎn)，會(huì)不會(huì)很繁瑣？對此，鄧永泉先生表示，傳統(tǒng)的升級(jí)方式最長的可達(dá)數(shù)月之久且費(fèi)用高昂。而epicor已經(jīng)掌握了一項(xiàng)新型技術(shù)，可以智能化地幫助客戶做升級(jí)分析，并在短短的5到7天內(nèi)即可完成數(shù)據(jù)遷移和軟件升級(jí)過程，這對于客戶來說可謂是實(shí)質(zhì)性的利好。

采訪后記

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