為進(jìn)一步落實(shí)上汽用戶滿意工程大會(huì)精神,各零部件企業(yè)積極打響夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)的持久戰(zhàn)。最近,上汽集團(tuán)質(zhì)經(jīng)部組織召開了上汽零部件企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)專題會(huì)議。上海大眾、上海通用以及上實(shí)交通、上海三電貝洱、延鋒偉世通汽車電子公司等2家主機(jī)廠和11家零部件廠參加了會(huì)議,會(huì)議主要圍繞零部件企業(yè)為上海大眾、上海通用各車型配套零部件的市場(chǎng)質(zhì)量表現(xiàn),探討零部件企業(yè)與主機(jī)企業(yè)如何更好地發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng),積極實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升的新舉措。
據(jù)了解,在“質(zhì)量月”中,零部件企業(yè)與主機(jī)企業(yè)的聯(lián)動(dòng)各有特色。上海納鐵福傳動(dòng)軸有限公司首先開展了全員質(zhì)量知識(shí)普及活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)員工學(xué)習(xí)應(yīng)用質(zhì)量知識(shí)和技能,深入宣傳貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工參與管理、改進(jìn)質(zhì)量的積極性。同時(shí),納鐵福關(guān)注市場(chǎng)和用戶,關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,編制質(zhì)量月重點(diǎn)用戶訪問計(jì)劃,并組織用戶走訪,收集質(zhì)量信息或驗(yàn)證質(zhì)量信息的處理效果。延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司積極開展用戶及供應(yīng)商訪問與服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)服務(wù),通過定期走訪客戶,與客戶聯(lián)合工作組,一線員工直面客戶現(xiàn)場(chǎng)等方式,進(jìn)一步了解產(chǎn)品質(zhì)量和顧客心聲,及時(shí)制定切實(shí)有效的改進(jìn)措施,共同提高項(xiàng)目管理質(zhì)量和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,以提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和忠誠度,真正實(shí)現(xiàn)主機(jī)廠和零部件企業(yè)的合作雙贏。
上海三電貝洱汽車空調(diào)有限公司質(zhì)保部根據(jù)推進(jìn)“強(qiáng)化以質(zhì)量為中心的現(xiàn)場(chǎng)管理”工作,針對(duì)上汽新投放市場(chǎng)的榮威和斯柯達(dá)產(chǎn)品,進(jìn)行一次全面的過程審核和產(chǎn)品審核。通過審核自我完善、自我提高。對(duì)供應(yīng)商自檢報(bào)告從內(nèi)容到結(jié)果進(jìn)行全面的審核,要求壓縮機(jī)供應(yīng)商對(duì)主要零部件提交cpk報(bào)告。上海皮爾博格有色零部件有限公司除了對(duì)主機(jī)廠進(jìn)行用戶訪問外,還將繼續(xù)深入地開展“降廢減損”活動(dòng),結(jié)合上海大眾、上海通用等主機(jī)廠對(duì)零部件企業(yè)質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)要求,開展“我為質(zhì)量獻(xiàn)一策”的活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量控制,引導(dǎo)企業(yè)提升質(zhì)量成本管理的工作效能,促進(jìn)降本增效工作更有效開展。
9月下旬,上汽集團(tuán)還專題召開質(zhì)量體系整合研討會(huì),要求各家零部件企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行全球汽車行業(yè)iso/ts16949技術(shù)規(guī)范,進(jìn)一步整合質(zhì)量管理體系,推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè),在全行業(yè)樹立正確的質(zhì)量榮辱觀。
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