兩會幾乎成為科大訊飛的“產品秀場”,記者們幾乎人手一個訊飛聽見錄音筆用來整理采訪錄音,央視用科大訊飛的ai語音合成技術給主播白巖松訓練了一個ai助理“小白”。全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰表示,現在寫建議都是用自家的語音識別系統(tǒng),去各地調研開會也帶著自家的錄音筆,代表履職效率比原來提高了很多。
劉慶峰接受中國證券報記者采訪時表示,2019年是人工智能價值兌現之年,人工智能產業(yè)化規(guī)模應用落地的機會比以前更大,公司將抓住這一機遇,科大訊飛人工智能戰(zhàn)略2.0不僅要實施更多技術創(chuàng)新探索,還要同步交出具有經濟效益的完美答卷。
占領技術高點
一年拿12個世界冠軍,平均一個月拿一個!劉慶峰自豪地對中國證券報記者說,2018年,我們拿了12個語音領域權威比賽的世界冠軍,在國際最權威的語音識別、合成和自然語言理解比賽中繼續(xù)保持了全球領先技術優(yōu)勢,并且進一步拓展到圖像識別等領域。
劉慶峰說,創(chuàng)業(yè)二十年,人工智能浪潮有過起落,科大訊飛幾經質疑、挫折,走著波浪式、鋸齒式發(fā)展的前進道路,他“還沒覺得累”,一個非常重要的原因就是發(fā)自內心的信仰和熱愛,“未來20年,人工智能一定會深刻改變這個世界。”他說。
劉慶峰表示,現在已體現出兩大非常重要的產業(yè)趨勢。一是萬物互聯(lián)時代到來。萬物互聯(lián)是繼互聯(lián)網之后最大的產業(yè)浪潮。這是一個以語音為主、鍵盤觸摸為輔的全新人機交互時代,對語音交互提出了迫切需求和技術期待,涉及方言、噪音、口音和遠場等方面,因此語音識別的技術門檻不會降低,而是會進一步抬高。二是認知智能會得到規(guī)模應用。“近景環(huán)境下,你對著話筒,用清晰的聲音,可以非常準確地進行語音識別。如果在遠場環(huán)境,站在5米到8米之外,用語音控制,語音識別準確率就會急速下降。在有噪音、有口音的情況下,語音識別準確率也會急速下降。”劉慶峰表示,萬物互聯(lián)時代,語音識別技術還有非常大的提升空間,這是科大訊飛正在占領的一個技術制高點。
2018年,國際語音識別最權威的比賽chime-5考察了多個噪聲和遠場環(huán)境下的語音識別效果,科大訊飛包攬了全部四個項目的第一。更重要的是,比賽主辦方用最新的算法和深度學習模型所做的參考系統(tǒng)語音識別錯誤率達81.14%,可以說是“史上最難語音識別任務”,但訊飛團隊提交的系統(tǒng)將錯誤率降低了35個百分點,以顯著優(yōu)勢獲得第一。
推進ai應用
劉慶峰當了四屆全國人大代表,幾乎每年都會提與人工智能有關的建議或議案。今年兩會也不例外,劉慶峰建議,人工智能要加強行業(yè)落地,推動人工智能開放平臺、行業(yè)大數據中心、典型應用場景的深度融合,以人工智能開放平臺作為技術與應用的交匯所,為生態(tài)中所有參與者賦能;大數據反哺人工智能技術產品的研究開發(fā);各級大數據管理局應加強數據的適度管理尺度,加之典型應用場景的快速突破,形成數據和應用場景的良性互動,在醫(yī)療、教育等行業(yè)實現跨越式發(fā)展。
劉慶峰說,“很多人問我為什么每年都提ai的建議或議案,我說,‘我十年前這樣提,再過十年還會提。’因為這是一個偉大的歷史進程,很多ai技術需持續(xù)突破。”
劉慶峰表示,2019年是人工智能規(guī)模化應用落地之年。“我們要讓人工智能從典型應用示范轉向規(guī)模化推廣,我們會讓全世界看到人工智能實實在在的效益。”他說,人工智能規(guī)模化應用有三大標準:要有真實的看得見摸得著的實際應用案例,能夠用統(tǒng)計數據說明人工智能的應用成效,能夠基于典型應用場景自我進化。
“比如,科大訊飛做的智醫(yī)助理,已在安徽四縣一區(qū)規(guī)模化使用,當病人在跟醫(yī)生對話時,智醫(yī)助理可以自動生成對疾病的判斷,供醫(yī)生參考,輔助診斷近千種疾病,每天產生1.6萬條診斷意見,我們可以明確看到它如何幫助一線鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生提高診療水平。”劉慶峰說,未來醫(yī)療、司法、教育等諸多領域都可以看到科大訊飛更多規(guī)模化應用的案例。
作為從校園中走出的技術創(chuàng)業(yè)者,劉慶峰對創(chuàng)業(yè)者說,技術的應用場景非常重要,如果僅是技術概念,看不到清晰的落地應用場景,而且不能利用特定場景中的用戶使用數據形成良性迭代、不斷優(yōu)化效果,就很難持續(xù)發(fā)展。一定要把概念落到實處,靠概念忽悠的時代已經過去。
攻關技術難點
劉慶峰說,在人工智能部分關鍵領域,我國距離世界一流水平還有差距。我們必須加強在人工智能源頭技術創(chuàng)新上的投入,現在是人工智能原始技術創(chuàng)新突破的難得窗口期。具體方向上,劉慶峰建議,一是加大數學基礎原理研究,創(chuàng)新數學統(tǒng)計建模方法。數學基礎原理研究是人工智能基礎研究中的重要組成部分,腦科學研究和數學統(tǒng)計建模方法深度結合,將是人工智能下一步發(fā)展的突破方向之一。二是加強腦科學基礎研究,腦智同飛帶動人工智能技術發(fā)展。腦科學研究是人工智能基礎研究的重要方向,也是讓機器從“能聽會說”到“能理解會思考”的關鍵一步。
劉慶峰解釋,現在人工智能算法還有局限性,比如無監(jiān)督訓練很難實現,機器學習還不能像小孩子看了少量數據馬上就能觸類旁通,無監(jiān)督訓練需要數學基本原理突破。
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