本報訊（記者王昭瑋 實習 生白陽）消費者在購買海鮮時經常會遇到短斤少兩等現象，投訴時卻因沒有交易憑證維權困難。今后，廣大市民在西安蓮湖轄區的海鮮市場就可憑商品交易信譽卡作為購物憑證維護自己的合法權益。

據了解，針對夏季海鮮消費特點，西安市工商局蓮湖分局北關工商所與方欣海鮮市場等開辦方溝通，成立了消費維權綜合管理辦公室，建立快速處置通道，統一負責海鮮消費的申投訴處理。短斤少兩欺詐消費者，第一次發現將給予行政處罰，再次被消費者舉報將停業整頓一個月。屢教不改被舉報第三次，工商部門將督促市場開辦方收回攤位，將其清除出市場。

另外，針對消費者沒有交易憑證，投訴時攤主不認賬，工商所自行設計了商品交易信譽卡作為購物憑證，交由市場開辦方統一印制后發放給各經營戶。商品交易信譽卡上印制有各經營戶的攤號、銷售海鮮的時間、數量、重量、金額等內容，還有申訴舉報電話。發生糾紛時，消費者可將商品交易信譽卡交給市場公平秤值班人員或市場管理人員投訴，或撥打商品交易信譽卡的申訴舉報電話進行投訴。

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