最近微博上的一條信息讓人大跌眼鏡，在市場上很受歡迎的統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面吃出。這可讓非常喜歡老壇酸菜牛肉面的筆者有點膽顫心驚，產(chǎn)品真的出現(xiàn)了質(zhì)量問題么？

不過仔細(xì)了解了一下相關(guān)的信息，筆者發(fā)現(xiàn)幾個疑點。首先異物出現(xiàn)在料包里的，經(jīng)常吃泡面的人都知道料包的體積其實很小，怎會出現(xiàn)死老鼠？其次，據(jù)統(tǒng)一的官方聲明中稱，事情出現(xiàn)之后，統(tǒng)一集團(tuán)就積極與消費者進(jìn)行溝通，提出將異物拿去相關(guān)的部門進(jìn)行檢驗和去醫(yī)院檢查身體均遭到消費者拒絕，而其只提出5萬元人民幣的索賠要求。

按照一般的邏輯，出現(xiàn)這樣的問題，應(yīng)該首先想到去醫(yī)院對身體進(jìn)行全面檢查。第二是聯(lián)系企業(yè)，將出現(xiàn)問題的產(chǎn)品拿到工商、衛(wèi)生等權(quán)威部門進(jìn)行檢驗鑒定。但是這位消費者的既不接受身體檢查也不同意相關(guān)部門的介入，僅僅要求經(jīng)濟(jì)賠償。這背后是否有不方便公開或者沒有進(jìn)行公開的原因外界是不得而之的。

筆者個人認(rèn)為，企業(yè)確實本著一個積極解決問題的態(tài)度。統(tǒng)一在官方聲明中也明確表示，還是會努力地去溝通解決問題，且愿意接受媒體與消費者的監(jiān)督。而且筆者始終覺得，統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面在消費者心中有著良好的口碑，與它先進(jìn)工藝與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是分不開的。如果一個企業(yè)總是遭遇這樣的造謠式索賠，那么最終受到影響的還是廣大消費者。期待事情的真相能夠早日被揭開。

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