商務部6月15日召開的例行新聞發布會傳遞出一個令人振奮的消息——國內消費市場正在加快恢復，其中限額以上單位家用電器和音像器材類商品2023年前5個月零售額已基本恢復到去年同期水平。

深入推進家電以舊換新和綠色智能家電下鄉，再次被重點提及。在這個“消費提振年”，家電以舊換新迎來了政策紅利期，或將成為開啟存量市場的金鑰匙，拉動家電消費市場全面回暖。

報廢高峰已至，以舊換新正當時

2023年，以舊換新已經成為推動中國家電市場持續回暖的核心動能之一。

如今，主要家電產品市場已先后進入存量時代，更新消費成為市場主流。國家統計局數據顯示，截至2021年底，全國居民平均每百戶家庭冰箱、彩電、空調保有量均超過100臺，洗衣機保有量也已接近100臺。中國城鄉家庭大家電快速普及是在2009～2013年家電下鄉和以舊換新政策實施期間完成的，而那時購置的家電產品普遍已進入換新周期。這意味著，老舊家電的報廢高峰也已經到來。有關數據顯示，2022年中國約有超過2億臺家電淘汰報廢。在高保有量和高報廢量之下，推動家電以舊換新勢在必行。

2023年被定為消費提振年，提振更新消費將有助于釋放巨量的市場空間。在整體市場逐漸回暖的當下，以舊換新將撬動家電存量市場需求，成為2023年中國家電消費全面復蘇的關鍵環節。

用好以舊換新支點，撬動存量市場

在618這個重要的消費節點，用好以舊換新這個支點，才能真正借力政策利好，全面撬動家電存量市場。

消費層面，要引導消費者形成合理換新觀念。在勤儉持家的傳統下，不少消費者都認為，家電只要不壞就還可以使用，即使出現故障，修一修也可以繼續使用。這一傳統觀念導致了大量家電產品超期服役。實際上，根據《家用電器安全使用年限》系列標準，冰箱&葡萄酒柜、空調的安全使用年限為10年，洗衣機&干衣機、吸油煙機、家用燃氣灶、儲水式電熱水器、家用凈水機、食具消毒柜的安全使用年限為8年。超過安全使用年限的“超齡家電”，產品的各項性能明顯衰退，水、電、氣等能源消耗也顯著提升，還存在引發安全事故的概率。因此，引導消費者及時更換家用電器，才能形成更加合理的產品使用和換新周期。

政策層面，要把握住以舊換新的政策紅利。2022年至今，國家和地方連續出臺家電消費激勵政策和促銷費活動，大力促進家電以舊換新的落地，包括推進農村家電更新行動、加大以舊換新推廣力度、對綠色家電產品進行專項補貼等。據不完全統計，今年以來，各地計劃投入的促進家電消費資金超過25億元，安排的大型家電消費促進活動超過300場。家電以舊換新迎來了新一輪的政策利好。

市場層面，借力618大促，推進以舊換新，將為2023年中國家電市場全面回暖再添一把火。

商務部新聞發布會透露，據主要電商平臺銷售數據，前5個月家電以舊換新銷售額同比增長83.7%。進入6月，以舊換新繼續強勢拉動家電市場回暖。參考京東618發布的銷售數據，在開門紅前28小時內，冰洗全品類以舊換新成交量同比增長超過130%，廚衛全品類以舊換新成交量同比增長超過150%。

從上述數據不難看出，今年以來，家電以舊換新的需求持續旺盛。通過大促將智能、綠色、健康的高品質新家電推介給消費者，不僅可以滿足消費者的家電換新升級需求，助力其構建美好生活，也能夠實現廠商、渠道和全行業的煥新發展。

更為重要的是，以舊換新在2023年需要實現從產品到服務的全面升級。十年前的以舊換新，掀起了中國城市市場的家電更新熱潮；十年后的如今，以舊換新不僅要為消費者煥新高品質的家電產品，更要提供便利的換新服務。

回收是家電以舊換新流程中的堵點，對于換新消費者而言，回收家中的廢舊家電是購買新產品的前置操作。然而，很多消費者都對舊機回收“發怵”，一定程度上降低了消費者的換新意愿。提供便利的舊機回收服務，解除消費者的后顧之憂，才能有效激活家電換新市場。以京東家電為例，在今年京東618期間，不僅針對家電品類推出以舊換新至高立減20%，還提供上門免費拆舊、送新取舊同步等服務。此外，京東家電家居還特別面向空調品類推出首年只換不修、贈送1年內免費清洗1次、安裝延誤補貼等具有針對性的服務政策，讓消費者能度過一個清涼的夏日，放心買空調。

從今年618的走勢來看，產品到服務全面迭代后的以舊換新，將助力家電企業把握政策機遇，在2023年打一場漂亮的翻身仗。放眼更長遠的未來，以舊換新也將是存量市場時代的主旋律，是廠商和渠道實現銷售的長期戰略和必備技能。

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