近年來,隨著社會的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)也普及到了社會的方方面面。外賣行業(yè)的快速興起,可以讓市民足不出戶就能享受到快捷方便的送餐服務(wù)。但快餐式的生活方式讓我們無法直觀的看到飯菜的制作過程,“舌尖”上的安全也得不到保障。
據(jù)驅(qū)動中國于2018統(tǒng)計,在2016年,經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,外賣市場規(guī)模達(dá)到了1781.6億元。截止2017年7月份,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,美團(tuán)外賣和餓了么合作的商戶基本都在200萬左右,而餐飲店與美團(tuán)大眾點(diǎn)評等合作的商家數(shù)量達(dá)到萬之多。再加上滴滴外賣的入局,更促進(jìn)了外賣市場的蓬勃發(fā)展。往后的外賣市場規(guī)模,還將持續(xù)增長。
隨著外賣市場的急速擴(kuò)張,同時也暴露出很多的問題。
首先,是食品安全問題。且不說食材有沒有認(rèn)真的清洗過,外賣料理包事件也足以讓人虎軀一震。由于網(wǎng)絡(luò)外賣商家數(shù)量龐大、分散分布等諸多難題,政府部門在人員、時間、精力等方面受限,很難對外賣商家的資質(zhì)、衛(wèi)生等逐一檢查、排除。還有部分外賣商家一味地追求利潤最大化,想盡辦法降低成本。小作坊、食品攤販等小微食品經(jīng)營者,租賃小門面或無門面進(jìn)行餐飲制作,大多都是臟、小、散、亂的代表,很多外賣商家都達(dá)不到《食品安全法》第三十三條規(guī)定的十一項食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
其次,是經(jīng)營資質(zhì)問題。商家與傳統(tǒng)的實(shí)體餐飲企業(yè)復(fù)雜的申辦手續(xù)相比,網(wǎng)上注冊外賣店幾乎零門檻,商家只需向網(wǎng)站上傳實(shí)體店面照、營業(yè)執(zhí)照等證照的復(fù)印件,申請通過之后,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)食品安全部門進(jìn)行實(shí)地檢查,即可擁有一個訂餐的平臺來開展業(yè)務(wù)。然而網(wǎng)絡(luò)平臺的把關(guān)不嚴(yán)和相關(guān)部門的疏漏使不少商家鉆了空子,許多網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺中的商家店鋪信息中顯示為“上傳中”,還有一些網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺沒有顯示賣家是否有營業(yè)執(zhí)照此類的信息。對于這些沒有上傳成功和沒有顯示執(zhí)照的賣家,怎能讓消費(fèi)者吃的放心。
如果行業(yè)不能自律,監(jiān)管也跟不上行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,這對任何一個行業(yè)的發(fā)展都會產(chǎn)生致命的影響。網(wǎng)絡(luò)訂餐該如何監(jiān)管?已經(jīng)成為一個迫切待解決的現(xiàn)實(shí)問題。由于目前我國還沒有出臺專門的外賣食品安全標(biāo)準(zhǔn),整個市場都亟需規(guī)范。
針對種種亂象,在去年,國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》。該征求意見稿表示,提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù),必須擁有實(shí)體店鋪,并依法取得食品經(jīng)營許可證,否則將處以最低五萬元的罰款;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額一萬元以上的,處以貨值金額十倍以上二十倍以下的罰款。
此外,《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》還強(qiáng)化了第三方的責(zé)任。現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺不僅是餐飲服務(wù)的提供者,也有餐飲企業(yè)資質(zhì)“把關(guān)人”的義務(wù),如果由于第三方平臺的經(jīng)營,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到損害,在符合法律規(guī)定的情形下,第三方平臺也要承擔(dān)連帶責(zé)任。
“吃”對老百姓來說是“天大的事”,食品產(chǎn)業(yè)中的每一個環(huán)節(jié),都是老百姓關(guān)注的焦點(diǎn)。從“網(wǎng)絡(luò)外賣”到“放心外賣”,隨著國民消費(fèi)理念日益升級,人們對餐飲的要求不斷提高。食藥監(jiān)部門也嚴(yán)格把關(guān)了從農(nóng)田到餐桌的每一道防線,對違法違規(guī)行為零容忍、出快手、下重拳,為老百姓舌尖上的安全把好關(guān)、守好門。對于我們每一位消費(fèi)者而言,我們在享受便利的同時,也應(yīng)該承擔(dān)一份責(zé)任,及時舉報沒有營業(yè)執(zhí)照或者衛(wèi)生許可證的不良餐館。對自己的安全負(fù)責(zé),對自己生活的環(huán)境負(fù)責(zé)。
來源:中國化工儀器網(wǎng)
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