4月23—24日,以“從起點,到下一個起點”為主題的gwps 2018全球凈水市場峰會在中國·北京昆泰酒店拉開帷幕??落孔鳛橹匾獌羲?a href="http://www.hoppecoke.com/brand/" target="_blank">品牌亮相峰會,并獲得了泰利斯卓越產品獎。
美商kochin于1998年進入中國,專業從事水環境技術研發與服務,為北美、歐洲、中東等56個國家和地區提供水處理設備、濾材濾料等產品和水處理解決方案服務,在全球水環境處理研究與設備制造方面享有極高的聲譽和權威性。
針對需求設計嚴格把控材料
近十年,也是凈水行業發展最快的十年,隨著水處理飲用水源污染的趨勢上漲,人們對末端水的質量要求越來越高。而柯淇專注于水處理領域已經有著近20年的歷史,專業凈水技術沉淀從凈水原材料把控,到濾芯耗材設計生產,整機設計研發形成真正的產供銷一條龍供應鏈。
在服務自有品牌的基礎上,柯淇產品線更加無私的為中國凈水優秀企業同行做著odm服務。此次,柯淇帶來了全新產品,最大的特點就是用水箱把水源放到機器上,不用管道供水也可以使用這款機器。
凈水產品和品牌繁多,柯淇的核心優勢在哪里?羅泗權表示,柯淇最大的優勢是對材料的把控,根據水質以及水壓,面向全球進行采購;另一方面就是在測定過程當中根據國外客戶的需求,再結合中國的水質和中國老百姓喜歡的特點進行設計,設計一些適合中國市場的產品。
重視售后服務價格轉換價值
凈水器涉及到安裝的問題,把管道的水連接凈水器,然后經過不同功能的材料一道一道的過濾之后達到飲用水的標準。機器工作過程中就會出現兩個問題,一個是安裝的質量,因為水是有壓力的液體,安裝不到位容易漏水;二是濾芯納污有一定壽命,超過設定期設備就會產生二次污染。這些都需要社會服務來保障。
“柯淇十分重視售后服務,一是主要通過我們的合作伙伴,讓他們培訓培養做社會服務的團隊;二是在實驗室階段就會做很多測試,嚴格達到行業規定的壓力標準;三是加強信息溝通,尤其是跟消費者的信息溝通,通知消費者接受濾芯的更換。”羅泗權說。
另外,在渠道市場營銷布局上,柯淇也有所改變。老的銷售是一節一節往下批發,但就有可能出現溝通不順暢。據羅泗權介紹,如今柯淇把合作伙伴變成服務商,與柯淇一同面對消費者和二三級經銷商,以利益驅動的方式帶動,給消費者更好的服務,產生的價值大家共享。
堅持品質創新加快品牌建設
隨著消費升級,需求擴張,凈水市場各品牌不斷涌現,但是產品和服務質量參差不齊,發展還不是特別規范。羅泗權對此表示,有利可圖使得更多的人參與進來是正常的商業行為,行業競爭越來越激烈也是好事,隨著逐漸的向前發展,逐步優勝劣汰,會像家電一樣,品牌越來越集中。
“自身品牌建設,既要堅持品質,堅持創新,還要堅持好的售后服務?,F在要售后服務好,有好的安裝,然后機器的品質得到保障,有好的過濾效果,達到衛生監管要求的產品,消費者覺得這種品牌的機器就值得用。沒有好的服務的品牌沒有生存空間?!绷_泗權堅定地指出。
至于凈水行業下一步的發展,羅泗權認為會越來越簡單。隨著國家對水環境的治理力度加大,末端的水會越來越好,但是管道和高層水箱的二次污染,為保障末端用水安全而使用的消毒劑,這二個因素決定了末端凈水器一定會長期存在,到時凈水器主要解決以上二個問題,同時漂亮的外觀也會成為美好生活的點綴。
據悉,柯淇一直堅持公益行動,為西部學校和農村水窖做捐贈。同時,受一路一帶大視野大格局的影響,柯淇傾其18年專業凈水生產銷售中積累下的全球資源,把其引進來輸出去的服務經營理念提升到了戰略環節,加速國內外市場布局進程。
來源:騰訊家居
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