當(dāng)下,一直流傳著一句網(wǎng)絡(luò)用語——走心。也就是說,在現(xiàn)代的社交中,人們很看重情感因素。這對于廚具設(shè)備銷售市場來說,也是一樣的,在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。因此,廚具設(shè)備企業(yè)需從消費者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
善用情感營銷 俘獲消費者芳心
所謂情感就是要迎合,只有迎合消費者的情感需求,才能為其制造消費興奮點,從而贏得市場主動權(quán)。當(dāng)今時代,市場競爭刀光劍影、變幻莫測,消費者的眼光越發(fā)挑剔,心態(tài)越發(fā)理智,市場運作往往相對淡化理性的功利色彩,這種種的種種都在迫使廚具設(shè)備企業(yè)拋棄墨守成規(guī)的營銷理念,主動誘發(fā)消費者需求,利用柔性的人性光輝,市場的爭奪戰(zhàn)自然傾向自己。
通常來說,爭奪市場不僅僅是品牌之間的爭奪,更是消費者能夠獲得的情感的共鳴和情緒感染上的爭奪。或者換句話說,誰能夠讓消費者感動,誰就能占領(lǐng)一定的市場份額。由此,我們必須明白,在參與市場競爭的時候,廚具設(shè)備企業(yè)必須要學(xué)會情感營銷,用彼此間的情感交流牢固企業(yè)與消費者之間的關(guān)系。
降價不再是殺手锏 廚具設(shè)備企業(yè)以柔克剛
曾經(jīng),或許只要產(chǎn)品價格低就能帶來盈利。但時代不一樣了,消費者也在進步,降價的殺手锏早已成為了歷史。在如今的時代,做好服務(wù),情感銷售更深入人心。讓消費者感受到廚具設(shè)備企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的誠心和用心,其產(chǎn)品才能更大程度的影響到消費者,也才能增加企業(yè)與消費者的親密關(guān)系。讓產(chǎn)品品牌的服務(wù)內(nèi)涵更加豐富和人性化,廚具設(shè)備產(chǎn)品的銷售將更勝一籌。
在人性化消費成主流之時,廚具設(shè)備企業(yè)唯有以柔克剛,用情感服務(wù)牢牢抓住消費者的心。未來的競爭不再是簡單粗暴的競爭,而更傾向于“攻心計”,只有走進消費者心中,廚具設(shè)備企業(yè)的未來才能一片晴朗。
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