2011年11月10日上午，柳州銀行集付通便民支付項目在柳州飯店成功啟動。這標志著柳州市民將可以利用集付通便民繳費站進行手機話費充值，購買彩票，購買機票等支付、結算等金融服務。這是柳州銀行不斷探索服務新模式，攜手銀聯商務有限公司廣西分公司和廣西集付通投資管理有限公司共同推出的一個便民項目。該項目得到了與會各公共事業單位的認可，與會的眾多商戶紛紛提出加盟集付通便民繳費站。

這次啟動儀式是由柳州市金融辦主辦，柳州銀行承辦，銀聯商務廣西分公司和廣西集付通投資管理有限公司協辦，由柳州市金融辦主任蔣俏玲主持，集付通便民支付項目簽約方代表作了發言。柳州市副市長王柳平出席并講了話，市政協副主席覃澤芬、市委宣傳部副部長李成謀，市國資委、柳州銀監分局等相關領導、柳州銀行行董事長劉忠、行長鄔愛國等行領導出席了項目啟動儀式。

柳州銀行集付通便民支付項目包含“集付通便民金融超市”、“集付通利民繳費站”以及“集付通聯名借記卡”、“集付通聯名貸記卡”、“集付通聯名ic卡”、“集付通利民卡”等內容。其中，“集付通”利民繳費站是通過連鎖加盟的模式，將便民服務窗口設到了社區、商業中心、廠礦、學校、鄉鎮農村等各個角落。通過集付通投資管理有限公司提供的智能信息終端，以及我行、銀聯商務廣西分公司強大的后臺支撐系統，老百姓能夠在家門口辦理各種繳費、金融、票務、商品訂購等業務，實現便民服務。

集付通便民支付系統以打造面向社會的綜合服務平臺為目的，它具有服務種類繁多、操作靈活多樣、應用方便快捷三大特點，極大地滿足了居民日常所需，為老百姓提供家門口的“一站式”服務。集付通便民支付系統將為我行打造“大零售”服務格局、踐行“服務市民、服務社區、服務中小企業”的市場定位起到重要的作用。

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