從2008到2018的十年間，是陶企集體成長的十年，陶瓷人普遍致富的十年，無論是上游的供應，還是下游的流通；無論是品牌化的經營，還是拼價格的制造，都是陶瓷產業的受益者。

十年的成長路，有很多的故事，難免也會有一些事故，總之是美好的十年。十年的發展歷程可以分為兩個階段：前半程是“品牌+”發展階段，后半程是受“消費+”誤導的失真發展階段。

2008年的金融危機之后，國家四萬億的經濟刺激，造就了包括移動互聯網、消費、投資的規模性發展，當然還有我們的陶瓷行業。普通居民靠房市和股市獲得了較高的回報，大幅提升了消費信心和對美好事物的需求。

陶業迎來了六年的高速發展，迎來了“品牌+”的發展階段，最典型的就是產品品類的定義和價格的走高以及品牌風格化的體現，比如當時風靡一時的拋晶磚和微晶石等。在這個階段，陶瓷企業在品牌標示化塑造，店面風格化展示、產品生活化配套、營銷消費化研究等方面獲得了歷史性的突破，成就了家裝需求大品類地位，也是消費者家庭裝修預算的大頭和裝修風格的決定因素。這六年的發展，裝修看陶瓷，陶瓷在渠道的話語權也相對較大。

2015年后，中國經濟進入新常態，新舊發展動能的轉換期，市場開始發生了轉變，后知后覺的陶瓷行業仍堅持發展的慣性思維，按規模化的戰略進行企業經營。同時，陶瓷行業對消費升級沒有足夠的研究和相應的對策，失去了持續引導家裝“消費+”的趨勢。當消費升級的大潮真正到來的時候，供需矛盾凸顯，很多品牌亂了陣腳，放棄了自身優勢，反而進入了為消費升級而升級的套路。

其中，最典型的就是錯誤地把小眾的黑白灰和工業風當成了主流，產業的同質化從產品領域進入了店面、品牌領域，甚至出現把店面門頭摘下，很難分辨出是哪個品牌的尷尬局面，而這種尷尬局面的最直接反應就是價格的貶值和地位的下降。以前裝修可能最主要的是瓷磚，現在首要的可能是定制、廚房、衛浴，再是瓷磚。對于消費者來說，希望產品能夠滿足更多的需求、體現更多的效果，最關心的就是價格，你跟他說“通體”，他問價格呢？你說你的“產品大效果好”，他問價格呢？這是近十來發展的另一個誤區，也是對“消費+”的一個不全面的升級。

看看今天的陶業主流人物，雖有新人，但依然是十年前創業的一代。十年前，陶瓷行業就開始討論傳承和職業化的問題，十年過去了，無論是傳承，還是職業化，都還只是個口號。同樣，十年來營銷模式換了新顏，營銷人依舊是老面孔，這是陶業發展的另一個困局。進入“消費+”發展階段的陶瓷行業的發展動力，不再是營銷和價格了，而是戰略、平臺和人才，而人才的缺失和培養機制的不健全，是下一個五年急需解決的問題。

2018年是經濟的又一次轉型期，是規模經濟的結束，協同經濟的開始，企業需要協同，行業也需要協同。前段時間我在百度年會上做了《營銷新邏輯》的演講，全面闡述了營銷的新邏輯：未來的陶瓷行業需要協同，陶瓷的發展不是營銷的創新，而是發展邏輯的重構，徹底改變銷售部就是營銷主體的格局。通過“戰略、平臺、人才、協同、價值共享”讓經營變得更加科學、讓分銷變得更加簡單，讓產品流更加高效，不再是庫存的轉嫁和消費者的中間化，將實現三個轉變：

1、由大批量生產、大量分銷，轉向多品種小批量深度分銷；

2、由垂直分銷，轉向綜合分享；

3、線下品牌向線上發展，線上品牌向線下融合。誰先解決協同問題，誰就能成為行業的領導者，無論是京東、阿里巴巴，都是協同的佼佼者。

舊十年已過，新十年已來，等待陶業的是重回過去的輝煌。對陶瓷行業來說，銷售下滑不可怕，可怕的是份額的出讓，而陶瓷行業要重回品質發展之路，讓瓷磚產品具有品牌個性、情景展示、產品生活很重要。

陶業的路還很長，談與意大利的差距縮小還為時過早，因為鋪天蓋地的進口品牌引進，甚至打著假洋鬼子名字的印度制造，充斥著國內高端市場，這不是經營的問題，是行業戰略的問題。如果連我們都認為進口磚才能滿足國內的高端消費，這樣的思維不可能帶來產業的發展，這是未來十年我們努力的另一個方向，也是陶業的未來和使命。

十年寒冬，又遇輪回，只有輪回才能重生。

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