家住肇東市新御園小區居民李斌反映，今年6至8月，他在居民小區附近的佳惠超市購買了“雙匯”火腿腸，回家后發現火腿腸里邊有線頭。8月份購買“雙匯”火腿腸又出現同樣的問題，到有關部門投訴，遲遲不給解決。

【記者調查】

9月17日下午，記者隨同省工商局食品監管處畢君秀處長、綏化市工商局食品監督科科長鄧軍、肇東市工商局局長李雪松等一同來到肇東市佳惠超市。據李斌介紹，他是一名出租車司機，經常到離家最近的佳惠超市“雙匯”專柜購買火腿腸。6月中旬購買3根“雙匯”火腿腸，第二天發現其中一根腸有線頭，找佳惠超市負責人說只能賠10根腸。后來生產廠家與肇東市雙匯代理商黑龍江龍發食品配送部經理崔桂鳳協商后，賠100根腸。7月中旬，他又在該超市購買一根雙匯腸，回家后發現又有一根線頭，當時向全國客服熱線反映質量問題，也曾向肇東市工商局行風熱線反映過，均沒有解決。9月19日購買一根火腿腸發現外包塑封起鼓了，肉腐爛變質，投訴后至今未解決。

肇東市佳惠超市負責人宋長敏介紹，今年6月中旬，李斌來超市反映雙匯腸有線頭，要求賠償。超市按規定同意賠10根，可李斌不同意，要求賠10箱。與廠家溝通，廠家找肇東市雙匯代理商黑龍江龍發食品配送部協商后給賠100根腸。第二次沒有來找超市。第三次來買，當時沒毛病，幾天后說腸壞了，超市仍同意賠10根，李斌不同意，要求賠10箱，就讓他直接與廠家聯系溝通，此后再也沒見到李斌，以為問題解決了。

肇東市工商行政管理局副局長葛玉柱說，今年6月，肇東市工商局第四次行風熱線接到李斌的電話，咨詢賠償問題。局長當時答復，按食品衛生法、消費者權益法和相關的法律法規，按10倍賠償。經省工商局食品監管處畢君秀處長與黑龍江龍發食品配送部經理崔桂鳳協調，鑒于李斌三次經歷的實際，賠償本人損失及誤工費200元，崔桂鳳表示同意，并當場支付。李斌對處理表示滿意。

以上是網絡信息轉載，信息真實性自行斟酌。