創造更舒適的生活環境,滿足消費需求的不斷升級,是推動企業乃至行業發展的核心動力。在美國,honeywell從一個電表儀開始,到成為世界自控先驅;在歐盟,scame從一根釘子開始,到成為全球最大的電氣工業集團之一。這些追求卓越的企業,都是從一個微小的點開始,創造出數萬件產品,他們在充分滿足應用需求的同時,引領著行業發展。
當今天,我們談到中國五金業的升級轉型,需要我們首先回到這個微小的點,循著它不斷滿足消費需求升級的軌跡,可窺五金業未來的發展方向和趨勢。
日常生活中,我們應用最早的五金件是什么,現在已無從可考,但最重要的五金件,一定非門鎖莫屬。有上古傳說,“龍生九子”之一的椒圖,因“性好閉”而化身門鎖的圖騰,我們借助神話的力量來滿足對“安全可靠”的基本需求。時至今天,業內絕大多數制鎖企業,扮演的還一直是“椒圖”的角色,他們在努力地為消費者制造安全可靠的鎖門工具,同時也在行業產能過剩的壓力下,面臨突圍和重生的選擇。
五金業發展簡史:從鎖具到整體家居此類數量龐大的“椒圖”的存在,為行業升級轉型提供了基礎。有業內人士指出,五金市場供不應求的歷史正在成為過去,普通鎖具制造企業迫于競爭壓力,必須朝著滿足消費者更多需求的方向轉變,從價格競爭轉向品質競爭和價值競爭,除了關注鎖具的常規功能,還要注重產品的裝飾性和價值感。目前,能成功跨越這一階段的制鎖企業屈指可數。
銅鎖的興起帶給我們很多有益的啟示,通過材質的轉變實現成功的背后,是消費者對更高生活品質的追求。家居應用中銅材的裝飾效果,不僅在視覺上明顯優于普通合金,還因為民族傳統文化賦予了銅材特殊的傳承性,銅鎖也因此超越工具性而具有了藝術欣賞價值,整個家居環境也隨之增添了文化氣息。此外,銅材具有殺菌抑菌的作用,也是包括銅鎖在內的所有銅質家居用品都很受歡迎的重要原因。
honeywell和scame的成功,就是站在改善生活環境的高度做產品的生動范例,理念的轉變,也是國內五金企業升級轉型所面臨的第一道坎。在業內率先踐行“整體式銅質家居五金”的奧珀,也用卓越的市場表現印證了這一點。我們可以看到,從研發第一只銅鎖開始,到產品體系涵蓋整個家居五金,奧珀逐漸贏得消費者口碑的,不是依靠某個單一產品的具體功能,而是由豐富的品類、統一的風格和藝術性的原創設計所打造的整體和諧家居。事實上,奧珀銅鎖被廣泛應用于別墅裝修已有多年的歷史,而為奧珀最終贏來“別墅標配”美譽的,卻是包括銅鎖在內的“整體式銅質五金”。
中國的五金業能否培育出自己的honeywell或scame,取決于奧珀這樣的先行者能否走出更遠,“整體五金”依然只是“整體家居”的一部分,提升整體家居環境品質需要進一步突破“五金”的范疇。
有專家評價認為,五金企業的升級轉型,從單個產品做到整體五金甚至整體家居,在表象上是產品體系的突破和豐富,而實質上是價值的互動和轉移,企業只有做到真正理解并關注用戶價值,包括用戶的消費健康和消費體驗,以及社會效益與責任等,才能真正做到朝著整體家居邁進。最近,奧珀在整體家居五金的基礎上又推出了銅燈系列產品,這就是一個很好的突破,對于消費者而言,銅燈在這里要解決的不僅僅是照明問題,而是在整體家居環境中,主人生活態度、品位、價值取向的彰顯。
從鎖具到整體家居,就是從功能到價值的用戶關懷。這是曾經的honeywell和scame式的成功之路,也是未來的中國五金行業企業的成功簡史。
來源:中國五金工具網
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