近期，旅游業在線預訂可謂轟轟烈烈，撕逼大戰不斷，從“17家旅行社聯手對途牛斷貨”到“湖南停止向去哪兒網供貨酒店數量超200家”、再到早些時候的“華住突然中斷與三大ota的合作”。種種跡象表明，ota與酒店競合關系的平衡被打破了，ota倒逼酒店價格策略變革的時代已經來臨。

這是一個真實的場景：某差旅客，到某酒店大堂詢價，酒店前臺給出的房價是一間標準客房540元，不能再打折了。然而客人用手機查詢去哪兒、攜程等ota平臺上的價格，只要280元，近兩倍的差距，顧客不是傻瓜，想想就知道會怎么選擇。

所以，千萬別再把客人當傻子了，高速發展的移動互聯網打破了信息瓶頸，客人手機一動就能獲取第一手價格資料；如果你讓顧客看不到實惠，他們又憑什么去選擇你！酒店是時候反思自己的價格策略了，qta銷售剩余客房的年代一去不復返了。

那么，酒店該如何應對呢?

第一、酒店需要調整現有價格體系

網絡價與柜臺現付價應一致。酒店應打破價格倒掛的混亂格局，把價格優惠策略掌握在自己手中。

第二、做好渠道轉化工作

無論是通過酒店的直銷預訂或者第三方渠道預訂到店的客人，酒店應引導顧客成為酒店會員，成為酒店會員可享受更多優惠。如果酒店員工不去引導，讓顧客成為一次性餐具一樣，用了就丟了，那么酒店永遠不會有一批忠心不二的鐵桿粉支持。

第三、為顧客提供增值服務，強化酒店優勢

即使酒店官網價格與ota價格一致，酒店也可以為顧客提供增值服務，例如：客房升級，會員積分，優先入住、免退房等方式，可讓顧客獲得超值體驗。用體驗征服顧客的心!

酒店業時勢瞬息萬變，如果不根據形勢做出相應對策，那么下一個被out的說不定就是你。

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