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雷士照明與京東戰(zhàn)略合作再升級 合力重構(gòu)智慧家居用戶體驗(yàn)

2024-05-14 12:40:29 來源:站長之家 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):2133 手機(jī)訪問 使用手機(jī)“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

9 月 11 日,照明行業(yè)領(lǐng)先品牌雷士照明與京東宣布進(jìn)行戰(zhàn)略合作升級,進(jìn)一步搶占智慧家居領(lǐng)域發(fā)展先機(jī)。在發(fā)布會(huì)上,雙方表示將攜手探索未來智慧家居發(fā)展趨勢,針對消費(fèi)者的個(gè)性化、專業(yè)化需求推出十大子品牌計(jì)劃,并打造百名專業(yè)燈光設(shè)計(jì)師導(dǎo)購聯(lián)盟,合力重構(gòu)智慧家居用戶體驗(yàn)。

雷士集團(tuán)總裁張鵬(左四),京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍(左三)等雙方代表合影

致力提升智慧家居用戶體驗(yàn)

京東在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場分享的大數(shù)據(jù)顯示,近年來,消費(fèi)者更傾向于購買智慧創(chuàng)新產(chǎn)品。例如就在上周舉行的京東家裝建材超級品類日中,top10 單品里有 5 個(gè)是智能類家居產(chǎn)品;今年 618 銷售單品榜單更是top5 全部為智能家裝產(chǎn)品;而在燈飾照明品類,智能照明品牌和單品今年的增長速度同樣明顯高于整體。

其實(shí),智慧照明作為智慧家居一個(gè)重要細(xì)分領(lǐng)域,市場需求強(qiáng)烈,但目前的“智慧”水平卻大有升級空間。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示, 2017 年全球智慧照明市場規(guī)模接近 46 億美元,年成長率高達(dá)95%,預(yù)計(jì) 2020 年可達(dá) 134 億美元。不過,目前大部分智能照明產(chǎn)品并非真正的“大有智慧”,提供的僅僅是不同的操控模式,并沒有提供真正以用戶場景和體驗(yàn)出發(fā)的全套智慧解決方案。

京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍致辭

京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍表示:“ 20 年來,雷士照明以用戶體驗(yàn)為中心,從用戶實(shí)際需求出發(fā),依托強(qiáng)大的技術(shù)能力,為用戶提供了出色的產(chǎn)品及服務(wù)。目前智慧家居普及率日漸提升,消費(fèi)者對智慧家居的產(chǎn)品要求、設(shè)計(jì)要求、服務(wù)要求也越來越來專業(yè)化、個(gè)性化。而滿足消費(fèi)者需求,提升智慧家居的用戶體驗(yàn),不僅僅是雷士的追求,更是京東的使命。京東愿意通過物流、大數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的支持,攜手雷士共同提升智慧家居的消費(fèi)體驗(yàn),讓更多消費(fèi)者享受到真正的智慧家居產(chǎn)品”。

雷士集團(tuán)總裁張鵬致辭

雷士集團(tuán)總裁張鵬同樣對京東堅(jiān)持為用戶提供正品、服務(wù)、物流等方面的優(yōu)質(zhì)保障大為認(rèn)可,認(rèn)為京東是一個(gè)“讓消費(fèi)者安全感十足的平臺”。根據(jù)雙方合作規(guī)劃,未來雷士將會(huì)打造智能家居集成系統(tǒng),對用戶使用場景進(jìn)行分區(qū)智能化設(shè)計(jì),而京東將發(fā)揮在用戶、服務(wù)、物流、大數(shù)據(jù)、智能識別技術(shù)等方面的巨大優(yōu)勢,共同為消費(fèi)者提供高效節(jié)能、健康舒適、服務(wù)到位的智慧照明產(chǎn)品,進(jìn)一步提升智慧家居的用戶體驗(yàn)。

強(qiáng)力推出十大子品牌計(jì)劃

在此次發(fā)布會(huì)上,雙方還宣布將共同推出十大子品牌計(jì)劃,不斷豐富品類池、品牌池、商品池,以全面滿足各圈層細(xì)分人群的個(gè)性化照明需求。

張鵬表示,京東是一個(gè)非常適合孵化新品牌的平臺,雷士與京東推出的十大子品牌計(jì)劃將利用雙方優(yōu)勢資源,進(jìn)行多風(fēng)格的子品牌布局,以滿足各圈層細(xì)分人群的個(gè)性化需求,“多品牌矩陣將滲透到不同消費(fèi)主力市場,只要是用戶需要的風(fēng)格燈飾,就能找到心儀的產(chǎn)品”。 2017 年 2 月,京東與雷士聯(lián)手推出高端設(shè)計(jì)師泛家居品牌“東東”,經(jīng)過一年多的發(fā)展,已經(jīng)成功捕獲了一批 80 后、 90 后高端年輕用戶粉絲。

與此同時(shí),京東還將通過設(shè)計(jì)幫等支持雷士投入 100 名專業(yè)的燈光設(shè)計(jì)師組成百名設(shè)計(jì)師導(dǎo)購聯(lián)盟,確保用戶實(shí)現(xiàn)科學(xué)布光,解決用戶對燈具及家具配搭的煩惱。簡而言之,未來消費(fèi)者在京東購買雷士產(chǎn)品,從售前開始,就有專業(yè)燈光設(shè)計(jì)師提供一對一的家居光環(huán)境設(shè)計(jì)方案,從用戶的基礎(chǔ)需求覆蓋到精準(zhǔn)需求,與用戶一起創(chuàng)造理想家居生活。

“未來燈光照明設(shè)計(jì)趨勢是從用戶體驗(yàn)出發(fā)的按需照明”——對消費(fèi)趨勢達(dá)成一致認(rèn)可的京東與雷士,未來將把以用戶體驗(yàn)為中心的理念貫穿售前、售中、售后的網(wǎng)購全流程,為用戶提供整套的家居光環(huán)境設(shè)計(jì)方案,攜手為廣大消費(fèi)者帶來領(lǐng)先的智慧家居體驗(yàn)。

雷士集團(tuán)總裁張鵬(左四),京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍(左三)等雙方代表合影

致力提升智慧家居用戶體驗(yàn)

京東在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場分享的大數(shù)據(jù)顯示,近年來,消費(fèi)者更傾向于購買智慧創(chuàng)新產(chǎn)品。例如就在上周舉行的京東家裝建材超級品類日中,top10單品里有5個(gè)是智能類家居產(chǎn)品;今年618銷售單品榜單更是top5全部為智能家裝產(chǎn)品;而在燈飾照明品類,智能照明品牌和單品今年的增長速度同樣明顯高于整體。

其實(shí),智慧照明作為智慧家居一個(gè)重要細(xì)分領(lǐng)域,市場需求強(qiáng)烈,但目前的“智慧”水平卻大有升級空間。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年全球智慧照明市場規(guī)模接近46億美元,年成長率高達(dá)95%,預(yù)計(jì)2020年可達(dá)134億美元。不過,目前大部分智能照明產(chǎn)品并非真正的“大有智慧”,提供的僅僅是不同的操控模式,并沒有提供真正以用戶場景和體驗(yàn)出發(fā)的全套智慧解決方案。

京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍致辭

京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍表示:“20年來,雷士照明以用戶體驗(yàn)為中心,從用戶實(shí)際需求出發(fā),依托強(qiáng)大的技術(shù)能力,為用戶提供了出色的產(chǎn)品及服務(wù)。目前智慧家居普及率日漸提升,消費(fèi)者對智慧家居的產(chǎn)品要求、設(shè)計(jì)要求、服務(wù)要求也越來越來專業(yè)化、個(gè)性化。而滿足消費(fèi)者需求,提升智慧家居的用戶體驗(yàn),不僅僅是雷士的追求,更是京東的使命。京東愿意通過物流、大數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的支持,攜手雷士共同提升智慧家居的消費(fèi)體驗(yàn),讓更多消費(fèi)者享受到真正的智慧家居產(chǎn)品”。

雷士集團(tuán)總裁張鵬致辭

雷士集團(tuán)總裁張鵬同樣對京東堅(jiān)持為用戶提供正品、服務(wù)、物流等方面的優(yōu)質(zhì)保障大為認(rèn)可,認(rèn)為京東是一個(gè)“讓消費(fèi)者安全感十足的平臺”。根據(jù)雙方合作規(guī)劃,未來雷士將會(huì)打造智能家居集成系統(tǒng),對用戶使用場景進(jìn)行分區(qū)智能化設(shè)計(jì),而京東將發(fā)揮在用戶、服務(wù)、物流、大數(shù)據(jù)、智能識別技術(shù)等方面的巨大優(yōu)勢,共同為消費(fèi)者提供高效節(jié)能、健康舒適、服務(wù)到位的智慧照明產(chǎn)品,進(jìn)一步提升智慧家居的用戶體驗(yàn)。

來源:站長之家

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