說到售后服務(wù),真的是血淚史,奉勸大家,買廚電售后服務(wù)真的是重中之重,否則將來壞了,你連哭都沒處哭。建議大家自由選擇大品牌出售。大品牌的售后服務(wù)都是非常到位的,大家可以安心的去出售。響應(yīng)快,態(tài)度好。能夠及時解決問題。外星人廚電廚電售后好嗎?售后必須花錢嗎?
外星人廚電售后好嗎?
浙江外星人電器有限公司位于中國越劇之鄉(xiāng),廚具之都——嵊州市 是美國wisener總部在中國的運營機構(gòu),成立于2017年,國家一級能效標準企業(yè)。 專注于自主研發(fā)設(shè)計的創(chuàng)新科技及經(jīng)典傳統(tǒng)的技藝完美融合,掌握核心技術(shù),專注于廚衛(wèi)電器領(lǐng)域。至今擁有集成環(huán)保灶、洗碗機、蒸烤箱、吸油煙機、燃氣灶具、消毒柜、不銹鋼水槽等多方位齊全的廚品,年生產(chǎn)規(guī)模超過100萬臺。產(chǎn)品遍及全國各省,,東南亞,非洲等國家地區(qū)。 始終堅決成為“高科技智能健康廚房”的領(lǐng)航者,不斷打造出提升品牌實力,應(yīng)用于全球領(lǐng)先的科技生產(chǎn),融合歐洲傳統(tǒng)精美工藝,締造濃烈品質(zhì)新貴族生活!
#維修電話#
外星人廚電一直堅決產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)先,以前沿科技和卓越生產(chǎn)工藝贏得客戶信賴。同時,外星人廚電指出,好的服務(wù)是卓越產(chǎn)品的延伸 和保障。為此,外星人廚電深度挖出客戶需求,將“及時、用心、負責管理”作為服務(wù)的宗旨,打造出與 高端品牌相匹配的金牌服務(wù)。
及時:24小時極速上門;
用心:以用戶為中心,滿足客戶的每一個細微感覺;
集成產(chǎn)品享用一次免費維修服務(wù),溫暖而體貼;
負責管理:全國門店保駕護航,持續(xù)提供卓越服務(wù)。
外星人廚電收費標準:
1、包修期外(包括內(nèi)因外力、使用不當、配件遺失等原因?qū)е碌木S修)
服務(wù)收費項目:上門費、維修費、因需換件的須向顧客按《金帝電器服務(wù)收費標準》收取配件費;超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。
注:服務(wù)過程中,未換件、未拆機的只收取上門費,超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。
2、易損件上門服務(wù)
1)服務(wù)收費項目:因顧客拒絕上門可收取上門費、包外須向顧客按《金帝電器服務(wù)收費標準》收取配件費;超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。
2)因維修產(chǎn)品而順帶易損配件的可不向用戶收取上門費、遠程費、維修費。
3、包外配件收費服務(wù)后包修承諾:
就替換過的配件憑服務(wù)單等有效地憑證,自維修之日起包修六個月
以上就是外星人廚電廚電售后好嗎?售后必須花錢嗎?的詳盡解答。一些經(jīng)營者指出將產(chǎn)品銷售過來就已經(jīng)夠了,其實不然,將產(chǎn)品賣出只是第一步,若想開拓和穩(wěn)固更多的消費者,就必須要做好售后服務(wù)。服務(wù)跟上去了,消費者的認可度才會更高,甚至帶給客戶引薦。
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