在時代發展與社會變革的浪潮中,女性消費觀發生了巨大轉變。她們拒絕被消費主義支配,主動掌握市場話語權,“她力量”逐漸在消費市場中凸顯。
京東銷售情況顯示,近年來,女性用戶數不斷攀升,女性用戶的購買力也展現出新的高峰。持續增長的消費額,昭示了“她們”在消費升級中發揮的“女子力”,女性消費者已經成為消費中堅力量,并帶動消費理念不斷升級。女性正通過消費建構與自我、與家庭和與世界的新連接。
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“顧家”“悅己”的邊界逐漸模糊
家庭消費依然是女性用戶消費的重要組成部分。女性與生俱來的細致、顧家、有責任心,導致她們特別重視家庭,常常會為家庭付出而忽視自我。但在拋開妻子、母親、女兒的社會身份之外,她們首先是個人,是一個女人。
近幾年,家庭消費比重逐漸下降,悅己消費占比顯著提升。數據顯示,2021年女性悅己消費金額占比達到54%,成交金額同比增長近三成,其中教育培訓、本地生活/旅游出行和健康服務的成交金額增速最快。
隨著女性消費者對自我革新和變化的強烈需求,悅己消費也呈現出更加多元的特點。女性在美妝、個人護理與教育培訓領域的消費遠超于男性,她們內外兼修,不斷提升自我。除此之外,女性在科技、體育服務上的消費也逐漸與男性持平,她們美麗又有力量。
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用智慧照顧家人,把時間留給自己
雖然悅己消費在女性消費比例中不斷上升,但家庭消費在女性消費中的比例仍然遠高于男性。
值得一提的是,越來越多女性在“顧家”的同時也不忘“悅己”。利用智能家居解放雙手,智能母嬰用品養娃,她們將金錢花給家人,把時間留給自己。京東數據顯示,過去一年里,女性消費者對于嬰兒調奶器、智能看護燈,電動吸鼻器的購買商品件數同比分別增長了274%,143%和63%。
在居家消費領域,女性比男性更加偏愛“黑科技”。智能鎖、洗碗機、智能晾衣架、掃地機器人,智能家居的出現讓女性擁有了更多的“懶人時光”,她們不再忙碌于臺前屋后,有充分的時間享受生活。
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追求品質生活,讓專業的人做專業的事
伴隨著國民可支配收入的持續增長,現代人對生活品質的追求愈演愈烈。加之疫情的影響,許多上班族居家時間成倍增加,開始重新審視自己的生活環境。
萬師傅家居服務平臺透露,歷史服務數據中,家庭用戶男女性別比例是4:6,有6成服務訂單來源于女性。
將家居服務交給家居師傅,讓專業的人做專業的事,成為當代女性居家消費新趨勢。數據顯示,除安裝家具、維修電器等基礎家居服務之外,女性消費者更加重視家電清潔保養、環境保護等進階品質服務,比如每年至少清洗兩次空調、冰箱、洗衣機,新房除甲醛,室內除螨等。
選擇第三方家居服務平臺,不是為了“偷懶”,而是重視生活品質、節省時間成本的體現。隨著健康與環保意識的覺醒,女性比男性更早萌生了對家居服務的需求,加之她們始終清楚知悉自己擅長的領域,在不具備相關專業知識的情況下,主動尋求服務者的幫助,既節省了時間,也滿足了需求。
無論是在消費中呈現出的新形象,還是和自我、和家庭的新連接,都是女性在消費中意識獨立的表現。伴隨著“她力量”的崛起,供給端應拓寬目標人群的疆界,拋開對女性消費觀的刻板印象,提升消費者的用戶體驗,持續優化服務品質,以應對市場不斷迭代的多元需求。
來源:中國著名品牌網
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