超2萬億大家居市場、3400億的定制家具規模、快速的增長速度……“發展空間大”是幾乎所有人對家居行業的認知。但在過去20年來，“大行業、小企業”的形態并未被顛覆，上中下游的分散，讓產品從廠家到消費者經歷層層分利，最后被盤剝的仍然是消費者們。即便現如今爆火的“家居整裝”，要做到上、中、下游的環環相扣仍然不易。

行業在發展，但效率并未提升，定制家具市場的問題究竟在哪?歸根到底還在于供應鏈一層又一層的繁瑣環節。

但事實上，供應鏈這一塊“大蛋糕”也并非沒人動。近5年來，家居行業出現了一些創業企業，他們希望通過深度整合家居產業鏈的模式，在行業內發起一輪新的變革，比如主材供應鏈、輔材供應鏈等公司。但是，幾年過去了，企業想達到的變革效果并不明顯。

毫無疑問，家居供應鏈尚未迎來“顛覆性”改變，對此，“互聯網木匠”「麗維家」站在對行業要素的重新組織的高度上，提出了“開放式供應鏈服務平臺”的概念，試圖從供應鏈的“每個點”出發，探索行業破局之路。

得供應鏈者得天下?

談到家具供應鏈，每個人都有或多或少的理解，從原木開采、到木材加工;從工廠生產、到倉儲、再到落地安裝，繁雜的各個環節，也注定供應鏈的復雜性。然而，這也是產品流通到消費者手中的必要環節，其重要性不言而喻。

穩定的供應鏈，可以讓家裝行業在前端服務中響應客戶的真正需求，提供完整的用戶體驗。在這個過程中，供應鏈企業理所應當擔負著按時按量供給產品的重任，從而幫助企業不在運營管理過程中掉鏈子，提升效率。

但問題在于，當前的供應鏈企業“效率”并不高。據麗維家相關負責人介紹，現有的供應鏈企業普遍還是沿襲傳統的原材料采銷模式，仍然偏重于需求端。在各行各業推進供給側改革的大背景下，這種傳統套路既缺乏服務落地的能力，也缺乏行之有效的管理工具。“只是把傳統的行業搬上了互聯網，卻沒有用互聯網的打法來重新梳理和優化流程。”上述負責人說到。

換句話而言，擁有供應鏈，固然是家裝行業的重要一環和趨勢，但是如果不能解決供應鏈現存的一些問題，只是埋頭去整合、去打出一些噱頭的話，這條路走下去必然會跑偏方向。

以最為基礎的條件來看，倉儲、物流環節是供應鏈必須完善的環節，但很多企業卻只重視產品。對此，麗維家的創始人、ceo周宇翔顯然也意識到了這一要點，2019年，麗維家聯手福人集團，打造了全國首個家居產業鏈共享智能倉儲平臺——“云倉”，以創新的模式聚焦供應鏈的難點所在，目前已有5個云倉投入使用。

“通過智能化運行，做到快速調配送達下單商戶。云倉將會大大緩解家居企業的倉儲、庫存、物流與資金的壓力。”麗維家相關負責人說。

效率提升需要打破哪些邊界?

就傳統的家居供應鏈搭建來看，其難度系數并不高，人、貨、渠道、客戶、外包服務，有了這5樣就具備了供應鏈的雛形。但多年的市場反饋來看，傳統的供應鏈并不是行業所需，想要“破局”，就需要不斷顛覆、創新，否則就是逆水行舟而已。

“降本增效、提升用戶體驗，都依賴供應鏈的強化。大家居、拎包入住、整裝時代，也需要供應鏈的創新。”麗維家相關負責人表示，當前供應鏈的創新已經迫在眉睫。

如何打破對供應鏈的固有思維?首先，需要打破類似于傳統經銷商的“找產品”思維，再往上游突破，“相當于把供應鏈前置，跟自主的、可持續的、可再生的源頭資源的上游進行合作。”麗維家的解決方案便是如此，通過跟克諾斯邦、中林集團、福人集團進行合作，省掉多個經銷商中間環節，提升效率的同時，更是直接讓利潤給下游環節，最近麗維家更是走出國門，先后在俄羅斯、緬甸等國家尋覓更優秀的源頭林場資源，直接將進口的松木、紅木等緊俏木材資源引入自己的供應鏈體系，在國內眾多的木材企業、板材企業承受著巨大的環保壓力，紛紛減產甚至停產，導致材料漲價的狀況下，麗維家一直在努力為整個行業確保最上游原材料的穩定供應。

當然，光有貨，不行;光有獲客渠道，不行;既有貨又有渠道，能通過系統實現高效的運營管理，還必須搭建一條完整的服務鏈，才是構成一個完整的供應鏈的開端。

對此，麗維家再次嘗試突破“邊界”，在當前供應鏈環節基礎上進行延展。周宇翔也思考：生產的過程是否也是供應鏈的一環?周宇翔向36氪介紹，其實現在大部分工廠已經做到了生產自動化，但問題是沒有做到互聯網化。工廠沒有統一的工藝標準和廣泛遵循的生產規范，也沒有相互兼容的生產指令接口，訂單只能內部流轉。旺季產能不足，淡季產能過剩，造成機器和工人的閑置浪費。于是，麗維家的智能生產平臺“惠享家”應運而生。

據介紹，“惠享家”可對接酷家樂、三維家等主流的3d設計軟件，并直接將設計輸出給“云工廠”，工廠自動接單-拆單-分發，同時工廠之間也能實現訂單互通、產能共享。目前入住“惠享家”平臺的云工廠有12家，月產能超過50萬平米，覆蓋了四川、長沙、福建等區域。

新技術如何為上下游賦能?

打破“邊界”似乎是麗維家一直在嘗試的做法。從電商o2o的嘗試，到“木頭來了”，到“安達人”、共享設計師平臺，再到“木匠金福”、“木匠大學”，以創新的方式構建生態鏈平臺，麗維家其實一直在刷新人們對行業的認知。

對于供應鏈同樣如此，麗維家站在對行業要素的重新組織的高度上，提出了“開放式供應鏈服務平臺”的概念。所謂的開放，既是對現有主流家裝要素的重新梳理與整合，也是對未來家裝需求元素的挖掘與扶持;在供應鏈服務平臺上的每一個“點“，都可以與其他任何一個”點“達成合作，形成共振。

而隨著技術的不斷發展，越來越多的“黑科技”也將應用到供應鏈的“點”之中。對于企業的信用核查、企業經營等數據來源，麗維家可利用大數據來進行評估，從而為企業提供供應鏈金融服務。

具體來說，通過金融工具，麗維家為中小企業解決了長期存在的現金流緊張、倉儲成本高等問題，更重要的是，針對中小企業采購起量低、議價能力差的問題，麗維家通過供應鏈金融手段實現了全球范圍優質原材料的集采，降低采購成本之余，也通過對需求側的信息化管理，優化供給側的產品結構，推動反向供應鏈的建設。

縱觀整個供應鏈，從s端發起，麗維家前置供應鏈環節的突破和創新，必將給行業帶來顛覆性改變，此外，并入f端工廠，也讓整個生態鏈環節愈發豐富，最終為b端、c端用戶服務。可以預見，未來大家居行業的變革點，一定是被不斷“賦能”的供應鏈。

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