科技的進(jìn)步，讓ai大模型被廣泛應(yīng)用于辦公、醫(yī)療、交通等不同領(lǐng)域，為千行百業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新與改變。而聚焦智慧家庭領(lǐng)域，當(dāng)大模型的強(qiáng)大語(yǔ)義理解力、內(nèi)容生成能力，與用戶(hù)的衣食住娛融合碰撞，家的“智慧”又會(huì)發(fā)生怎樣的質(zhì)變呢？海爾智家大腦率先為行業(yè)帶來(lái)了答案。

9月26日，海爾智家旗下智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)召開(kāi)三周年成果發(fā)布會(huì)。會(huì)上，海爾智家發(fā)布了全新且更聰明的——海爾智家大腦2.0，為用戶(hù)家庭實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景自然交互、全屋主動(dòng)服務(wù)。而升級(jí)體驗(yàn)背后，是海爾智家大腦最新融入了大模型技術(shù)，以行業(yè)首創(chuàng)智慧家庭垂域模型homegpt，完成了從1.0到2.0的智慧能力質(zhì)變。可以說(shuō)，當(dāng)家有了更聰明的海爾智家大腦2.0，不僅變得更懂用戶(hù)，而且能把一切復(fù)雜問(wèn)題從用戶(hù)手里接過(guò)來(lái)，讓用戶(hù)輕松享受智慧生活。

更聰明的海爾智家大腦2.0，升級(jí)了哪些體驗(yàn)？

在過(guò)去，很多智能家居體驗(yàn)雖“聽(tīng)話”卻不夠聰明、不夠主動(dòng)。比如想開(kāi)空調(diào)要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話說(shuō)出“打開(kāi)空調(diào)”、“調(diào)至24℃”等指定口令，如果一旦不識(shí)別就要重說(shuō)；再比如廚房小白想做美食，雖然烤箱有很多智能烹飪程序，可自己又不懂咋做才好吃，恨不得要求烤箱自己能烤出來(lái)......

圍繞用戶(hù)對(duì)智慧生活的更高需求，海爾智家大腦2.0在融合大模型技術(shù)、多模態(tài)感知技術(shù)及ota技術(shù)的基礎(chǔ)上，專(zhuān)為智慧家庭研發(fā)了行業(yè)首個(gè)垂域模型homegpt、多模態(tài)感知系統(tǒng)以及全屋ota自進(jìn)化服務(wù)，升級(jí)了更強(qiáng)的理解力、感知力、決策力和生命力，從而讓用戶(hù)享受到“更聰明”的智慧生活體驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō)，海爾智家大腦2.0實(shí)現(xiàn)了智慧生活上的兩項(xiàng)關(guān)鍵升級(jí)。

首先是全場(chǎng)景自然交互，從一問(wèn)一答到自在溝通。最明顯的就是智能控制更便捷了，不是像“遙控開(kāi)關(guān)”那樣生硬，而是一句話“你說(shuō)，我懂”，就像跟家人聊天。以智慧客廳的空調(diào)為例，一句“小優(yōu)小優(yōu)，我有點(diǎn)熱”就能開(kāi)空調(diào)、制冷、調(diào)溫，而且還能連續(xù)對(duì)話，說(shuō)“風(fēng)大一點(diǎn)”、“別吹我”，空調(diào)就會(huì)調(diào)整風(fēng)速、改變風(fēng)向。如果使用空調(diào)時(shí)遇到疑問(wèn)，可以在線自服務(wù)、實(shí)時(shí)解決，即使遇到不會(huì)的問(wèn)題，也能通過(guò)云端自學(xué)習(xí)，等下次提問(wèn)時(shí)對(duì)答如流。

其次是全屋主動(dòng)服務(wù)，從聽(tīng)命行事到細(xì)致入微。拿智慧廚房來(lái)說(shuō)，不需要讓用戶(hù)教怎么做，海爾智家大腦2.0會(huì)主動(dòng)照顧全家飲食習(xí)慣、保障飲食健康，云端感知用戶(hù)開(kāi)冰箱門(mén)的習(xí)慣，提前降溫保障食材不會(huì)因溫度波動(dòng)而流失營(yíng)養(yǎng)，保鮮期也更長(zhǎng)、口感更好。另外，通過(guò)大量的數(shù)字化食譜數(shù)據(jù)，海爾智家大腦2.0能根據(jù)用戶(hù)喜好、狀態(tài)主動(dòng)推薦膳食方案，每一天的飲食都能做到合理搭配，而且通過(guò)與智慧烹飪廚電之間的聯(lián)動(dòng)，可識(shí)別食材匹配最佳烹飪曲線，即使廚房小白也能輕松做大師菜。

這些差異化的體驗(yàn)是如何做到的？其實(shí)，都源于homegpt的3大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。首先，作為智慧家庭首個(gè)垂域模型，homegpt擁有最聰明的交互引擎，完成了從基礎(chǔ)交互到連續(xù)交互、再到自然交互的智力升級(jí)，在各種復(fù)雜的交互情景下能精準(zhǔn)理解用戶(hù)所需。無(wú)論說(shuō)“我熱了”、“打開(kāi)空調(diào)”還是“優(yōu)化空氣”，一個(gè)意思多個(gè)表達(dá)方式都能達(dá)到優(yōu)化空氣的目的。其次，homegpt擁有智慧家庭領(lǐng)域最大的知識(shí)庫(kù)，數(shù)據(jù)量級(jí)由過(guò)去的百萬(wàn)級(jí)躍升至十億級(jí)，類(lèi)似“真絲不會(huì)洗”、“清蒸鰣魚(yú)怎么做”等生活問(wèn)題，都能答疑解惑；再次，homegpt還擁有最便捷的場(chǎng)景引擎，場(chǎng)景生成縮短到秒級(jí)，比如一句話定制個(gè)性化回家場(chǎng)景，推門(mén)瞬間習(xí)慣的暖光燈打開(kāi)、窗簾緩緩關(guān)閉、空調(diào)新風(fēng)自動(dòng)開(kāi)啟，從此告別復(fù)雜的手動(dòng)設(shè)置。

而基于這些優(yōu)勢(shì)，海爾智家大腦2.0更為用戶(hù)打造了極致體驗(yàn)的無(wú)限循環(huán)，從家里的智能化體驗(yàn)升級(jí)，到門(mén)店終端體驗(yàn)迭代升級(jí)，然后通過(guò)用戶(hù)反饋完成自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化，持續(xù)為用戶(hù)更新智慧生活體驗(yàn)。

為何由海爾智家首發(fā)homegpt？源于從標(biāo)準(zhǔn)到成果全面引領(lǐng)

正如現(xiàn)場(chǎng)海爾智家副總裁、全屋智慧總經(jīng)理鄧邱偉所說(shuō)：“將大模型技術(shù)落地應(yīng)用到用戶(hù)家里以及終端體驗(yàn)上，海爾智家是第一個(gè)，也是最專(zhuān)業(yè)的一個(gè)。”為什么海爾智家能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)首發(fā)？事實(shí)上，這源于其背后標(biāo)準(zhǔn)、成果的全面引領(lǐng)。

在標(biāo)準(zhǔn)方面，海爾智家聯(lián)合中國(guó)信息通信研究院，牽頭制定了國(guó)內(nèi)首個(gè)家居大模型標(biāo)準(zhǔn)；而成果方面，海爾智家homegpt獲得 “可信ai”大模型標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證最高等級(jí)的“4+級(jí)”評(píng)價(jià)，成為首個(gè)獲得行業(yè)權(quán)威評(píng)估的智慧家庭領(lǐng)域?qū)I(yè)模型。據(jù)了解，對(duì)于homegpt的標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證非常嚴(yán)格，包含7個(gè)維度、20余個(gè)能力域及40余項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

另外，海爾智家還積極推動(dòng)行業(yè)協(xié)同發(fā)展，聯(lián)合國(guó)家智能家居質(zhì)量檢測(cè)檢測(cè)中心、中國(guó)家用電器研究院等30多家單位，牽頭成立了行業(yè)首個(gè)智慧家庭大模型專(zhuān)委會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)了大模型在智慧家庭垂直領(lǐng)域中的應(yīng)用落地。

總而言之，全新升級(jí)的海爾智家大腦2.0變得更加聰明，讓用戶(hù)更加輕松地享受到智慧生活。有理由相信，憑借智慧家庭垂域模型的不斷迭代與升級(jí)，未來(lái)海爾智家大腦不僅將為用戶(hù)生活創(chuàng)造更多可能，也會(huì)成為推動(dòng)行業(yè)不斷發(fā)展的新驅(qū)動(dòng)。

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