品質(zhì)消費升級下，人們對廚居生活提出更高需求。集成灶作為廚居生活創(chuàng)新品類，憑借集煙機、灶具、蒸烤等多功能于一體，而深受廣大消費者的喜愛。作為集成灶領域的先行者，美的專注集成廚電研發(fā)、制造，致力于通過技術研發(fā)，持續(xù)提升消費者廚房烹飪體驗，改善廚房空間環(huán)境，消除油煙危害，開啟健康廚居生活新方式。

創(chuàng)新技術研發(fā)，引領行業(yè)革新進化

美的集成灶產(chǎn)品集吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、蒸箱、烤箱等多功能于一體。針對傳統(tǒng)吸油煙機技術進行創(chuàng)新升級，美的推出搭載多項凈煙科技的新一代無煙感系列集成灶產(chǎn)品，引領行業(yè)首次發(fā)明蒸汽洗集成灶。

美的率先提出“無煙感”概念，蟬聯(lián)油煙機的三項吉尼斯世界紀錄，包括以296.39米煙管挑戰(zhàn)“世界最長的吸油煙機煙管”、以“最快吸盡150m3空間內(nèi)煙霧的吸油煙機”、“灶前油煙pm2.5濃度最低的吸油煙機”。美的油煙機科技成為行業(yè)標桿，并為無煙感集成灶提供強大技術支撐。

據(jù)悉，美的集成廚電產(chǎn)品主要涵蓋四大場景智能套系，包括：悅家集成套系y36+xq30、繽色集成套系sp3+xq50、輕凈集成套系ls3+lx30p、元氣集成套系tx05+tx75pro；其中，美的無煙感集成灶系列產(chǎn)品，包括 d11、d15、sp3、tx05、j10、j20、j30、j50等；美的隨煙感集成灶系列產(chǎn)品，包括y36等；美的涼風感集成灶系列產(chǎn)品，包括k36等；美的頂側(cè)雙吸集成灶系列產(chǎn)品，包括ls1、ls2、ls3、ls5等。

近年來，美的在集成化廚電領域的創(chuàng)新發(fā)展有目共睹，不斷帶給廚電市場新驚喜。在無數(shù)創(chuàng)新科技研發(fā)的背后，離不開美的智能化工廠的強大后盾。在集成灶領域，美的以世界級“燈塔工廠”標準，于2021年起規(guī)劃分期投資50億元，打造美的邯鄲智能廚電產(chǎn)業(yè)園，用數(shù)智科技締造引領行業(yè)的品質(zhì)標準。通過軟硬件一體的工業(yè)系統(tǒng)，實現(xiàn)高精度柔性定制，精準快速的呈現(xiàn)領先行業(yè)的品質(zhì)與效率。美的洞察市場需求，探索產(chǎn)品迭代走向，提升自研工藝、引入汽車行業(yè)先進工藝應用集成灶產(chǎn)品中，蒸烤內(nèi)膽、煙道風箱采用kuka機器人焊接技術，達到奔馳汽車焊接水準；630噸位智能沖壓設備、數(shù)控激光切割機、數(shù)控折彎機、數(shù)控剪板等設備，讓每一次操作都不差分毫。實現(xiàn)由制造轉(zhuǎn)向“智造”的高維度升級，實現(xiàn)產(chǎn)品性能的突破升級。

卓越品質(zhì)服務，打造健康廚居新體驗

在售后服務方面，美的為集成灶產(chǎn)品用戶提供金保姆無憂售后服務，承諾提供完全免費的維修包修、包退、包換，即國家“三包”政策。此外，凡通過官方認證渠道購買美的集成灶的用戶，均可享受免費6年包修、免費改造廚房局部、免費公共煙道打孔、免費設計、免費拆除舊機、免費測量、免費送貨到家、免費安裝等多項免費服務。

同時，美的集成灶還推出“1+n”專屬管家式服務， 從勘察、購買到安裝，1v1專屬群對接，1位專屬管家+n個領域（銷售、工程師等）人員高效協(xié)同、24h積極響應服務、實時了解安裝進度、全流程可視；隨時解答售后疑問、快速溝通；提供高效協(xié)同、快速溝通、專業(yè)監(jiān)理的一站式省心、放心服務體驗。

此外，美的集成灶率先在行業(yè)推動支撐未來30億體量的dtc模式，工廠直發(fā)入戶，全國統(tǒng)一定價無中間商賺差價；以用戶為中心，以最高效率觸達和服務用戶；依托全品類套購優(yōu)勢，為用戶提供一站式解決方案；同時，美的集成灶啟動“百萬創(chuàng)富”選商計劃，截至2023年底，美的集成灶專業(yè)店1500多家，持續(xù)引導經(jīng)銷商入駐ka賣場、建材家居商圈。

作為集成廚電行業(yè)的引領者，美的秉承“廚房重構(gòu)，一套就夠”的理念，持續(xù)引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)十年來，美的不斷突破創(chuàng)新，憑借尖端科技智造，帶來顛覆性的集成廚電新品，屢次榮獲行業(yè)大獎，同時不斷提升售后服務品質(zhì)體驗，持續(xù)引領產(chǎn)業(yè)變革升級

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