在家居家裝行業(yè)，阿里巴巴、京東是兩支率先入場的電商力量，經(jīng)過多年的積累，成效是比較顯著的。

國美屬于布局相對較晚者，并不缺少探索的行動，最近還拿出了更大的勇氣，加碼對家居產(chǎn)業(yè)的布局。

天貓家裝業(yè)績斐然

我們注意到，阿里巴巴曬出了天貓家裝的成績單，可以說相當(dāng)漂亮。

怎么個漂亮法?我們來看數(shù)據(jù)：

1、2020年成交額破億元的品牌達(dá)到151個，品類成交破10億的達(dá)50個，刷新了家裝電商峰值。

成功爭奪線上市場的品牌，又有增加。筆者在上市家居企業(yè)的財報里，看到了相匹配的跡象，部分品牌的線上銷售額占到了整體的30%以上。

如果現(xiàn)在還沒有占得一席之地，后續(xù)想脫穎而出，難度非常大。

據(jù)觀察，每年的618、雙11等排行榜上，前10強(qiáng)或前20強(qiáng)的席位里，品牌變化已經(jīng)不大，格局有所固定。

2、在天貓平臺首次購買裝修商品的用戶中，90后占比達(dá)44%。

抓住90后、z世代的年輕人，其重要性不用過多強(qiáng)調(diào)。再過五年時間，這個群體就是家居家裝消費(fèi)最龐大的主力軍，早點(diǎn)動手布局。

3、升級旗艦店2.0，通過3d購+短視頻讓消費(fèi)內(nèi)容場景化，一年時間品牌們創(chuàng)造出16萬個3d樣板間，店鋪?zhàn)圆サ娜站鵸v數(shù)量達(dá)到6千萬。

毫無疑問，剛開始的時候，3d購、短視頻會制造濃厚的新鮮感。搶占先機(jī)，顯得至關(guān)重要。

當(dāng)數(shù)十萬個3d樣板間與短視頻出現(xiàn)后，又將陷入紅海市場，比拼的是誰做得更好，誰的流量渠道更強(qiáng)，投入優(yōu)勢將不再存在。

4、20萬個開通天貓輕店的商家，帶來了超過370萬件商品，日均訂單達(dá)1.5萬筆。

這個數(shù)據(jù)，非常值得商家關(guān)注。

當(dāng)輕店剛出來的時候，普遍都有疑惑，這東西有效嗎?

現(xiàn)在給出了答案，從總量來看，還是有效的。

只不過20萬個店，日均訂單只有1.5萬筆，每個店當(dāng)天可能沒有或只有1單。

現(xiàn)實(shí)會更殘酷，大部分輕店估計經(jīng)常沒有單，少部分輕店或許經(jīng)常有單。還是考驗(yàn)?zāi)愕倪\(yùn)營實(shí)力，多一條路，多一點(diǎn)增長空間。

5、供給方面，去年的新發(fā)商品達(dá)到了1800萬件，新品成交增速超過45%。

在接下來的計劃中，天貓家裝表示，繼續(xù)推行“本地化”、“內(nèi)容化”、“服務(wù)升級”、“供給升級”四大戰(zhàn)略，提升送裝一體的覆蓋范圍。

并且借助平臺積累的消費(fèi)數(shù)據(jù)，用消費(fèi)洞察指導(dǎo)商家產(chǎn)品創(chuàng)新，升級供給。

目標(biāo)繼續(xù)宏大，重點(diǎn)是三點(diǎn)：

1、保持3年1萬億的目標(biāo)，到2022年底，讓家裝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化率由10%提升至20%。

2、2021年，孵化50個趨勢新興品類，并聯(lián)合蘇寧物流、日日順等服務(wù)商，為商家提供更完善的送貨服務(wù)。

3、2021年，要讓3萬家裝合作優(yōu)質(zhì)門店店年均增收50萬元。

除了上述成績單之外，阿里巴巴旗下另一支力量：躺平，2020年以來動作頻繁，在整合材料、設(shè)計師、工具賦能等方面，頗有成效。

多管齊下，阿里巴巴在家裝家居產(chǎn)業(yè)的行業(yè)賽道上，已占有重要的一席之地。

電商越強(qiáng)，線上生意更要考慮如何用好線上。

國美進(jìn)軍家裝業(yè)

在阿里巴巴之外，京東先不提，最近國美的動作引起了市場關(guān)注。

曾經(jīng)的首富黃光裕再次出山后，國美將重要一仗放到了家居舞臺。

而在此前的數(shù)年里，國美已在家居家裝業(yè)務(wù)上投入了不小的精力。

2017年推出“家生活”戰(zhàn)略，之后依托賣場，涉足家電、家居、家裝、家服務(wù)、家金融等領(lǐng)域。

一些比較有名的舉措包括：投資“愛空間”，后者是頗有知名度的裝修公司;與家居品牌合作，打造整體廚房與全智能;改造部分賣場，增設(shè)家居場景。

最近一場以打扮家作為先鋒的發(fā)布會上，國美再次放出了更為龐大的計劃。

其中引起行業(yè)熱議的是一個數(shù)字：3年沖刺5000億元。

也就是2024年，要達(dá)到5000億元。

該計劃的發(fā)布方是打扮家，2020年時，由國美控股，持股比例達(dá)80%。

在5000億計劃的目標(biāo)體系里，配套了全系列的戰(zhàn)術(shù)落地措施。

現(xiàn)場推出打扮家app，搭載bim智能裝修平臺，由設(shè)計平臺、施工平臺、材料平臺、家居平臺四大平臺構(gòu)成，用于解決裝修過程中的問題。

設(shè)計、施工、材料、家居，把一套房子裝修涉及到的問題都考慮到了，都有對應(yīng)的工作與服務(wù)。

比如設(shè)計，既有在線設(shè)計工作， 同時整合設(shè)計師資源， 為客戶提供設(shè)計服務(wù)。

施工環(huán)節(jié)，上線了監(jiān)測體系，對施工現(xiàn)場做監(jiān)管，同時計劃與培訓(xùn)學(xué)校合作，提供場地與教材，培養(yǎng)裝修工人。

配套動作并不僅僅是上述四大平臺的建設(shè)，打扮家公開了六大合作者計劃：

1、設(shè)計壹佰城計劃。

在全國市場上，針對四類家庭群體，設(shè)計最適合他們的居住空間。

包括：為年輕人設(shè)計婚房、為老年人設(shè)計適老產(chǎn)品、為二孩家庭設(shè)計成長的家，以及為打工人和創(chuàng)業(yè)者

2、大師合伙人計劃。

未來三年計劃征集100個設(shè)計師合伙人，成為大師與夢想合伙人。具體給出什么樣支持政策與回報，這個還有待觀察后續(xù)落地。

知名設(shè)計師目前都是各大平臺爭奪的對象，能不能展開實(shí)質(zhì)性的合作，對國美、打扮家都是考驗(yàn)。

3、賣場伙伴計劃。

打扮家將在每個城市開一個10萬平米以上的旗艦店，并實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化，開設(shè)2000多個智慧門店。

10萬平米的店，比宜家還要大，比以前的國美賣場也要大，能裝下更多品類與場景。

其實(shí)，在當(dāng)前家居零售賣場非常飽和的情況下，更考驗(yàn)國美旗艦店以什么樣的形式呈現(xiàn)，又能打造怎樣的用戶粘性。

4、云設(shè)計師計劃，征集100萬個hyper-real bim設(shè)計師。目前已達(dá)成1000名設(shè)計師。

對設(shè)計師資源的爭奪，目前已是多個家居數(shù)字化平臺的焦點(diǎn)，比如酷家樂、三維家、躺平等，都比較看重。還有大量的材料企業(yè)，也建有設(shè)計師俱樂部。

要能給設(shè)計師實(shí)際的回報，比如客戶資源、傳播效果、個人ip打造等，入駐才有價值，才有后續(xù)的活躍度。

5、新手藝人計劃。未來三年培養(yǎng)1000萬新手藝人。

在公開信息里，還給出了一個數(shù)據(jù)，目前家裝行業(yè)工人數(shù)量供給正以3%-5%的速度下降，同時需求量以每年1%-3%的速度螺旋上升，供需矛盾日漸凸顯。

市場上工人其實(shí)不缺，但水平不錯、有責(zé)任心的工人，確實(shí)又不多。

6、材料+家居云導(dǎo)購計劃，將針對材料商、家居商提供全數(shù)字化的建模支持。

整體看下來，打扮家要做的事情很多，整個生態(tài)的規(guī)劃相當(dāng)嚴(yán)密，其中任何一兩項做到了，就相當(dāng)不錯。

但在每條賽道里，都有一等一的高手正面競爭，接下來的交鋒預(yù)計非常激烈。

無論如何，對于廠家與經(jīng)銷商來講，重點(diǎn)還是從平臺提供的合作支持下，尋找利用自己的資源，想辦法用透，不失為一件值得去探索的事情。

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