時下，隨著&ldquo淘寶經濟&rdquo的火熱，大到家具電器，小到勺子杯墊，人們幾乎無所不&ldquo淘&rdquo。與實體店購物相比，網店少了許多費用，商品要便宜許多，但是，網購存在著一定的風險，如果遭遇不良賣家，不僅買不到心儀的商品，還會帶來經濟損失。

6月11日，家住鳳城三路鳳凰新城的陳女士花398元通過58同城購買了一套學習材料，幾天后她卻收到了賣方寄來的電腦模具。

&ldquo平板電腦&rdquo是個粗糙模具

6月11日，陳女士在58同城網上看到一套售價是398元的幼教資料，這套資料號稱能幫助家長解決0-15歲孩子的一些教育難題，她決定從網上訂購一套。

&ldquo當時打網站留的客服電話咨詢，對方稱很多客戶反映存儲資料的光碟，加密、打不開，有卡碟現象，說是要給我換成平板電腦，好用還方便。我想著這個價錢就能買一套學習資料，還送一個平板電腦，就訂購了。&rdquo陳女士說。

6月16日，快遞送來一臺標有&ldquo蘋果牌&rdquo商標的&ldquo平板電腦&rdquo。讓她沒想到的是，這個&ldquo電腦&rdquo根本無法開機，她想著可能是沒電了，試圖用包裝里配 的充電器充電，卻發現充電器與這個&ldquo平板電腦&rdquo根本不匹配。于是她給廠家打電話咨詢，對方答應給她調換。但幾天過去調換的&ldquo平板電腦&rdquo一直遲遲未到。昨日 上午她再次聯系廠家時，電話已經打不通了。

昨日下午，陳女士拿出這個&ldquo平板電腦&rdquo，打開層層包裝，一個精致的紙盒子里面裝著一個標有&ldquoipod&rdquo的&ldquo平板電腦&rdquo和一本書。記者看到這個&ldquo平板電腦&rdquo后殼都是塑料板，掂在手里分量很輕，一看就是個模具。

陳女士說：&ldquo這本書不到30元，我就當是398元買一個教訓吧，也給大家提個醒，網購千萬小心上當受騙。&rdquo

投訴報案，重視網購維權

西安律師馮金湯指出，與普通商品買賣一樣，網購商品時發生消費糾紛或遇到詐騙行為，消費者也應積極采取投訴、報案等方式維權，&ldquo目前執法機關對 網絡交易的監管和執法力度的確有限，加之許多購物平臺管理制度不乏漏洞，而網購消費者自身受到網絡欺詐行為侵害時往往忍氣吞聲、自認倒霉，這都給了網絡欺 詐者更多鉆空子的機會。&rdquo

某知名購物網站客服稱，各大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者應盡量在成熟的購物網站購物，并仔細查看商家的信用記 錄。如果網購時遇到欺詐，可以先嘗試向客服管理人員投訴，提供商家信息，假冒偽劣產品照片、交易記錄等相關信息，通過購物平臺渠道維護自身權益。

來源：西安日報

以上是網絡信息轉載，信息真實性自行斟酌。