“三方對話”如何最大限度地維護各方利益，凝聚共識，形成發(fā)展合力？我們請來群眾、基層政府官員和相關(guān)專家各抒己見。希望這樣的對話不會停留在姿態(tài)上，也能成為解決問題的常用方式。

鄭振松：河南新密人，給處理投訴不及時的開封市糾風(fēng)辦送“辦事最差獎狀”

區(qū)佳陽：廣州人，在微博上發(fā)起“征集大拇指撐廣州建委”，被網(wǎng)友稱為“拇指妹”

王進文：清華大學(xué)博士生，曾給山東濰坊市市長發(fā)公開信，抗議自家房屋被強拆

謝振華：湖南湘潭縣委書記

許順：廣東湛江市委常委、雷州市委書記

陳家順：云南沾益縣勞動局副局長

程曼麗：北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長、教授

謝春濤：中央黨校黨史教研部副主任、教授

徐勇：華中師范大學(xué)政治學(xué)研究院院長、教授

話題一：公眾輿論介入，對群眾和政府帶來什么影響？

鄭振松：從俺開始投訴到送獎狀，前前后后折騰了100多天。他們光說“工作忙工作忙”，光說“正在處理，處理好了給你打電話”，每次打電話都扯皮。3個多月下來，俺對糾風(fēng)辦沒有信心了，才找媒體。

區(qū)佳陽：我傾向于理智、溫和地表達訴求，不贊成用過多的輿論壓力迫使政府回應(yīng)。我給政府送“鴨梨”也是一種幽默，希望呼喚大家多關(guān)注公共事務(wù)。我認(rèn)為，政府應(yīng)該積極地回應(yīng)民眾質(zhì)疑，我們也有義務(wù)幫助政府養(yǎng)成這種習(xí)慣。

王進文：我家房子被強拆前半年多的時間里，我聘請律師、發(fā)律師函、申請政府信息公開等，得不到一點回應(yīng)。房子被強拆后，我選擇公之于眾，使政府不得不正視這一問題。但我仍然認(rèn)為，只有窮盡個人力量，窮盡救濟手段，仍不能解決問題時，才有必要向公眾輿論求助。而且，這不可能是與政府部門談條件的最后手段，政府部門是否愿意談判，仍然取決于究竟是“誰占理”。

謝振華：客觀地說，輿論的“圍觀”確實給基層工作帶來了一些壓力。一些批評和質(zhì)疑，也讓基層干部覺得委屈。但總的來說是件好事，政府工作人員要有包容心，寧可多聽些罵聲，也不能盡是沉默聲。

基層政府要化被動為主動，既要暢通民意表達渠道，又要對一些群眾的切身問題“快辦理、真解決”。對于不能馬上辦好的事，也要講清前因后果。群眾是很可愛的，你重視他的問題，他就會惦記你。

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