丁偉紅（老貓）上篇寫了未來解決家居行業可能出現的業態，事后有的兄弟給我留言說：我寫的概念混淆，不是家裝行業未來發現的業態
丁偉紅（老貓）
上篇寫了未來解決家居行業可能出現的業態，事后有的兄弟給我留言說：我寫的概念混淆，不是家裝行業未來發現的業態。關于這個問題我覺得應該說明白，這個問題由于思維不同的出發點不同而不同，從家裝當今存在業態優化角度推斷出發，從客戶需求角度出發，那么推斷結果一定不一樣，我推斷的依據是實現客戶家裝的各種業態可能，都會是未來可能出現的業態，所以說我沒有局限在家裝業，這也是我的一家之言只是一個探索。
我說過整裝只是一個產品，不是未來發展的方向，而整裝其實很多公司很早就實現了。周四我和一個朋友講前幾年北京一家以櫥柜**的家裝公司一場活動能收2億現金，而這些大多都是賣家具實現的，其結果是我的一些朋友在它們家做家裝，**后所有的家具、窗簾都在內部購買，那從**終結果來說，這家公司是不是提供的是整裝服務，只是他們是通過另外一個方式實現的，你會發現家具軟裝是他們的順帶銷售，對他們來說成銷售費用極低，所以也就可以給很低的價格，那么現在的所謂的整裝公司面對他們這種模式競爭時結果是什么，就可想而知了。是因此我們看一個行業未來發展一定要從多角度來看，不能從行業本身問題解決的角度來看。 作為基礎的客戶維度——客戶分類，價值型客戶、客戶參與度、客戶定位、客戶服務方面，我上篇已經說明了可能出現的業態。但是大家一定要明白，產品分為無形和有形的兩個方面，因此單純的追求材料**低價的業態，都是有問題的，尤其是以小b為目標的各種材料資源整合型業態，短期內一定是有市場的，但從長期來看，并沒有解決**終服務客戶的基本購買原因，并且這種模式從財務多級分潤、正、返單物流成本、服務流程過長的時間成本等角度，都會造成無形產品成本增加，那么試圖通過材料**低價的企圖，也就沒有意義了，同時低毛利的加盟模式，也不足以支持未來的發展，所以自建供應鏈建材加盟、套餐及整裝加盟、局裝、軟裝整合加盟等企業都會有問題。 同時、我專門談談軟裝配飾行業，**行業有心人定義了一個新的行業內涵，這點在家裝行業基本上屬于輕車熟路，比如:開橫槽，大家看看那個標準橫槽不能開60cm之說，如果學過建筑力學，會發現只有補填的水泥砂漿高于原來的強度，那么起到的是加強作用，尤其是抵抗對橫向的剪力，這也是建筑上剪力墻出現的原因。在一個大家拽一下橫平豎直的線管中，電線是否是活線，結果是**近改線活線者成為“游擊隊”，而橫平豎直死線**高收費者都是“正規軍”的標準，因此長期管理中，我發現事實不重要，立場**重要，因此我們也是橫平豎。 現在大家都關注的定制家具行業同質化、和標準化問題，其實在幾年前我們調查定制家具情況，就發現依據房間具體情況的自由定制是有巨大問題，展廳樣品看著很好看，到家里就著房屋的空間定制柜體，造成比例變形難看極了，**終在一個大哥的教導下，明白了德國系統家具的原理，當時他為公司**家裝設計的23張板標準系統家具體系，可以自由按比例組合任何空間適合的定制家具。現在定制家具企業也慢慢采用標準柜體組合和用施工彌補空間，實現標準柜體的目標。 我通過客戶需求角度推斷，定制家居行業有品牌的企業會逐步優化自己的產品體系，建立品牌壁壘，為追求高品質的客戶提供服務，并且所有建立起品牌壁壘的家居建材企業會發展成奢侈品專賣，其他的會走向各大賣場。從服務鏈角度看沒有建立起品牌企業的企業，**終按服務鏈維度發展成單純追求規模效益的生產加工企業。 主材企業尤其是潔具、櫥柜也會和定制家居企業一樣發展下去，建立品牌壁壘逐步走入奢侈品行業，其他也會**終成為追求規模效益的生產加工企業，代理制估計慢慢走向末路。至于說物流直接會利用現在發達的物流行業就行。家居產品設計行業會逐步發展起來，高頻小而美有特色的家居店，將充實著城市的空間。 對于施工來說，依然要從客戶需求和社會發展角度出發來看未來發展，以后人工費越來越貴，要么用新技術，要么用新的用工模式解決。新技術好像還沒有出現顛覆的實用技術，我經常說30年后3d打印實用化了，用工問題徹底解決，而從客戶需求階段來說，如何為客戶追求**低的用工成本，才是未來**大的需求，所以說只能從交易結構上從新構建用工結構，實現客戶**便宜的用工費用，并且還得保證企業利潤，所以說只能一個辦法，就是將施工費變成一個邊際成本，那么一定有未來，因此說：工廠化裝配+社會化用工一定是未來的主渠道。 以上就是我對家裝企業未來發展的個人觀點，下篇會對建材銷售、生產、定制家具、家具企業的未來模式進行探討。 歡迎大家閱讀、繼續轉發、關注，本人微信訂閱號
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