自2019年以來,臺州玉環市按照一手抓建設推進了污水零直排區的建設.以六小產業探索隔油池日常維護的工作思路。引進第三方專業公司,開發建設全省首個隔油池運維應用場景,形成一套有人出資.有人出力.監督閉環運維新模式,有效提高了污水零直排區的施工質量和河流水質。截至目前,全市建成區已調查其他排水戶3145戶,其中3145戶。六小產業2655家,隔油池覆蓋率達到100%。讓我們看看他們是怎么做到的!
一.市場化運作,管理機制將短期改為長期
1.公平競爭,擇優
兩家第三方運維公司分別.港北建成區隔油池進行為期一年的有償試運維管理,形成競爭機制。通過對兩家公司隔油池運維效果的綜合比較.臺州華立新能源科技有限公司是當地城鎮(街道)和商家代表意見的最佳選擇,承擔城市10個城鎮(街道)的日常運行和維護,重點回收油分離器廢油.專業處置。
2.協議保障,明確權責
廢物生產單位.運維公司.鄉鎮(街道)和市綜合行政執法局共同簽訂《玉環市隔油池餐廚廢棄物清理服務合同》,明確四方主體的權利和責任,廢物生產單位定期向運維公司繳納清理費用,運維公司負責定期開展隔油池廢棄油脂.鄉鎮(街道)、市綜合行政執法局負責監督殘留物等日常清理工作的日常運行維護成果。截至目前,該市已有2500多家商戶簽訂了隔油池運行維護合同,覆蓋率約為95%。
3.社會出資,節約開支
委托第三方運維公司開發隔油池運維應用,建立門店管理和收集管理模塊,將門店信息與收集信息相結合,實現運維工作的集約化管理。同時,鼓勵第三方運維公司與廢物生產單位達成運維協議,按平均月服務費80元直接向廢物生產單位收費,避免中間政府干預,節省大量財政費用。據估計,按照這種模式運作,每年節省200多萬元的財政支出。
二.專業運維,管理模式變無序為有序
1.定制名片,實現一池一碼
建成區六小產業隔油池根據全市10個區域收集信息,逐一收集店名.地址.負責人.聯系電話.基本信息輸入系統,如店鋪類型,自動生成油分離器的獨家二維碼。同時,將獨家二維碼綁定到商戶手機上,方便商戶及時接收運維信息,掃描代碼清理記錄查詢.滿水及損壞維修報警等操作。截至目前,已生成隔油池。名片每月平均處理隔油池垃圾堵塞,每月平均處理隔油池垃圾堵塞.污水管網等報警問題10余起。
2.四色標記一目了然
根據商家的實際油污排放和隔油池的清洗頻率,對隔油池進行綠色操作和維護.黃.紅.灰色四色動態管理(綠色意味著隔油池正常清洗,黃色意味著隔油池6天以上沒有清洗,紅色意味著隔油池30天以上沒有清洗,灰色意味著商家關閉)。系統中各店隔油池清洗時間自動提示,一目了然,避免逾期。截至目前,綠色系統占70%,黃色標記.紅色.灰分別占10%。
3.智能分析,實現高效清運
根據系統提示的不同顏色,運維公司利用定位導航功能自動安排清洗路線,協助操作人員和運維車輛的分配。安排人員清潔接近清潔期限的黃色商店油箱,了解商店標記的紅色.灰色狀態的原因有效提高了隔油池的運行和維護效率。截至目前,隔油池已清洗1.平均每人每天清洗25個隔油池9萬多次。
三.數字監督,管理主體將單一改為多元
1.及時反饋,用戶使用更放心
清洗完成后,清洗人員將清洗油箱前后的對比圖上傳到系統,及時將操作維護信息反饋給商戶微信,自動生成清洗日志。商家根據信息提示對星級進行評分,不滿意的可申請重新清洗。同時,商家可以隨時掃描店門口的專屬二維碼,查詢清潔記錄,直接監督運維公司的運維情況,提高商家的意識。截至目前,群眾投訴率已下降近90%,滿意度已達98%。
2.雙線聯動,政府監管更省心
通過系統在線查看全市門店顏色標簽和隔油池收集記錄信息,線下掃描門店二維碼檢查運維情況,及時登記隔油池未及時清理或清理不到位等問題,督促運維公司限期整改,抄送當地鄉鎮(街道)落實監管責任。自今年年初以來,已被送往鄉鎮(街道).運維公司出具了8份抄告單,所有涉及的問題都整改到位。
3.實時監控,員工管理更放心
通過系統地圖上顯示的運維車輛的位置和運行軌跡,在運維車輛上安裝定位系統,全天候監督車輛的運行.停留時間,并對停留時間過長的車輛發出警告。同時,結合抄報單涉及的問題點,對各區工作人員進行績效考核,推動運維工作保質保量完成。到目前為止,已經依靠應用場景處理了10多個隔油池清洗不到位的問題,管轄人員在事實核實后進行了相應的處理。