作者：小編 編輯：中國中華廚具網來歷：www.hoppecoke.com/file_ccjj

潘女士在榮事達專柜訂購了一套該品牌櫥柜，當該工作人員將櫥柜送到潘女士發現，該櫥柜多塊門板太短，影響美不雅。與專柜工作人員協商后，兩邊告竣將櫥柜門板卸下免費從頭建造的定見。三個多月曩昔了，這櫥柜門板仍是沒有安上。

無奈之下，潘女士找到了商城，工作人員查詢合同號后暗示，因為潘女士未在該商城專柜交納購物費用，商城方面不承當相關責任，只能對此事進行催促。后來榮事達專柜方面暗示，潘女士反應的櫥柜門板太短問題，是該產物的一種設計工藝，并不是真正太短，櫥柜安裝完畢后，潘女士提出了改換要求，為了更好的為消費者服務，該專柜贊成為其改換新的門板。因為門板建造中的烤漆工藝對氣候前提要求極高，所以該門板一向未能做好，今朝榮事達廠家已將該門板做好，4月18日準時發貨，估計到4月20日，該專柜將派出工作人員為用戶安裝門板。

對于為什么不讓消費者將購物款上交商城的問題，該工作人員暗示，潘女士是由熟人介紹來此購物的，商品所售價錢極低，若是消費者將金錢上交商城，減去商城扣除的經管費后，該專柜將有吃虧。以此提醒泛博消費者對于柜臺私收購物金錢的做法，該工作人員暗示，商城嚴令禁止專柜私收金錢的做法，一經發現，將依照商城與柜臺簽定的經管細則，對私收金錢的柜臺進行懲罰。

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