做品牌的時候會陷入誤區：定位了這個品牌，就意味著最終消費者群體只有這樣的消費群體。以女性視角設計的酒店，它所吸引的不只是女性。

近日，全國首家以女性視角設計的酒店——希岸，在上海揭開“霸道總裁來寵妳”系列活動的大幕，多個品牌ceo已經積極回應。鉑濤集團聯席董事長兼首席品牌建構師鄭南雁親臨現場，作為打頭陣的百億大咖，鄭大大在現場相當給力，無底限寵愛女性，pk小鮮肉，頂著大日頭騎單車載女顧客漫游上海。

此舉一出，吸引了一大票粉絲和眼球，當然也引來了一場辯論。有人說，這預示著酒店業的“男色經濟”來了，鉑濤又一步先行;也有人說希岸主打女性市場，太狹窄了，前景不一定好，也就炒炒概念。帶著這個“兩頭尖”的問題，邁點網記者獨家專訪了希岸酒店品牌創始人兼ceo陸斯云。

希岸酒店品牌創始人兼ceo陸斯云

酒店的女性市場有多大?

細分人群不等于小眾市場!

經濟社會的開放和發展，女性的自主權也在逐步提高，女性在社會發展中的作用也發生了變化，重要性越來越明顯。據調查表明，美國雙薪家庭中婦女所掙的錢與男士相當或是超過的已經占到45%。在差旅過程中，酒店的預訂80%由女性決定。而英國酒店業如果不針對女性服務，就會失去大約40%的客源。據陸斯云介紹，“希岸酒店前兩月平均開房率為106%，revpar為462元;男女顧客比例各占50%”。

與此同時，一份來自邁點旅游研究院(mta)的《女性顧客酒店消費心理調查報告》顯示，在女性入住酒店的動機中，78%是工作需要，19%是休閑旅游，僅3%是個人放松。將目光重點放在女性這個定位，會不會有些狹隘了?

陸斯云：首先，女性的市場本來并不小的。她的絕對市場也就是單獨出行的女性占比有40%多，因為女性做決策占比70%，這個市場存量已經足夠大了，她是可以支撐市場的發展。

其次，我們做品牌的時候會陷入誤區：定位了這個品牌，就意味著最終消費者群體只有這樣的消費群體。其實并不是這樣子的。我們講消費者，有幾個層面。最上端的——設計對象(design target)，你要抓取到一群更精準的人群，從而能夠非常清楚地提煉出來她的需求，因為有很清晰的需求，所以在打造產品的時候，會有非常清晰的主線;但是最外圍，我們有一個詞是真正消費這個品牌的人是誰，也就是生意客源(source of consumer)，消費這個品牌的人有各種需求，或者說她的需求點都很多，因為我們酒店本身的特色除了剛才講的去設計它的元素、它有基本的屬性，比如說地點很好，或者說方便，只要這些需求能夠滿足到外延的人群，也能夠讓他們形成消費。如果我們從這個層面來理解，做品牌，做一個定位，這個都不會成為一個障礙。

“霸道總裁來寵妳”：鉑濤集團聯席董事長兼首席品牌建構師鄭南雁現場pk小鮮肉

女人有很明顯的情感特征，因此消費行為具有不確定性，很容易產生情緒化的和被誘導的“憑感覺消費”、“沖動型消費”。知名主持人竇文濤曾經對韓劇占領中國有個精辟說法：通過韓劇，韓國男人占據了中國女人的心。《來自星星的你》熱播之后，多少男人在女友的威逼利誘之下換了發型，多少小眼睛的男明星霸占了大熒幕。女性處于欣賞優秀男士的心態讓他們愿意為了花錢去看男士選秀活動、愿意出入有紳士帥哥出沒的消費場所。比如說，發型師清一色男性居多且長得帥說話溫柔成為行規。希岸推出的“霸道總裁來寵妳”系列活動也是同理。在某種程度上，商業利益賦予了女性消費男色的正當性，就像在美女經濟中，女性就應該是性感尤物一樣。

正因為女性地位和經濟實力的提升，同時又具有非理性消費的特點，商家自然盯上這個大蛋糕。“為她服務”是西方服務行業經久不衰的經營策略，“女人的錢最好賺”是國內商人的賺錢法寶。未來誰要說做女性酒店品牌沒有市場，那就是白白把肥肉送到別人的嘴里。

女性酒店的外延究竟多深?

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