8月24日《京華時報》報道,家住順義區(qū)楊鎮(zhèn)高各莊村的林女士下班回家后,吃了兩根還在保質(zhì)期內(nèi)的雙匯香腸,當(dāng)晚林女士上吐下瀉不止,醫(yī)院診斷為食物中毒引發(fā)急性腸炎。雙匯公司已經(jīng)回應(yīng),確實(shí)是自己的香腸出現(xiàn)問題,并愿意賠償相應(yīng)損失。
這個事件并非個案,類似的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題屢被曝光,雙匯“瘦肉精”事件后曾向消費(fèi)者承諾將會嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),承諾的聲音言猶在耳,其火腿腸系列產(chǎn)品便屢陷“質(zhì)量門”,雙匯要怎樣兌現(xiàn)其對消費(fèi)者的承諾?
自2011年5月至今,雙匯產(chǎn)品被曝出各種質(zhì)量安全問題。5月?lián)鞑烤W(wǎng)報道,魏女士發(fā)現(xiàn)其在超市購買到的雙匯王中王火腿腸發(fā)臭,究竟是哪個環(huán)節(jié)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題卻不得而知。無獨(dú)有偶,2011年8月2日《華西都市報》報道,成都市民譚先生的侄兒攀攀,在吃下一根雙匯“q趣兒”火腿腸后,上吐下瀉,送到醫(yī)院檢查后,被診斷為急性胃腸炎。而火腿腸還有20多天才到期。雙匯供貨商稱可以賠付2萬元但是不能在媒體曝光。2011年8月22日據(jù)東南網(wǎng)報道,福州小伙子小李在吃雙匯王中王火腿腸時,在密封的腸體內(nèi)吃出“u”形鉛扣,記者數(shù)次撥打全國服務(wù)熱線均無法接通。
“瘦肉精”事件后,雙匯召開“萬人大會”向消費(fèi)者“致歉”,承諾嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量問題,雙匯的確在努力挽回瘦肉精帶來的負(fù)面效應(yīng),但是這一系列的產(chǎn)品問題讓消費(fèi)者很是無奈,出現(xiàn)問題的產(chǎn)品基本都在保質(zhì)期內(nèi),出現(xiàn)問題后責(zé)任不清、原因不明。頻陷“質(zhì)量門”的雙匯如何讓消費(fèi)者信任呢?
消費(fèi)者吃“雙匯”發(fā)現(xiàn)臭肉 代理商回應(yīng)運(yùn)輸有誤
2011年5月,魏女士發(fā)現(xiàn)其在超市購買到的雙匯王中王火腿腸發(fā)臭。魏女士隨即給雙匯廠家打了電話,可廠家來人處理的方式和態(tài)度卻讓魏女士難以接受。雙匯西安代理商稱火腿腸破袋發(fā)霉是因為在運(yùn)輸和搬運(yùn)過程中,擠壓導(dǎo)致外面的塑料薄膜破皮發(fā)霉。但魏女士稱火腿腸買回來時外包裝、內(nèi)包裝都完好無損。
對于究竟是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,雙方各執(zhí)一詞。不過,代理商答應(yīng)可以報銷孩子看醫(yī)的費(fèi)用,并承諾全程負(fù)責(zé)孩子健康安全。
雙匯火腿腸未過保質(zhì)期已發(fā)臭 欲兩萬元封口
在雙匯王中王火腿腸被曝發(fā)現(xiàn)臭肉后不久,雙匯q趣兒火腿腸也被曝光產(chǎn)品發(fā)臭,問題產(chǎn)品致14歲少年上吐下瀉。
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