陶瓷行業發展帶有鮮明的時代特性

社會生活消費品極度匱乏，首要問題是解放和發展生產力，催生了龐大的陶瓷市場需求，陶瓷業競爭主要聚焦于初級生產力，誰達到量產甚至能生產更多產品，誰就能快速占據市場份額。

隨著經濟發展和人們生活水平的提高，第一階段爆發式釋放后，人們購買陶瓷趨于理性。為適應市場狀況，企業開始注重產品宣傳、軟包以及銷售渠道的拓寬，90年代各類陶瓷店、賣場雨后春筍般出現，終端渠道成企業角逐戰場。由于陶瓷行業的“低門檻”性質，整體陶瓷業市場競爭激烈，“產品+終端”的商業模式代價沉重。

古語云“用兵之道，攻心為上，攻城為下”，冰冷的工業產品本身并沒有生命力，要虜獲消費者的心理、情感認同，須借助品牌的力量。產品的氣質、情感、精神以及品牌調性，意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。21世紀初，陶瓷業品牌意識萌芽，大量品牌的涌現催生市場繁榮，中國陶瓷業步入品牌競爭階段。

直到今天，“產品+渠道終端+品牌”，依舊是企業競爭最為關注的三大點，但任何一個，卻都不是終極競爭力。那么，在這樣的環境趨勢下，陶瓷行業2017年的破局點是什么?

2017年陶瓷行業的破局點在哪里?

首先，陶瓷業屬“低關注度，高參與度”行業，顧客裝修以前根本不會關注行業品牌和產品，基本大腦空空邊學邊買，高參與度則指購買過程通常由多人甚至全家出動。

其次，并非所有產品都適合線上銷售。運輸成本，整體搭配，專業設計以及高度定制化等特點，導致區域性特點明顯。

再者，銷售渠道不再看中位置，客戶資源是核心。星巴克最開始選擇核心商圈，后選擇機場開店甚至旅游景點，其策略不是人流，而是人的消費習慣。對于陶瓷產品來說，消費者裝修期間與哪些場所的行為有關，小區周邊甚至物業辦公室都可以開店。移動互聯網時代，店面不再重要，有沒有客戶資源才是核心，難點在于怎么做客戶信息的收集工作，成功與客戶建立關系并促成交易。

最后，產品創新是王道。回到縱觀歷史的思考——“深度研發精品帶給消費者最好的體驗”，我們要做的產品，就是滿足“精品、研發、體驗”三大核心要素。

生命不止、奮斗不息，在中國陶瓷行業發展的長河中，涌現出了很多獨具魅力的陶瓷品牌。但在新的征程里，也是時候冷靜地思考一下，如何才能發揮并且增強自身發展的核心競爭力，從趨勢的手里搶下更多顧客，如此，方能不辜負企業長久以來的努力與付出。

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