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度過探索拐點(diǎn) 商用機(jī)器人發(fā)展將回歸用戶價(jià)值導(dǎo)向

2024-05-14 16:09:32 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):8732 手機(jī)訪問 使用手機(jī)“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

近日,伴隨著的圓滿落幕,再度成為各界人士重點(diǎn)關(guān)注的熱點(diǎn),大量關(guān)于情況,行業(yè)發(fā)展等現(xiàn)狀討論的文章不斷爆出。商用機(jī)器人作為整個(gè)中重要的一個(gè)組成部分,圍繞其展開討論的文章不在少數(shù)。

如果說2017年是商用機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化加速布局,并且開始延伸至零售、餐飲酒店、金融等多元化場景的一年,那么2018年則將是其蓄力普及化的一年。經(jīng)過長期的實(shí)踐以及探索,前期政策以及資本紅利驅(qū)使的商用在本階段將逐步邁過探索期,獲得市場的認(rèn)可,或?qū)⒂瓉砣姹l(fā)。

相關(guān)研究數(shù)據(jù)表示,當(dāng)前,全球商用服務(wù)機(jī)器人市場總值正以20%-30%速度增長,預(yù)計(jì)今年規(guī)模將達(dá)到461.8億美元,而作為全球機(jī)器人消費(fèi)大國,我國將貢獻(xiàn)最主要的增量。為幫助各界人士了解商用機(jī)器人當(dāng)下發(fā)展情況,億歐人員盤點(diǎn)了當(dāng)下商用機(jī)器人市場絕大部分的主流玩家,分別列出了它們的成立時(shí)間,融資輪次,以及主流產(chǎn)品名稱,并進(jìn)行了一定的探討分析。

從表中數(shù)據(jù)可以看出,除了一大批老牌機(jī)器人上市公司的業(yè)務(wù)布局之外,商用服務(wù)人機(jī)器人更迎來了京東、獵豹這一類大型互聯(lián)網(wǎng)公司的重點(diǎn)布陣。當(dāng)然,在上述玩家之外,還有2014年左右集中出現(xiàn)的一大批新興機(jī)器人公司,它們中更是出現(xiàn)了像優(yōu)必選、云跡科技等這樣的“新星”機(jī)構(gòu)。

服務(wù)機(jī)器人市場除了大批量的新興創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的搶灘奪地,更有上市大型機(jī)器人廠商、跨界互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重兵挺近,空前的創(chuàng)業(yè)主體隊(duì)伍凸顯了商用服務(wù)機(jī)器人市場的可觀前景,未來市場空間巨大。但是在分析了眾多被盤點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)品及其技術(shù)現(xiàn)狀之后,也發(fā)現(xiàn)了許多的不足。

就服務(wù)機(jī)器人技術(shù)三大核心模塊來說,目前在感知方面服務(wù)機(jī)器人依賴于多傳感器的融合,但是鑒于不同傳感器之間的技術(shù)差異性,多傳感器融合依然是眾多廠家面臨的重要難題。

在交互能力方面,服務(wù)機(jī)器人主要依托語音識別,不過目前國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人大多采用科大訊飛的方案,自主研發(fā)能力低,研發(fā)出的機(jī)器人缺乏特定領(lǐng)域的語義理解能力,交互效果不友善。

在移動能力方面,目前推出的產(chǎn)品中多是桶式機(jī)器人,類人型機(jī)器人幾乎沒有,這主要源于服務(wù)機(jī)器人在、導(dǎo)航定位能力、以及伺服控制等領(lǐng)域的技術(shù)薄弱,導(dǎo)致產(chǎn)品造型似人非人,不得已為之。

技術(shù)方案的不成熟,也導(dǎo)致了服務(wù)機(jī)器人具體落地的時(shí)候比較尷尬的現(xiàn)狀。大多數(shù)問答式機(jī)器人只能解決局部客戶的問題,實(shí)際運(yùn)用時(shí)候還得配合人力;許多大型商場購買的機(jī)器人只能充當(dāng)門面,做廣告展示,迎賓導(dǎo)游也有吃力的時(shí)候。

當(dāng)然,每一項(xiàng)技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展到最終走進(jìn)消費(fèi)者市場必然會經(jīng)歷一個(gè)過程,面對機(jī)器人行業(yè)技術(shù)以及產(chǎn)品方面的陣痛,也有相關(guān)人士對商業(yè)機(jī)器人發(fā)展抱有比較樂觀的態(tài)度。

結(jié)合gartner技術(shù)曲線周期來看,目前我國服務(wù)機(jī)器人市場經(jīng)過了2015到2016年的探索期熱潮,創(chuàng)新型廠商不斷出現(xiàn),頭號玩家競相布局;2017年的市場階段性冷靜,服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模增速放緩;目前已經(jīng)經(jīng)過探索期拐點(diǎn),即將進(jìn)入市場啟動期。

經(jīng)過先前幾年的資本追逐以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)搶灘,目前大多數(shù)商業(yè)服務(wù)機(jī)器人隊(duì)伍的產(chǎn)品技術(shù)能力以及團(tuán)隊(duì)配合能力都得到了檢驗(yàn),幾次大浪淘沙的洗滌也清走了一撥看熱鬧的人,大部分活下來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也在風(fēng)浪之中摸清楚了自身的優(yōu)勢和定位。

可以預(yù)測,當(dāng)下時(shí)刻,曾熱鬧過一陣子的資本市場會繼續(xù)保持冷靜,而這一階段的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍將更加保持體力與耐性,不斷的深入到技術(shù)細(xì)節(jié)以及行業(yè)深處,結(jié)合用戶價(jià)值、應(yīng)用場景出發(fā)來做產(chǎn)品設(shè)計(jì),一種以價(jià)值為導(dǎo)向的商用機(jī)器人發(fā)展態(tài)勢正在逐步形成。

作為一個(gè)人口大國,我國正不可避免的將要步入老年社會,伴隨著這一現(xiàn)狀的發(fā)生,用機(jī)器人從事大量簡單重復(fù)的工作,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,讓更多的年輕勞動者從事更高凈值的創(chuàng)造性活動,這已逐步成為一種社會需求。有鑒于此,國家各部委不僅出臺了大量的機(jī)器人鼓勵(lì)文件,而且還不斷的給予各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠補(bǔ)助服務(wù)。

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