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優(yōu)品汽車服務(wù)(上海)有限公司董事長兼總裁李佳:中國汽車行業(yè)流通生態(tài)的創(chuàng)新與變革

2024-05-14 12:07:26 來源:搜狐 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):7639 手機訪問 使用手機“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

在本次論壇上,優(yōu)品汽車服務(wù)(上海)有限公司董事長兼總裁李佳帶來了《中國汽車行業(yè)流通生態(tài)的創(chuàng)新與變革》主題演講。李佳認為中國汽車行業(yè)面臨絕佳的發(fā)展機會,但各個4s店都是單品牌經(jīng)營,整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈條并未打通。中國汽車產(chǎn)業(yè)的變革,一方面必須依靠汽車大金融,包含了汽車貸款、汽車保險、汽車延保等金融產(chǎn)品,另一方面必須依靠汽車大售后,包括我們汽車的維修、保養(yǎng)甚至加裝、改裝、二手車等。與此同時構(gòu)建消費場景與連接器,這三者才能構(gòu)成完成的汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

李佳還認為新能源汽車以及縣級市場是很好的汽車產(chǎn)業(yè)變革創(chuàng)新的突破口。此外,金融科技以及大數(shù)據(jù)也將成為汽車行業(yè)流通生態(tài)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。

以下內(nèi)容經(jīng)品途商業(yè)評論精編整理:

大家下午好,我是來自優(yōu)品的李佳。如果說創(chuàng)業(yè)有兩種人,一種叫草根創(chuàng)業(yè),一種叫做資深創(chuàng)業(yè),我可能屬于后者,因為我本人在汽車行業(yè)工作了二十多年,原來是上市集團副總裁。之所以選擇創(chuàng)業(yè)是因為我發(fā)現(xiàn)了中國這個全球最大的汽車行業(yè)其實面臨一個絕佳的機會,這也是今天要跟大家分享的,中國汽車行業(yè)流通生態(tài)的創(chuàng)新與變革。

經(jīng)過了中國汽車工業(yè)幾十年的發(fā)展,中國已經(jīng)變成了連續(xù)九年全球產(chǎn)銷量第一的市場,去年我們中國僅乘用車,產(chǎn)量已經(jīng)突破2900萬臺,如果加上商用車,加上二手車,加上金融保險等相關(guān)行業(yè),突破10萬億,這是巨大的市場,也是我們引以為豪的市場,但是這么大的市場,其實我們的汽車流通仍是計劃經(jīng)濟。這就是我想跟大家分享的,為什么會出來創(chuàng)業(yè)的原因?因為我們?nèi)ミ^很多發(fā)達的汽車市場,美國的4s店從來沒有像我們中國這么大,一般就是一個小平房,左邊擺的是各種各樣的新車,右邊擺的是各種各樣的二手車。他可能也叫別克4s店,但是同時也在賣豐田、尼桑、福特等。目前中國的汽車流通體系還是基于4s店或者4s店集團,每個店都是單品牌的,整個產(chǎn)業(yè)鏈條沒有打穿。

基于整個目前汽車產(chǎn)業(yè)的深層次變革,也包括外沿的變革,汽車,特別是新能源汽車,有點像一個會移動的家電。我們可以看到中國汽車流通產(chǎn)業(yè)的體系已經(jīng)通過互聯(lián)體系已經(jīng)把車、人和生活聯(lián)在一起了,汽車已經(jīng)不是行動工具,未來可能變成一個娛樂的工具,一個電子產(chǎn)品,這一點我們應(yīng)該看到汽車產(chǎn)品有非常大的市場機會。

我這里拿了一架飛機給大家展示,這是一架噴氣式飛機,這架飛機有兩個發(fā)動機和一個機身組成,左邊的發(fā)動機叫汽車大金融,包含了汽車貸款、汽車保險、汽車延保等金融產(chǎn)品。右邊這個發(fā)動機叫做汽車大售后,包括我們汽車的維修、保養(yǎng)甚至加裝、改裝、二手車等等。中間是汽車交易場景,我們叫做機身。其實這架飛機真正產(chǎn)生動力的是兩個發(fā)動機,機身是不產(chǎn)生動力的,機身只是場景,只是連接器。因此我們要形成這架飛機的起飛,必須三個元素聯(lián)在一起,構(gòu)成整個中國汽車生態(tài)。優(yōu)品車是國內(nèi)第一個,也是目前最大的一個把這三項主要業(yè)務(wù)完全集中在一起的大平臺,而我們更加專注在未來的一個戰(zhàn)略性行業(yè),就是新能源汽車。

汽車產(chǎn)業(yè)非常得長,它可能從上游的零部件一直到二手車置換,一直到整個的維修保養(yǎng)等等,這里面的整合其實難度很大,也就是形成了我們行業(yè)的壁壘。優(yōu)品車通過專業(yè)人才團隊,我們成功在行業(yè)內(nèi)打造產(chǎn)品全價值鏈的體系,進而給渠道商、消費者帶來了全新的體驗。

講完了產(chǎn)品再講客戶的體驗。舉個例子,在歐洲的調(diào)研發(fā)展,其實是祖孫三代會在同一個4s店買汽車,因為這個汽車4s店是多品牌的,這就是汽車超市的概念。這就是我們上面所畫的閉環(huán)圖,從買車、購車、金融、保險、維修、保養(yǎng)、售后、二手車、置換整個閉環(huán)。我們按照發(fā)達汽車市場來講,平均是4.3年就要換一臺車,目前中國這個數(shù)字還是7年,數(shù)字會越來越短,但是是螺旋上升的。在這個生命周期里會讓我們的客戶體驗達到極致。優(yōu)品車同樣在打造全服務(wù)云集平臺,這是一個互聯(lián)網(wǎng)的概念,整個形成了大的生態(tài),所以優(yōu)品車也在這個行業(yè)做出了一個閉環(huán)的生態(tài),而這一點一定是行業(yè)未來的主要發(fā)展趨勢。

我們具體怎么做?也想跟大家分享一點。首先我們的一線、二線、三線市場到地級市,目前的主渠道還是4s店,如果現(xiàn)在跟這個體系直接做對沖會是螞蟻撼大象,因此要選擇一個空白市場。目前絕大部分的新購人群在縣鄉(xiāng)級,所以我們選擇在縣鄉(xiāng)級開設(shè)新能源汽車店。這個店面其實很小,主要在縣城的一條街,也就是四五百平方,可能店面只擺了兩臺汽車,大家會看到一個大電視屏幕,從陸家嘴總部直接推過去的車源有幾十種,客戶可以像超市一樣正常選購汽車,如果選中的汽車,基本上是在一個星期以后就可以來店里提車了。為什么縣鄉(xiāng)級的消費者能等待一個星期呢?因為他要的是便宜,所以我們等于把車的價格壓到了最低,打造了中國汽車行業(yè)的奧特萊斯概念。但是同時我們又有很重要的盈利點來自于它的金融和售后。我們在每個店都附屬了我們優(yōu)品車自己研發(fā)的充電樁,因此這就是個閉環(huán),也是我們講的汽車新零售,新金融,新能源的徹底閉環(huán)。

目前我們旗下有兩個品牌,一個是專注于新能源的西瓜新能源,一個是專注于汽油車的車優(yōu)家。這也是非常重要的零售創(chuàng)新。我們首創(chuàng)一種模式叫1+n,一個縣城,一個地級市這樣去完成整個縣鄉(xiāng)市場的覆蓋,這一點也在行業(yè)內(nèi)得到了很高的認可和口碑。到今年年底,我們今年已經(jīng)開設(shè)店面突破了1000家直營店,覆蓋了全國個縣級市場,明年我們計劃要覆蓋到全國1個縣級市場,總店數(shù)會突破0個。

我們講金融科技其實非常重要,我們集團也投入了重金,很大的資產(chǎn)去研發(fā)了很多金融科技技術(shù),比如說我們的手機app能直接通過手機的芯片,去探測我們二代證里面的芯片,讀出你的信息,進而核定這是本人。這就是目前我們銀行一直做不到的一件事情,如何做好面監(jiān)系統(tǒng)。這一點是我們金融上很重要的壁壘和創(chuàng)新,進而做到了消費金融的下沉。我們還有一些數(shù)據(jù)驅(qū)動,因為整個新能源汽車運行的數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)能直接引起我們整個大數(shù)據(jù)環(huán)境的不同,這也是新能源汽車未來非常不一樣的走向。

優(yōu)品車也非常秉承國家戰(zhàn)略,一個是汽車的扶貧下鄉(xiāng),我們也不斷往前推進汽車的扶貧和下鄉(xiāng)。我們秉承國家戰(zhàn)略“一帶一路”,大力發(fā)展海外戰(zhàn)略,目前已經(jīng)成功在關(guān)島實現(xiàn)分時租賃。此外,優(yōu)品車跟很多國家級的戰(zhàn)略合作伙伴合作,比如說國家電網(wǎng),新能源車企等。我們也跟海爾集團展開多維度的合作,一是扶貧下鄉(xiāng),主要是跟日日順合作。還有我們海外的“一帶一路”戰(zhàn)略,跟海爾的海外商社共同發(fā)展等。

來源:搜狐

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