北京消費者周女士被朋友家的集成灶種草，打算自己裝修的時候安裝一個。不久前，集成爐終于進入了她的廚房，但她告訴我們的記者，選擇和安裝的整個過程并不容易。記者調查發現，周女士的感受是進入一二線城市步履蹣跚的縮影。業內專家在接受本報記者采訪時表示，在農村包圍城市的過程中，集成灶行業確實存在諸多問題需要解決。
我認為在購買這種新東西之前，我們應該去現場看看。否則，如果我們只在網上看那些指標和圖片，我們會感到無底，但很難找到一家商店。周女士吐槽說。她首先在網上查詢了北京市場幾個綜合爐灶行業知名品牌的網點布局，發現有的品牌在北京沒有網點，有的分布在遠郊縣。“我工作很忙，又不會開車，想去一趟實在是不容易。周女士還說，如果你想看樣品，你可以直接去家電店，但有些綜合爐灶在家電店展示，有些在建材市場，不了解的人不容易找到。
在這方面，龍飛表示，由于綜合爐灶的產品展示占據了較大的空間，而一、二線城市家電店的空間有限，綜合爐灶在家電店的展示較少。奧維云網絡總經理郭美德表示，綜合爐灶作為一個以新安裝市場為主的類別，需要配套安裝，具有安裝強、泛家居屬性，建材渠道銷售比例高于家電渠道。
根據奧維云網的總數據，2021年第一季度，集成灶建材市場規模為11.62億元，同比大幅增長31.6%。其家裝建材渠道(含品牌方自有家裝渠道)占綜合灶全渠道零售額的32.8%左右，同比略有下降0.4%。這是因為今年各大企業大力推動線上渠道銷售，線上渠道增長略超建材渠道，最終導致建材渠道比例略有下降。
大城市居民追求廚房的完整性和協調性，單獨的一體化爐灶難以滿足消費者對整體廚房的需求。目前，雖然一些制造商也推出了整體廚房設計，包括集成爐灶，但由于品牌知名度不夠高，很難得到一線和二線城市消費者的認可。張亞晨說：很少有商店與缺乏品牌影響力相互作用，這已經成為集成爐灶進入大城市的另一個瓶頸。
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