企業要生存發展下去，最重要的是你生產的產品有人知道，這和每個企業的營銷息息相關。大的企業可以參與大型公益、制作微電影、贊助電視節目、大型路演、投放廣告等方式結合起來全面化地呈現品牌形象，達到廣而告之的結果，促進市場銷售額。那么，中小企業呢？

近年來，中小企業在激烈的市場競爭中，不僅要面臨產品銷售不出去的境地，還要面臨生產成本上升、環保政策趨嚴的壓力，因此，廣告宣傳方面的資金一再壓縮，可以說是很無奈了。

廣告宣傳資金壓縮不可避免，只能在宣傳方式上另辟蹊徑了。廣告就是為了追求的是所謂的“覆蓋量”（或者叫到達率），而在web2.0時代，營銷思維也發生了巨大的變化，基于新媒體的營銷模式，可借助于新媒體中的受眾，廣泛且深入的發布信息，達到讓他們卷入的營銷活動中，從而擴大企業想要推廣的主題或品牌的影響范圍。

新媒體營銷的渠道，或稱新媒體營銷的平臺，主要包括門戶網站、搜索引擎、微博、微信、sns、博客、播客、bbs、rss、wiki、手機、移動設備、app等，但又不限于某一種渠道。新媒體營銷并不是單一地通過上面的渠道中的一種進行營銷，而是需要多種渠道整合營銷，甚至在營銷資金充裕的情況下，可以與傳統媒介營銷相結合，形成全方位立體式營銷。

新媒體營銷能做到及時有效的溝通、互動，不同城市之間也可以隨時隨地溝通，而且溝通手段多樣，圖片、視頻、語音等，豐富多彩、直觀明白。另外，新媒體終端具有信息儲存量大、更新快捷、展示方便、新奇時尚等特點，可以通過現場展示、甚至遠程展示的形式，向消費者和開發商客戶展示產品、說明產品，起到了事半功倍的推銷效果。

目前，也有很多中小企業正在加入新媒體營銷的行列中，在他們中間也暴露出了一些問題，包括：

一、缺投入力度

好的內容、豐富的資源、精湛的技術和合理的投入無論是什么營銷形式都是需要的。如果認為新媒體營銷不用花什么錢，那就大錯特錯了。巧婦也會難為無米之炊，雖然費用比傳統媒體要低得多，但仍需合理的投入，才會有預期的回報。目前，一些先知先覺的中小型企業，紛紛加大了新媒體營銷的投入力度。

二、缺運作人才

新媒體剛剛興起，專業人才的匱乏，讓新媒體運作舉步維艱。目前，在中小企業中負責企業新媒體運作的人員參差不齊，大多缺乏專業的知識和經驗，水平可想而知。

三、缺價值認識

新媒體營銷能給中小企業帶來可觀的商業價值。主要體現三個方面：1、市場銷量的增長；2、品牌價值的提升；3、受眾黏度的提升。但很多企業在新媒體運作時，往往過于注重銷量的提升，對于受眾信任度、滿意度和網絡黏度的提升卻較為忽視。前者帶給中小企業的是現實利益，而后者是長遠利益。

四、缺交流互動

新媒體營銷與傳統媒體有很大的不同，傳統媒體更多是單向的信息傳播，也就是廠商向消費者發送信息，而網絡營銷則不同，由于網絡是一種開放式媒體，受眾參與非常便利而且參與度非常高，所以，網絡受眾已經不僅僅滿足于單方面接受信息，而是有參與的強烈愿望。因此，企業要做好與客戶的有效互動，增加目標受眾的黏度。同時，也能更好了解目標受眾的意見、建議和要求。

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