3月30日晚，海爾智家發布了2022年財報。財報顯示，2022年海爾智家實現收入2435.14億元，同比增長7.2%，營收逆勢增長跑贏行業；扣非歸母凈利潤139.63億元，同比增長18%，利潤增速持續超營收增速。

對于去年的家電行業來說，這是非常難得的增長。全球逆增、跑贏行業的背后，離不開公司此前的一系列布局：于內部，海爾智家持續推進數字化轉型，極大提升了經營效率；于外部，海爾智家緊緊抓住高端化、智能化、雙循環等大趨勢，以用戶為中心進行變革創新。

站在當下看，隨著外部客觀環境的向好，今年家電行業將迎來一輪明顯的復蘇。而逆勢增長的海爾智家究竟能在這一輪復蘇中走多遠，更值得我們期待。

/ 01 /踏準時代節拍，海爾智家逆勢增長

在商業語境里有句話，每一次困境，都是對行業格局的一次洗牌。這句話放到去年的家電行業同樣適用。從大環境看，受外部環境影響，全球家電市場表現普遍承壓。

根據奧維云網推總數據，2022年中國家電市場（不含3c）全渠道零售額7649億元，同比2021年下降5.3%。在海外市場，根據中國家用電器協會數據，2022年全年行業出口額972.5億美金，下降6.9%。

但即使如此，海爾智家仍然實現了逆勢增長。這背后源于其順應時代趨勢的一系列超前布局。具體來說，海爾智家踏準了消費升級、物聯網、數字經濟、雙循環發展的時代浪潮。

消費升級時代，當行業開始布局高端市場時，海爾智家此前率先打造的高端品牌卡薩帝堅持原創科技創新，持續創造著用戶需求，已經實現高端市場絕對第一。其中2022年卡薩帝冰箱及洗衣機在中國萬元以上市場的份額達到38.5%、77.2%，空調在中國15000元以上市場份額達到30.6%。

進入物聯網時代，海爾智家基于智慧家庭領域17年之久的深耕布局，打造的海爾三翼鳥依托智家大腦能力、全屋方案能力、門店運營能力、數字化平臺能力、設計工具能力5大核心能力，為用戶打造全屋智慧定制設計方案，為門店提升運營效率。截至2022年底，海爾三翼鳥智慧場景方案實現用戶數翻倍增長，場景交易用戶數同比增長445%，海爾智家app日活同比增長30%，門店零售額同比增長257%。

數字經濟時代，海爾智家通過全流程數字化轉型，堅持“企業數字化”向“數字化企業”轉型，實現運營效率持續提升。財報顯示，海爾智家2022年銷售費用率為15.9%，同比優化0.3個百分點；管理費用率為4.5%，同比優化0.2個百分點。

與此同時，國內海外雙循環大環境下，海爾智家加速海外供應鏈建設，2022年海外業務收入逆勢增長10.3%，海外各區域也實現倍速于行業增長。具體來看，美洲市場在行業核心家電發貨量增長-6%背景下，海爾智家營收增長9%;歐洲市場在行業銷量增長-8.9%背景下，海爾智家營收增長16.7%；南亞在印度市場無明顯增幅、巴基斯坦家電市場容量-10%背景下，海爾智家營收增長16.1%；東南亞泰國行業大幅下降、馬來西亞-2%背景下，海爾智家營收增長9.3%。

某種程度上說，海爾智家收入的逆勢增長體現了公司依托超前戰略布局，對于新環境極強的適應能力。而這也恰恰是海爾智家能夠實現逆勢增長的底層邏輯。

/ 02 /業務迭代加速，持續拓展新空間

展望今年，固然國內消費走向復蘇，但家電行業仍然存在諸多不確定性。在這樣的大背景下，海爾智家通過加速業務迭代升級，不斷提升自身的抗風險能力。

今年年初以來，海爾智家動作頻頻。

空調業務方面，2月11日，海爾空調面向全球發布了一項顛覆性新科技——可變分流科技，攻克了空調制冷制熱效果不能同時兼顧且達到最優效果的世界難題；2月16日，2023海爾智慧樓宇成果暨新品發布會在青島召開，并發布了三大創新成果：低碳建筑管理平臺、自主創新“樓宇大腦”、自主研發熱能回收和氣懸浮等節能型技術，跳出了商用中央空調單線競爭模式，進入到更為廣闊的智慧樓宇藍海。

全球化方面，卡薩帝正加速布局海外，持續開疆擴土，在泰國落成首家智慧家庭體驗中心等；海爾埃及生態園奠基，布局超百萬臺產能，加速進軍中東非市場。

與此同時，作為海爾智家在物聯網領域的重要布局，海爾三翼鳥也迎來了自己3年的第4次迭代。2月11日，全球首個4.0智慧家庭體驗中心——海爾三翼鳥廣州體驗中心001號店在天河區正式開業。廣州體驗中心001號店實現了數字化門店+沉浸式智慧生活體驗”，是三翼鳥繼3.0的生態共創的迭代后的第4次迭代，標志著海爾三翼鳥已經摸索出了一套完整的智慧家庭線上線下體驗標準，開啟了自成體系、獨立成店的新篇章。

如今，家電行業的競爭從單一的產品轉向涵蓋技術、場景理解以及生態資源等多維度，產業領先者的護城河得到進一步強化。從目前看，隨著海爾三翼鳥迭代的持續升級，意味著海爾智家有機會率先全面進入智能時代，并有望構筑了與傳統家電完全不同的競爭壁壘。

從這個角度上說，以各條業務線的持續迭代為契機，海爾智家正踏著時代節拍，緩緩推開新時代的大門。步入新時代的海爾智家，也將延續此前的高質量增長。

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