為提升服務滿意度、擴大市場影響力,混凝土機械公司于6月到9月在各營銷大區(qū)推出&ldquo藍色關愛安全服務活動&rdquo,通過開展形式多樣的安全活動,消除安全隱患,為廣大客戶提供360度的全方位安全服務保障。在活動期間,公司還提供保障中心維修優(yōu)惠活動及一系列的配件優(yōu)惠促銷活動,帶給客戶切切實實的關愛和實惠。
本次活動的主要內(nèi)容包括一站式專業(yè)安全檢查、專業(yè)養(yǎng)護、安全使用、安全知識講座、聯(lián)合底盤廠家專項服務活動、保障中心維修優(yōu)惠以及持續(xù)到年底的配件優(yōu)惠促銷等。
活動要求各營銷大區(qū)根據(jù)區(qū)域自身情況,組織客戶開展安全知識培訓班、安全知識競答、安全操作技能比武等形式多樣的安全活動,提高客戶安全意識,促進客戶安全出行、安全操作、安全使用。
活動開始后,東北大區(qū)、中原大區(qū)、北方大區(qū)等組織大區(qū)的各分公司積極響應,陸續(xù)開展相關活動,將安全落實到實處,將關愛傳遞給客戶。
通過各大區(qū)的共同努力,目前前往各地保障中心維修保養(yǎng)的車輛明顯增加,在有的保障中心,車輛已經(jīng)停滿了整個停車坪。客戶前往保障中心維修保養(yǎng)的車多了,相關的配件銷量也得到了很大的提高,特別是&ldquo進保障中心保養(yǎng)維修的車輛配件超過1萬元打9折&rdquo的優(yōu)惠,對液壓油、齒輪油的銷售起到了很大的推動作用。在客戶進行保養(yǎng)過程中,各保障中心和設備的責任工程師還對設備操作人員進行車輛安全操作與設備保養(yǎng)及常見故障維修的再次培訓,讓&ldquo藍色關愛安全服務活動&rdquo真正溫暖至客戶的心里。(本文來自中聯(lián)重科混凝土機械公司)
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