1月19日，騰訊高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍在“2021微信公開課pro”重頭戲的“微信之夜”活動上亮相，分享了微信十年的重要發(fā)展進(jìn)程以及對未來新功能的詮釋。筆者認(rèn)真研讀多遍，結(jié)合對廚房電器行業(yè)的理解和應(yīng)用，二次消化吸收后總結(jié)出對廚房電器行業(yè)的三大啟示，以饗同行。

1、視頻化表達(dá)愈發(fā)普遍 視頻號將是微信未來發(fā)展主題

隨著時間的推移，視頻化表達(dá)其實越來越成為普通人的習(xí)慣。張總闡述到，最近5年，用戶每天發(fā)送的視頻消息數(shù)量上升33倍，朋友圈視頻發(fā)表數(shù)上升10倍。這時候，我們再思考短內(nèi)容的時候，就會想，不應(yīng)該基于短文字來做，而是應(yīng)該基于視頻化內(nèi)容來做了。視頻化表達(dá)應(yīng)該是下一個十年的內(nèi)容領(lǐng)域的一個主題。雖然我們并不清楚，文字還是視頻才代表了人類文明的進(jìn)步，但從個人表達(dá)，以及消費程度來說，時代正在往視頻化表達(dá)方向發(fā)展，于是開始了視頻號的開發(fā)。

對于廚房電器行業(yè)來說，越來越多企業(yè)也漸漸意識到視頻號的傳播便捷性以及重要性，爭相開通微信視頻號來進(jìn)行品牌宣傳推廣，營銷爆破。

2、人們表達(dá)方式趨于更短更碎片化 直播將成為人人所需

張總講到，互聯(lián)網(wǎng)歷史上，個人在公開領(lǐng)域的表達(dá)方式一直在演變。很早的時候，需要你會寫html來做網(wǎng)頁。后來有了博客，博客之后是微博這樣的短文字。現(xiàn)在是圖片和短視頻。演變的方向是往更能被普通人生產(chǎn)和消費的方向去走的，所以會體現(xiàn)為更短更碎片化。還有什么內(nèi)容形態(tài)是比短視頻更能被更多人接受的?張總認(rèn)為直播有這個機(jī)會。直播比短視頻的生產(chǎn)更容易，是因為拍一段短視頻是需要有內(nèi)容準(zhǔn)備的。而直播，是不需要準(zhǔn)備內(nèi)容的，它就是日常聊天。這是一個非常巨大的差別，直接降低了直播的門檻。這是一種輕松的表達(dá)，普通人也能夠去生產(chǎn)出來，朋友也更愿意去消費。

對應(yīng)到廚房電器行業(yè)，近來直播可謂風(fēng)生水起，被各大企業(yè)廣泛應(yīng)用，以滿足包括品牌營銷、獲客轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品發(fā)布等對內(nèi)對外不同場景的應(yīng)用需求。各個節(jié)慶日，眾多家居建材品牌更是紛紛布局?jǐn)?shù)字化直播營銷，收獲滿滿。

3、“連結(jié)”是微信發(fā)展的重心

微信十年，如果非要用兩個詞來描述微信，張總認(rèn)為，一個是連接，一個是簡單。世界的運行就是靠萬事萬物的連接而進(jìn)行的。對產(chǎn)品來說，做連接，意味著做服務(wù)的底層設(shè)施，因為基于連接可以演變出來的結(jié)果是非常豐富的。

很多的社交產(chǎn)品可能也做連接，但它止步于人，微信的連接范疇更大，公眾號、小程序目標(biāo)都是連接，連接人和內(nèi)容、人和服務(wù)，包括微信支付也可以認(rèn)為是一種貨幣的連接，視頻號的目標(biāo)也是連接。重心不是在做內(nèi)容，而是在做底層的連接，這很重要。據(jù)悉，通過公眾號、小程序進(jìn)行線上推廣宣傳、營銷獲客也是很多廚房電器企業(yè)的主要方式之一。

筆者認(rèn)為，人們的溝通交流方式，消費習(xí)慣，以及信息傳播方式都在發(fā)生變化，微信作為目前使用人數(shù)仲多的溝通交流工具，匯聚了巨大的流量。流量在哪，客戶就在哪。90后，95后正逐漸成為家裝消費的中堅力量，他們習(xí)慣于線上線下打通的新零售體驗，“親自逛賣場”并非必選項，線下體驗、線上碎片式購物成為全新消費模式。行業(yè)專家表示，將線上和線下渠道同時計算進(jìn)去，中國的家居市場規(guī)模僅是軟裝這塊就在5萬億左右。現(xiàn)在線上渠道所占份額還未到20%-30%，上升空間非常大，通過數(shù)字化升級將線上和線下有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級刻不容緩。

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