導報記者 于倩通訊員 戴曉蒙/文

與近日鬧得沸沸揚揚的海南三亞旅游消費投訴相比，2012年春節(jié)7天假，溫州市工商局12315申訴舉報指揮中心共接電話381個，比去年同期減少227個。其中咨詢298件，申訴73件、舉報10件，分別比去年同期減少183件、40件、4件。

餐飲一直是春節(jié)投訴熱點之一，今年7天長假餐飲13件投訴占服務類申訴量38%，但受理量比去年同期減少6件。與前幾年不同的是，今年有關食品變質(zhì)不新鮮、短斤少兩、食物內(nèi)有異物、假冒酒水飲料等投訴均未出現(xiàn)，而是主要表現(xiàn)在偷工減料和擅自加價。

分析長假總投訴量明顯下降的原因，該負責人認為除天氣寒冷，雨雪天氣導致人們不愿出門，旅游外出等導致消費量減少外，去年以來在商業(yè)銀行貸款緊縮和民間高利貸的 “雙重壓力”下，當?shù)夭簧僦行∑髽I(yè)面臨困境，導致經(jīng)濟低迷，直接影響群眾消費能力也是一大成因。

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