如果消費者因為飲料污染而受到損害，應該怎么辦？在廣東東莞石龍鎮，2012年1月9日，一位名叫陳亮榮的消費者，向《第一財經日報》記者敘述了他曾經與可口可樂公司，以及美宜佳便利店打交道的遭遇。

陳亮榮的索賠遭遇，不僅再次證實螺紋瓶蓋會對飲料二次污染，而且，這也為消費者提供了一種索賠借鑒。而當消費者遭遇不安全食品，不僅可以按照程序要求賠償損失，也可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

瓶蓋污染導致拉肚

事情回溯到2007年8月的一天下午，陳亮榮來到了距自家不遠處的美宜佳便利店內，在冰柜中拿出來15瓶已經冰鎮了的可口可樂塑膠瓶裝飲料準備回家給自己和家人解解暑。

在購買飲料的當天晚上，陳亮榮就出現食欲不振、腹瀉、渾身無力等癥狀，接連幾天都不見好轉。之后陳亮榮隨家人來到了醫院，并沒有得到醫生的確診，慶幸的是他打了幾天點滴算是把癥狀緩解了下來，但停藥后陳亮榮馬上又出現了上述癥狀。

當時正好有一個一直在飲料行業工作的朋友來探病，他就講述了最近得了什么不知名的怪病，食欲不振、腹瀉、渾身無力，到醫院也查不出個所以然。

“我就問他最近都吃了什么？我是做飲料的，他一說他在冰柜里買過幾瓶可口可樂飲料，我就懷疑問題肯定是出在這里，很可能是瓶口螺旋處被冷凍液污染導致細菌超標，他喝了這樣的飲料怎么可能不拉肚子。”陳亮榮的朋友在接受本報記者采訪時回憶稱。

聽了朋友的一席話后，陳亮榮來到了他所購買飲料的商店要求賠償。但店主表示不能單憑陳亮榮一人說法就證明是他們飲料的問題，他要求陳亮榮出具相應的檢測報告。

索賠與檢測

在朋友極力要求下，陳亮榮帶著剩余未開封的10瓶可口可樂來到了廣東省東莞市質量計量監督檢測所。

經過為期1周的檢測，最終廣東省東莞市質量計量監督檢測所給陳亮榮出具了一份帶有檢驗專用章以及負責人簽名的正規檢測報告。

在上述檢測部門書面出具的檢測報告中，可以清楚地看到這是對于陳亮榮送來的10瓶未開封可口可樂600ml飲料的檢測。上面明確標注取樣位置是：擰開瓶蓋后，在螺旋處取樣。其檢測結果是：細菌菌落總數2400cfu/瓶。

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