櫥柜店消費者的心里動線，就白了就是顧客在賣場走動的線路。

動線是建筑及室內裝修設計中的一個專業術語。動線設計的要求就是能讓顧客在賣場逗留的時候盡量長一些，不要半途折返，能看全所有的商品。對于櫥柜賣場，好的動線設計意味著客戶能最大限度地逛遍全場，同時以輕松、興奮的表情在無形中體驗產物的功能和品牌所要傳達的文化意涵。

談到動線，就不克不及不提到沃爾瑪、家樂福、宜家之類的大賣場，其動線設計那真是“講究”。你一旦進店，出交往往就是一件很“疾苦”的工作。不管你愿意仍是不肯意，你也得在賣場“迷宮”中逛上整整一圈，費老邁勁才可以或許找到出口，排上長長的步隊買單走人。盡管一路都是標識和提醒，中心還設置一些餐飲、憩息等服務舉措措施，你仍是會感應“路漫漫其修遠兮”，對于這種貿易的手法發生無奈和驚駭。

這些都是超等賣場。可能有人會問：櫥柜賣場可是小很多了，對于一個百多兩百平方的櫥柜店，莫非做到讓客戶逛遍全場仍是很難的事嗎?!問題還真就沒這么簡單。在店里走一遍當然不堅苦，看清晰具體的產物、細節還就很難，看得對勁那就更難。而動線設計恰是解決這些難題最好的一把鑰匙。在工作實踐中，本人實地訪問過良多櫥柜店，動線設計過錯的例子那是觸目皆是，并且不分店面巨細、不分城市級別。有次開車下去，連走五個賣場，個個都有問題，真是啼笑皆非!事實上，即使在總部審核的環節，那些專業店面設計師的方案，表露出的最大問題常常還就是動線設計。

這簡直是一件很奇異的工作。不外細心想一想，仍是能悟出一些道道。櫥柜店面較之其他賣場好比百貨商場、服裝商場、電器商場的展現確實有一些紛歧樣的處所。恰是這些不同，才使得櫥柜店的動線設計相對復雜，固然也相對關頭。

其一、櫥柜店面的款式多樣。櫥柜店有的是店中店、有的是自力店，有的是錯層店、有的是多層店，有的店狹長、有的店斜彎、有的店立柱太多，有的店正對走道、有的店偏離中間，等等，分歧款式天然給動線設計帶來完全分歧的要求。

其二、櫥柜店功能復雜。除了展現產物外，櫥柜店還有洽商、設計交流、休閑、辦公、文化空氣營建等多重功能，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，動線設計要保證功能清楚、重點凸起還真不是一件輕易的工作。

其三、櫥柜店不“通透”。這是最焦點的不同。櫥柜作為商品單體很大，自己的表示力很強，每套櫥柜都有背墻，是以大量利用隔絕距離，加上決心的景不雅造型及玄關設計，整個櫥柜店相對就不“通透”。正因為如斯，可以說再小的櫥柜店其實都需要進步履線設計。這一點是很紛歧樣的。

說到底，最素質的不同就是：櫥柜店屬于體驗式賣場，而傳統商場多屬于擺設式賣場，一個強調感觸感染，一個強調產物。櫥柜店推介的是糊口體例，經營的現實上是涵蓋廚房集成產物的一個裝修項目，而傳統賣場發賣的就是產物。櫥柜店需要“移步換景”，慢慢咀嚼，而傳統賣場追求的是一目了然，敏捷成交。

關于櫥柜店動線計劃，“移步換景”是一種通俗且很是直不雅的說法。對于品牌櫥柜而言，大部份店面都在100-300平方之內，其動線計劃的黑白有一個簡單的辨別法子：不管客戶站在哪一個角度，進入視野的最好不要跨越三套櫥柜!客戶在行走動線上，每走過一套櫥柜，就換一個角度，看到的三套櫥柜及相關景不雅構成分歧的一幅場景。即使小店只有6套櫥柜，最少能組合出5種分歧的視野。事實上，每一套櫥柜都是一種氣概，每一套櫥柜都是柜體、臺面、五金、水盆、電器的集成，每一套櫥柜都是多種產物功能和工藝手藝的連系，這些都需要客戶細心去體味。若是客戶進店盡收眼底，進入視野的信息太多，常常就很難看逼真。

動線設計必定要形成回路，其原則就是“動線不走回頭路”。這些我們理解起來倒并非很難。問題是店面設計實踐中常常呈現的“定點”式動線，走廊式動線，“漏氣式”動線等過錯，恰好就是從底子上違反了這個原則。

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