52歲的鄧女士離世后，遺物中有10盒尚未吃完的“膠原蛋白肽”產品，一張“金卡”和“銀卡”，以及“簽到本”。“簽到本”記錄顯示，從3月份這家名為“紅瑞和”的門店開張，到鄧女士離世前幾天，鄧女士幾乎每天都去這家店里“簽到”，即使下大雨也打傘過去。在好友印象中，鄧女士曾在這家店里買過16盒“膠原蛋白肽”產品，甚至還讓孫子吃，“有助于提高記憶力”。

身上出現浮腫后，化驗報告顯示多項指標異常，鄧女士被店長告知水腫是吃“膠原蛋白肽”之后的正常反應，“繼續服用”；朋友勸她看醫生吃點藥，她說“我繼續堅持吃半年肽，再買六盒”，直到去世前，她還在吃“膠原蛋白肽”產品。

家人還得知，她只去醫院開過5毛錢的藥消水腫……

大媽身上浮腫感覺脹 搶救無效凌晨離世

7月21日晚上7點過，謝清松從工地回到家中。“母親說身體不舒服，脹。”謝清松告訴成都商報記者，母親鄧女士今年52歲，此前患有乙肝和高血壓。當時，母親說不覺得痛，他按了一下母親的腳，“有些浮腫。母親表示暫不用去醫院，我們說好第二天早上再去醫院看一下。”當晚12點左右，謝清松已經準備休息，“父親把我喊起來，說母親很不舒服。”

一家人隨即準備送鄧女士去醫院。“母親自己走下樓，但到小區門口就走不動了，最后上車是我和父親一起抬的。”謝清松說。

途中，鄧女士的呼吸漸漸微弱，到醫院后經搶救無效于次日凌晨離世。醫院出具的居民死亡醫學證明（推斷）書上“死亡原因”一欄寫著：“呼吸循環衰竭，肝硬化。”

鄧女士去世后，其丈夫謝先生在朋友圈發布了妻子的死訊。鄰居李嬢嬢看到后有些悲痛，“我們平時一起買菜、接送娃娃”，還一起去往菜市場內一家名為“紅瑞和”的店。

癡迷“蛋白肽”產品 還辦了“金卡”“銀卡”

在李嬢嬢印象中，今年3月，這家“紅瑞和”店開到了菜市場內。“一開始免費送盆、發面，邀我們進店。”李嬢嬢記得，進店后她們被安排到一個小房間里，房間里會放視頻并有店員講解。曾經進過店的孫婆婆介紹，視頻和講解都提到過“那個肽產品可以治病，偏癱、癌癥都能治好”。

“當時說得我都想買來吃了試試。”李嬢嬢說，由于家人反對，她沒有買成。但鄧女士有些癡迷“肽產品”。“她買過3回，總共買了16盒。”一盒價格在670元上下。

在丈夫印象中，鄧女士從去年起就已在吃這種“肽產品”，“最開始她拿自己的錢買，后來還喊我拿錢買過三回。”他展示了7月9日的一條取款短信，“那天取了3800塊錢給她，她帶我去到紅瑞和店，把蛋白肽產品拿給我后，她還繼續留在那里……”

母親在吃一款“膠原蛋白肽”，謝清松是知道的。約一兩個月前，他注意到兒子在吃東西，說是奶奶讓他吃的。“母親說有助于提高記憶力”，他當時對母親說不要吃了，“她還說好的。”

謝清松和家人整理母親遺物，發現除了兩盒已打開的，還有八盒未開封的“膠原蛋白肽”產品。成都商報記者注意到，這種“膠原蛋白肽”產品分為多個8克的小包裝，上面寫著“固體飲料”。

在鄧女士的口袋里，家人還發現了寫有“紅瑞和”字樣的“金卡”和“銀卡”，以及簽有鄧女士姓名的“重慶紅瑞健康產業（集團）有限公司”的“試用本”。

“買夠5000元才有銀卡，買夠10000元才能拿金卡。”李嬢嬢和孫婆婆告訴成都商報記者。“試用本”則相當于每天的簽到本，“每天去了的話就蓋個章，連續去了多少天就可以領禮品。”

成都商報記者注意到，簽到本顯示，從3月19日到7月18日，鄧女士幾乎每天都蓋章“簽到”。

店長稱浮腫是正常反應 讓她繼續服用“蛋白肽”

在謝先生印象里，6月底7月初，妻子才出現浮腫。他有一次聽妻子說，去醫院開過5毛錢的藥消水腫。他稱，除此以外，妻子沒吃過別的什么藥，除了“膠原蛋白肽”產品。7月21日晚上8點過，鄧女士去世前，謝先生回家看到妻子難受的狀態，“我還問她有沒有吃‘藥’，她說吃了。”他說，所謂的“藥”，便是妻子買回家的“膠原蛋白肽”產品。更早一些，他還看到妻子在用“藏紅花”摻熱水泡腳并揉腳，“她說是店長告訴她的，藏紅花也是店長給的。”

李嬢嬢說，得知鄧女士出現水腫后，她建議鄧女士去弄點藥看一下，當時鄧女士回答“我繼續堅持吃半年肽，再買六盒。”

在李嬢嬢記憶中，6月底，鄧女士對她說自己腳腫。因此，鄧女士還去過衛生院檢查。成都商報記者注意到，7月6日其采樣的血常規以及臨床生物化學與免疫學檢測報告單上，多項指標呈現異常，比參考值有偏高或者偏低。之后李嬢嬢陪鄧女士去找過“紅瑞和”店長龔女士。“我聽到店長讓她繼續吃，是正常反應，但要減點量。”李嬢嬢表示，之后鄧女士開始每天吃四包。

在母親的手機里，謝清松也翻到母親和龔女士的幾段微信語音聊天記錄。6月24日，龔女士語音說“水少喝點，有利于去水腫”，接著又說“用開水泡腳，邊泡邊按摩腳，（是）夏天最好的去水腫方法”。又過了幾個小時，她發來一個“國肽健康館”的微信截圖，上面寫著“浮腫是……服用肽之后……屬正常，堅持服用”，并發語音說“手腫、腳腫都是正常反應，堅持服用”；7月6日，她說“鄧阿姨你想去檢查，報告拿出來以后給他們（吳老師）看”。

8月2日，謝清松接到一女子來電，對方自稱是“紅瑞和”店長龔女士。電話中，對方提出沒開封的產品可以退貨，并稱是從藥房代購的，“藥房也是我們家的。”

店長回應：

繼續服用建議是從網上看來的

“鄧阿姨通過我帶了12盒的樣子。”昨日上午，郫都區新民場鎮“紅瑞和”店長龔女士說。不過，她反復表示，不是在店里買的，而是幫忙帶的，并稱是從同一個集團的藥房帶的。她確認了關于門店金卡、銀卡消費金額的說法。但她堅持認為，鄧女士的腳腫是到店之前就患有。她也給過鄧女士藏紅花，并告知其泡腳，“是在百度百科上查到的。”

為什么說是“正常反應”，并告知鄧女士“繼續服用”和“減量”呢？她稱，這是自己從“國泰健康館”官方微信公眾號上看到的，便告知了鄧女士，“我當時的意思是吃這個不會影響水腫、腳腫，可以繼續服用。”減量則是注意到鄧女士每天吃五包蛋白肽，“超過了說明書的要求。”

對于自己提到的“吳老師”，龔女士表示其為公司領導，并不是醫生。她稱，自己通過微信將鄧女士的化驗單給“吳老師”看了，對方也在微信上建議去醫院；不過，之后她又稱，是當面將化驗報告的照片給“吳老師”看的。“我們都建議她去醫院。” 此外，她還表示蛋白肽產品屬于食品，并稱會向老人說明吃肽產品是“食療”，“我和店里其他工作人員都沒有說過可以治療癌癥之類的，視頻也沒放過。”

事件進展：

質監部門介入調查

事后，謝先生撥打12345投訴了妻子的遭遇。郫都區市場和質量監督管理局綜合執法大隊多次去龔女士的門店檢查。昨日，成都商報記者了解到，目前該事件正在進一步調查中。為什么龔女士堅稱是帶貨？綜合執法大隊工作人員表示，因為該店并無食品經營許可證，不能銷售食品。

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